Queue-it

Queue-it: Virtuelles Wartezimmer für Spitzen-Traffic-Management

Was ist Queue-it? Queue-it ist eine virtuelle Wartezimmer-Plattform, die entwickelt wurde, um den Online-Traffic in Spitzenzeiten zu verwalten und zu kontrollieren, um Website-Abstürze zu verhindern, einen fairen Zugang zu gewährleisten und die Benutzererfahrung bei stark nachgefragten Ereignissen wie Online-Verkäufen, Produkteinführungen und Registrierungen zu verbessern. Sie bietet Kunden ein reibungsloses und geordnetes Erlebnis und schützt Websites und Anwendungen vor Überlastung durch übermäßigen Traffic.

Wie funktioniert Queue-it? Queue-it funktioniert, indem es überschüssigen Traffic in ein virtuelles Wartezimmer umleitet, wenn die Nachfrage die Kapazität einer Website übersteigt. Dieses Wartezimmer verwendet ein First-In-First-Out (FIFO)-System, Randomisierung oder Priorisierungsmechanismen, um einen fairen Zugang zu gewährleisten. Besucher werden dann schrittweise und kontrolliert auf die Website zurückgeleitet, wodurch Abstürze und Verlangsamungen vermieden werden.

Wesentliche Merkmale und Vorteile:

• Traffic Control: Verhindert Abstürze und Verlangsamungen, indem der Traffic-Fluss zu Ihrer Website in Echtzeit verwaltet wird. Schützt verschiedene Teile Ihrer Website oder App, von Produktlistenseiten bis hin zu APIs.
• Faires & Zuverlässiges Erlebnis: Gewährleistet fairen Zugang mit FIFO, Randomisierung und Priorisierung. Bietet Kunden transparente Informationen, wie z. B. ihren Platz in der Warteschlange und die geschätzte Wartezeit.
• Bot Protection: Blockiert und fordert Bots heraus, bevor sie auf Ihre Website zugreifen können, wodurch ihre Geschwindigkeits- und Volumenvorteile beseitigt werden. Bietet anpassbare Traffic Access Rules.
• Cost Savings: Reduziert den Bedarf an übermäßiger Skalierung und vermeidet Ausfallkosten, indem Besucher mit einer kontrollierten Rate verarbeitet werden.
• Real-time Insights: Die Queue-it Plattform ermöglicht es Ihnen, den Traffic-Fluss anzupassen, mit Kunden zu kommunizieren und den Verkaufsfortschritt zu analysieren.
• Easy Integration: Bietet über 25 Edge-, Serverseiten- oder Clientseitige-Konnektoren und lässt sich schnell in bestehende Tech-Stacks integrieren.

Warum ist Queue-it wichtig?

Traffic-starke Ereignisse können die Website-Infrastruktur belasten und zu Abstürzen, Überverkäufen und frustrierten Kunden führen. Queue-it behebt diese Probleme durch:

• Preventing Downtime: Verwaltet Traffic-Spitzen, um sicherzustellen, dass Websites auch bei hoher Nachfrage zugänglich bleiben.
• Improving Customer Satisfaction: Bietet Kunden ein reibungsloses und geordnetes Erlebnis, reduziert Frustration und verbessert die Markenwahrnehmung.
• Protecting Against Bots: Reduziert die Bot-Aktivität und gewährleistet einen fairen Zugang für echte Kunden.
• Reducing Costs: Macht kostspielige Infrastruktur-Upgrades überflüssig, um gelegentliche Traffic-Spitzen zu bewältigen.

Wo kann ich Queue-it einsetzen?

Queue-it ist vielseitig und kann in verschiedenen Branchen und Anwendungsfällen eingesetzt werden:

• E-commerce: Verwalten Sie Produkteinführungen, Urlaubsverkäufe und Flash-Sales.
• Ticketing: Abwicklung von Online-Ticketverkäufen für Konzerte, Sportveranstaltungen und andere Veranstaltungen.
• Public Sector: Verwalten Sie staatliche Registrierungen und öffentliche Dienstleistungen.
• Education: Abwicklung von Universitätskursen und Wohnheimanmeldungen.
• Financial Services: Verwalten Sie Online-Banking und Finanzaktionen.
• Telecommunications: Abwicklung von Flugticketverkäufen und unerwarteten Traffic-Spitzen.

Kundenerfolg und Ergebnisse:

• 81% der Queue-it Kunden berichten von einer verbesserten Site-Performance.
• 76% finden, dass Verkäufe und Registrierungen weniger stressig sind.
• 69% sehen weniger Kundenbeschwerden bei Verkäufen und Registrierungen.
• 37% Steigerung der Conversion Rate.
• 100% Uptime während des Verkaufs.

Tom Grammer, Head of Mobile Services, merkt an: "Wenn Sie Peak-Demand-Szenarien wie einen iPhone-Launch haben, ist Queue-it wirklich ein No-Brainer. Es ist ein einfacher Gewinn für die erfolgreiche Abwicklung großer Ereignisse, ohne riesige Summen in die Re-Architektur für Peak-Traffic zu investieren."

Queue-it ist nach ISO/IEC 27001 zertifiziert und gewährleistet Datensicherheit und Compliance mit Vorschriften wie GDPR und CCPA.

Wie kann ich mit Queue-it starten?

Um mit Queue-it zu starten, können Sie eine Demo buchen, um die Plattform in Aktion zu sehen und zu erkunden, wie sie an Ihre spezifischen Bedürfnisse angepasst werden kann. Queue-it bietet eine kostenlose Testversion und verschiedene Preispläne für unterschiedliche Anforderungen.

Queue-it hilft Unternehmen, den Online-Traffic zu kontrollieren, Website-Abstürze zu verhindern und ihren Kunden ein faires und zuverlässiges Online-Erlebnis zu bieten. Durch die Implementierung eines virtuellen Wartezimmers können Unternehmen ihre geschäftigsten Tage optimieren und die Kundenzufriedenheit sicherstellen.