Copilot

Einführung in Copilot AI: Die Zukunft datengestützter Entscheidungen

Was ist Copilot AI? Copilot AI, entwickelt von Chattermill, ist eine hochmoderne Plattform, die generative KI nutzt, um Antworten auf all Ihre Fragen zu Customer Experience (CX), Produkt und Marketing zu geben. Sie wurde entwickelt, um die Teamarbeit deutlich zu verbessern, die Effizienz zu steigern und die Gesamtproduktivität zu erhöhen. Stellen Sie sich vor, Sie hätten ein äußerst kompetentes, datenversiertes Teammitglied, das rund um die Uhr arbeitet, um Ihr Geschäft zu verstehen und Erkenntnisse wie ein engagiertes Expertenteam zu liefern – das ist die Leistung von Copilot.

Wie funktioniert Copilot AI?

Copilot verwendet eine konversationelle Benutzeroberfläche, die sowohl intuitiv als auch benutzerfreundlich ist. Stellen Sie einfach eine Frage, und das System liefert Ihnen aufschlussreiche Antworten auf Ihre Geschäftsfragen. Die Plattform ist mit automatisch generierten Visualisierungen ausgestattet, die die Nutzung für jeden vereinfachen und so die teamübergreifende Zusammenarbeit verbessern und die Qualitätsarbeit beschleunigen.

Hauptmerkmale und Vorteile

• Fragen einfach beantworten: Mit Copilot können Sie jede Frage zu Ihrem Unternehmen stellen und erhalten schnell aufschlussreiche Antworten. Dieser konversationelle Ansatz erleichtert das Extrahieren der benötigten Informationen, ohne dass Sie durch komplexe Dashboards navigieren müssen.
• Quantifizierbare Ergebnisse für datengestützte Entscheidungen: Copilot fungiert als datenversiertes Teammitglied, das in der Lage ist, den Umfang von Kundenproblemen zu messen, Ergebnisse zu quantifizieren und deren geschäftliche Auswirkungen vorherzusagen. Es arbeitet kontinuierlich, um wertvolle Erkenntnisse zu liefern.
• Vertrauen und Sicherheit auf Enterprise-Niveau: Sicherheit und Genauigkeit stehen an erster Stelle. Copilot stellt sicher, dass alle Erkenntnisse korrekt und verifiziert sind und liefert direkte Kundenangebote als stichhaltige Beweise. Die Plattform wird durch Sicherheit, Compliance und automatisierte Entfernung von personenbezogenen Daten (PII) der Enterprise-Klasse unterstützt.
• Nahtlose Integrationen: Copilot lässt sich in Ihre bevorzugten Tools wie Slack, Jira und Notion integrieren, sodass Sie alle Tools, Prozesse und Daten, auf die sich Ihr Unternehmen verlässt, sicher verbinden können. Diese Integration rationalisiert die Kommunikation und ermöglicht den einfachen Austausch von Erkenntnissen, ohne Ihren Workflow zu unterbrechen.

Warum Copilot AI wählen?

• Verbesserte Teamarbeit: Copilot verbessert die teamübergreifende Zusammenarbeit, indem sichergestellt wird, dass jeder Zugriff auf die gleichen Erkenntnisse hat und effektiver zusammenarbeiten kann.
• Erhöhte Effizienz: Durch die Bereitstellung schneller Antworten und Erkenntnisse spart Copilot Zeit und Ressourcen, sodass Sie sich auf strategische Initiativen konzentrieren können.
• Gesteigerte Produktivität: Mit datengestützten Erkenntnissen, die Ihnen zur Verfügung stehen, können Sie schneller fundierte Entscheidungen treffen, was zu einer höheren Produktivität im gesamten Unternehmen führt.

Für wen ist Copilot AI geeignet?

Copilot AI ist ideal für:

• CX-Experten: Gewinnen Sie ein tieferes Verständnis der Kundenbedürfnisse und verbessern Sie das gesamte Kundenerlebnis.
• Produktmanager: Treffen Sie datengestützte Entscheidungen über Produktentwicklung und -verbesserungen.
• Marketingteams: Optimieren Sie Marketingstrategien auf der Grundlage von Echtzeit-Kundenerkenntnissen.
• Datenanalysten: Optimieren Sie Datenanalyseprozesse und gewinnen Sie effizienter wertvolle Erkenntnisse.
• Führungskräfte: Treffen Sie fundierte Entscheidungen und fördern Sie das Geschäftswachstum.

Von kundenorientierten Marken vertraut

Copilot wird von führenden Marken verwendet, die Kundenerlebnisse priorisieren, darunter:

• Zappos: Alex Genov, Head of Customer Research and Marketing Insights bei Zappos, betont, dass Copilot ihren Ansatz in der Kundenforschung verändern wird und kollaborative strategische Entscheidungen in den Bereichen CX, Kundensupport, Produkt und Marketing ermöglicht. Die intuitive, chatähnliche Oberfläche demokratisiert den Zugriff auf Kundenerkenntnisse aus Voice-of-the-Customer-Daten für jeden im Unternehmen.

• Modemarken: Ro Nattiv, Senior Director of Customer Experience, glaubt, dass Copilot kurz davor steht, jedes Voice-of-the-Customer-Programm zu revolutionieren und Modemarken eine neue Ära zu bringen, indem es Geschäftsfragen mit beispielloser Geschwindigkeit, Agilität und Synergie im gesamten Unternehmen beantwortet.

Wie verwende ich Copilot AI?

Um Copilot AI zu verwenden, treten Sie einfach der Warteliste bei und erhalten Sie frühzeitigen Zugriff, um die Zukunft der KI aus erster Hand zu erleben. Sobald Sie Zugriff haben, können Sie es in Ihre bestehenden Tools integrieren und mit dem Stellen von Fragen beginnen, um wertvolle Erkenntnisse freizuschalten.

Sicher und konform

Copilot basiert auf Sicherheit und Compliance der Enterprise-Klasse, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und geschützt sind. Es umfasst auch die automatisierte Entfernung von personenbezogenen Daten (PII), um die Privatsphäre zu wahren und die gesetzlichen Bestimmungen einzuhalten.

Wie integriere ich Copilot AI in meinen Workflow?

1. Verbinden Sie Ihre Tools: Integrieren Sie Copilot in Ihre vorhandenen Tools wie Slack, Jira und Notion, um Ihren Workflow zu optimieren.
2. Fragen stellen: Verwenden Sie die konversationelle Benutzeroberfläche, um Fragen zu Ihrem Unternehmen zu stellen.
3. Erkenntnisse analysieren: Überprüfen Sie die automatisch generierten Visualisierungen und datengestützten Erkenntnisse von Copilot.
4. Entscheidungen treffen: Nutzen Sie die Erkenntnisse, um fundierte Entscheidungen zu treffen und das Geschäftswachstum voranzutreiben.

Durch die Demokratisierung des Zugriffs auf Erkenntnisse und die Förderung einer kollaborativen Umgebung hilft Copilot Unternehmen, im Markt die Nase vorn zu haben und außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu bieten. Treten Sie noch heute der Warteliste bei und revolutionieren Sie die Art und Weise, wie Ihr Unternehmen mit KI arbeitet.