Cast.app
Werkzeugübersicht
Cast.app ist eine von KI angetriebene digitale Plattform für Customer Success Manager (CSM), die Unternehmen hilft, ihre Kundenunterstützung ohne Aufstockung des Personals zu skalieren. Mit Cast.app können Unternehmen über personalisierte Präsentationen, Echtzeit-Antworten und handhabbare Einblicke mit jedem Benutzer und Entscheidungsträger in allen Kundenkonten interagieren. Die Plattform unterstützt mehrere Kanäle, darunter In-App, E-Mail und Textnachrichten, und ist in 13 gesprochenen Sprachen verfügbar. Die KI-Agenten von Cast.app bieten in einer ChatGPT-ähnlichen Schnittstelle sofortige, auf bestimmte Konten zugeschnittene Antworten, wodurch Unternehmen Umsatzwachstum beschleunigen, Kundenbindung stärken und Wertrealisierung vereinfachen können. Die Plattform ist hoch skalierbar und eignet sich für Unternehmen aller Größen und Branchen.
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