Analysieren Sie Benutzerfeedback mit KI | Feedback Navigator

Feedback Navigator

3.5 | 282 | 0
Typ:
Website
Letzte Aktualisierung:
2025/09/12
Beschreibung:
Feedback Navigator verwendet KI, um schnell wertvolle Einblicke aus Benutzerfeedback-Daten für Geschäftsinhaber, Immobilienverwalter, Produktteams und Berater zu extrahieren.
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Feedback-Analyse
Stimmungsanalyse
Kundeneinblicke
KI-Plattform
Bewertungsanalyse

Übersicht von Feedback Navigator

Feedback Navigator: Analysieren Sie Benutzerfeedback mit AI

Was ist Feedback Navigator?

Feedback Navigator ist eine AI-gestützte Plattform, die entwickelt wurde, um Unternehmen und Einzelpersonen dabei zu helfen, schnell wertvolle Erkenntnisse aus Benutzerfeedback-Daten zu gewinnen. Sie richtet sich an verschiedene Benutzer, darunter Geschäftsinhaber, Immobilienverwalter, Produktteams und Berater.

Wie funktioniert Feedback Navigator?

Feedback Navigator funktioniert, indem es Kundenfeedback-Daten aus verschiedenen Quellen sammelt und große Sprachmodelle verwendet, um Stimmungsanalysen durchzuführen und häufige Anfragen zu identifizieren. Die Plattform ermöglicht es Benutzern, benutzerdefinierte Kategorien zu definieren, die im Feedback erkannt werden sollen, benutzerdefinierte Workflows auszulösen und Daten für weitere Analysen zu exportieren. Die Plattform extrahiert Daten von Plattformen wie Trustpilot, Booking.com und Yelp, lädt eine CSV-Datei hoch oder verwendet ihre API.

Hauptmerkmale:

  • Integrierte Datenquellen: Integriert sich in Plattformen wie Trustpilot, Booking.com und Yelp und ermöglicht auch CSV-Uploads und API-Integration.
  • Benutzerdefinierte Kategorien: Ermöglicht Benutzern, spezifische Kategorien für die Feedback-Analyse zu definieren.
  • Stimmungsanalyse: Nutzt große Sprachmodelle, um die Stimmung aus dem Gesamtfeedback und einzelnen Kategorien genau zu extrahieren.
  • Anfrageerkennung: Bietet einen Überblick über die häufigsten Kundenanfragen für umsetzbare Erkenntnisse.
  • Benutzerdefinierte Workflows: Ermöglicht das Auslösen von benutzerdefinierten Workflows über Webhooks, wenn neue Bewertungen analysiert werden.
  • CSV-Export: Bietet den Datenexport mit einem Klick für benutzerdefinierte Analysen und Visualisierungen.

Anwendungsfälle:

  • Immobilienverwalter: Analysieren Sie schnell Gästebewertungen von Plattformen wie AirBnb und Booking.com.
  • Fitnessstudiobesitzer: Bewerten Sie Bewertungen von Google Reviews und Yelp, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern.
  • Produktteams: Zentralisieren und automatisieren Sie die Kategorisierung und Analyse von Kundenfeedback.
  • Hotelmanager: Analysieren Sie effizient neue Bewertungen von TripAdvisor, Booking.com und Google Reviews.
  • Berater: Stärken Sie Kunden mit umsetzbaren Einblicken in Kundenerlebnisse.
  • Restaurantbesitzer: Bewerten Sie Restaurantbewertungen an mehreren Standorten von Yelp und Google Reviews.

Preisgestaltung:

Feedback Navigator bietet sowohl einmalige Guthaben als auch Abonnementpläne an:

  • Kostenlose Testversion: 100 Credits
  • S Plan: 1.000 Credits/Monat für $15/Monat
  • M Plan: 2.500 Credits/Monat für $25/Monat
  • L Plan: 5.000 Credits/Monat für $50/Monat
  • S Pack: 1.000 Credits für $39
  • M Pack: 2.500 Credits für $79
  • L Pack: 5.000 Credits für $149
  • XL Pack: 10.000 Credits für $249
  • XXL Pack: 25.000 Credits für $499
  • XXXL Pack: 50.000 Credits für $899

Ein Credit wird jedes Mal verbraucht, wenn Benutzerfeedback analysiert wird.

Warum ist Feedback Navigator wichtig?

Feedback Navigator ist wichtig, weil es Unternehmen und Einzelpersonen hilft, zu verstehen, was ihre Kunden wollen. Durch die Automatisierung des Prozesses der Erfassung, Kategorisierung und Analyse von Feedback spart Feedback Navigator Zeit und Ressourcen und ermöglicht es Benutzern, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen, um ihre Produkte, Dienstleistungen und Kundenerlebnisse zu verbessern.

Beste Möglichkeit zur Analyse von Benutzerfeedback?

Feedback Navigator bietet eine umfassende Suite von Tools, die entwickelt wurden, um die Analyse von Benutzerfeedback einfach und effektiv zu gestalten. Sein AI-gesteuerter Ansatz stellt sicher, dass Unternehmen schnell wichtige Trends und Stimmungen erkennen und Rohdaten in umsetzbare Erkenntnisse umwandeln können.

Zusammenfassend bietet Feedback Navigator eine robuste und effiziente Lösung für alle, die Kundenfeedback zur Geschäftsverbesserung nutzen möchten. Seine benutzerfreundliche Oberfläche, die leistungsstarken AI-Funktionen und die flexiblen Preispläne machen es zu einem wertvollen Werkzeug für Unternehmen jeder Größe.

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