Brand24

Brand24: AI Social Listening Tool für das Markenmanagement

Was ist Brand24?

Brand24 ist ein leistungsstarkes, KI-gestütztes Social Listening Tool, das Unternehmen jeder Größe dabei unterstützt, ihre Online-Präsenz zu überwachen, zu analysieren und zu verwalten. Durch den Echtzeit-Zugriff auf Erwähnungen und Einblicke aus einer Vielzahl von Online-Quellen ermöglicht Brand24 den Nutzern, ihren Markenruf zu schützen, die Markenbekanntheit zu messen, Wettbewerber zu analysieren und wertvolle Kundeneinblicke zu gewinnen.

Hauptmerkmale und Vorteile:

• Umfassende Überwachung: Sammelt Erkenntnisse aus 25 Millionen Online-Quellen, die in Echtzeit verfolgt werden, darunter soziale Medien, Nachrichten, Blogs, Videos, Foren, Podcasts und Bewertungen.
• Sentiment-Analyse: Verwendet fortschrittliche KI, um Erwähnungen in positive, negative oder neutrale Stimmungen zu unterteilen und so ein klares Verständnis der öffentlichen Wahrnehmung zu ermöglichen.
• Messung der Markenbekanntheit: Verfolgt Reichweite und Engagement, um Marketing-Bemühungen zu bewerten und mit Wettbewerbern zu vergleichen.
• Kundeneinblicke: Bietet Zugang zu ehrlichem Kundenfeedback und hilft Unternehmen zu verstehen, was den Menschen an ihrem Unternehmen gefällt oder nicht gefällt.
• Automatisierte Berichterstellung: Ermöglicht die einfache Weitergabe von Statistiken und Einblicken an Teams.
• Hashtag-Tracking: Misst die Auswirkungen von Hashtag-Kampagnen, einschließlich Reichweite und Engagement.
• KI-gestützte Spracherkennung: Unterstützt 108 Sprachen und stellt sicher, dass Sie Erwähnungen verfolgen, die wichtig sind, unabhängig von der Sprache.
• Umsetzbare Einblicke: Destilliert zahlreiche Markenerwähnungen in eine umsetzbare und leicht verdauliche Wortwolke.

Wie funktioniert Brand24?

Brand24 funktioniert durch die kontinuierliche Überwachung eines riesigen Netzwerks von Online-Quellen. Seine KI-Algorithmen analysieren die Daten, um Erwähnungen Ihrer Marke zu identifizieren, die Stimmung zu verfolgen und umsetzbare Einblicke zu liefern.

Wie verwendet man Brand24?

1. Melden Sie sich für eine kostenlose Testversion an: Beginnen Sie mit der Erstellung eines Kontos auf der Brand24-Website.
2. Richten Sie Ihre Keywords ein: Definieren Sie die Keywords, die Sie überwachen möchten, wie z. B. Ihren Markennamen, Produktnamen und relevante Branchenbegriffe.
3. Erkunden Sie das Dashboard: Greifen Sie auf Echtzeit-Erwähnungen, Sentiment-Analysen und andere wertvolle Einblicke zu.
4. Passen Sie Berichte an: Erstellen und teilen Sie Berichte mit Ihrem Team, um den Fortschritt zu verfolgen und fundierte Entscheidungen zu treffen.

Warum Brand24 wählen?

• Umfassende Datenabdeckung: Brand24 überwacht über 25 Millionen Online-Quellen und bietet so einen vollständigen Überblick über Ihre Online-Präsenz.
• KI-gestützte Einblicke: Fortschrittliche Sentiment-Analyse und Spracherkennungsfunktionen helfen Ihnen, den Kontext von Diskussionen zu verstehen und sich auf das Wesentliche zu konzentrieren.
• Benutzerfreundliche Oberfläche: Einfach zu bedienendes Dashboard und Berichtswerkzeuge erleichtern die Verfolgung und Analyse Ihrer Daten.
• Exzellenter Kundensupport: Brand24 bietet erstklassigen Kundenservice mit einem Team von über 80 Spezialisten.

Für wen ist Brand24 geeignet?

Brand24 wurde für eine breite Palette von Benutzern entwickelt, darunter:

• Marketing-Experten: Verfolgen Sie die Markenbekanntheit, analysieren Sie Wettbewerber und messen Sie die Effektivität von Marketingkampagnen.
• PR-Experten: Überwachen Sie die Medienberichterstattung und verwalten Sie den Ruf der Marke.
• Kundendienstteams: Identifizieren und beantworten Sie Kundenfeedback und beheben Sie potenzielle Probleme.
• Geschäftsinhaber: Gewinnen Sie Einblicke in die Kundenpräferenzen und treffen Sie datengestützte Entscheidungen.

Wichtige Anwendungsfälle:

• Markenruf schützen: Identifizieren und beheben Sie negative Erwähnungen schnell, um Schäden an Ihrer Marke zu verhindern.
• Markenbekanntheit messen: Verfolgen Sie Reichweite und Engagement, um zu verstehen, wie Ihre Marke online wahrgenommen wird.
• Wettbewerber analysieren: Überwachen Sie die Aktivitäten der Wettbewerber und identifizieren Sie Möglichkeiten, sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen.
• Kundeneinblicke gewinnen: Erfahren Sie, was Kunden an Ihrem Unternehmen mögen und nicht mögen, um Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.

Kundenmeinungen:

Brand24 hat von Nutzern aus verschiedenen Branchen positives Feedback erhalten. Kunden loben die umfassenden Überwachungsfunktionen, die benutzerfreundliche Oberfläche und den exzellenten Kundensupport.

Preisgestaltung:

Brand24 bietet verschiedene Preispläne an, die auf unterschiedliche Bedürfnisse und Budgets zugeschnitten sind. Besuchen Sie die Brand24-Website für detaillierte Preisinformationen.

Fazit:

Brand24 zeichnet sich als umfassendes und benutzerfreundliches AI Social Listening Tool aus, das Unternehmen in die Lage versetzt, ihre Online-Präsenz effektiv zu verwalten. Durch den Echtzeit-Zugriff auf Erwähnungen, die fortschrittliche Sentiment-Analyse und umsetzbare Einblicke hilft Brand24, den Ruf der Marke zu schützen, die Markenbekanntheit zu messen, Wettbewerber zu analysieren und wertvolle Kundeneinblicke zu gewinnen. Wenn Sie auf der Suche nach einem zuverlässigen und leistungsstarken Social Listening Tool sind, ist Brand24 eine ausgezeichnete Wahl. Der Schlüssel zu effektivem Markenmanagement und zur Wahrung des Wettbewerbsvorsprungs liegt darin, zu verstehen, was die Leute online über Ihre Marke sagen.