Feeedbackr: KI-gestützte Benutzer-Feedback-Analyse

Feeedbackr ist eine Plattform, die Unternehmen dabei helfen soll, genau zu verstehen, welche Funktionen ihre Benutzer wünschen, indem sie Benutzer-Feedback mithilfe von KI sammeln und analysieren. Durch das Hinzufügen einer einfachen Feedback-Schaltfläche zu Ihrer App können Sie wertvolle Erkenntnisse gewinnen und sich auf die Entwicklung von Funktionen konzentrieren, die für Ihre Benutzer am wichtigsten sind.

Was ist Feeedbackr?

Feeedbackr ist ein Tool zur Sammlung und Analyse von Benutzer-Feedback, das KI verwendet, um rohes Feedback in umsetzbare Erkenntnisse umzuwandeln. Es ermöglicht Ihnen, eine Feedback-Schaltfläche in Ihre App einzubetten, Benutzer-Feedback zu sammeln und dann die Daten zu analysieren, um wichtige Feature-Anfragen und Benutzerbedürfnisse zu identifizieren. Dies hilft Produktteams, Entwicklungsbemühungen auf der Grundlage von echtem Benutzer-Input und nicht auf Annahmen zu priorisieren.

Wie funktioniert Feeedbackr?

Integration: Integrieren Sie Feeedbackr in Ihre App, indem Sie eine einzelne Feedback-Schaltfläche hinzufügen. Dies kann über ein gehostetes Portal, eine API oder über deren Client-Portal erfolgen.
Feedback-Sammlung: Benutzer senden Feedback über die eingebettete Schaltfläche, entweder über das gehostete Portal oder die API.
KI-Analyse: Die KI von Feeedbackr analysiert das gesammelte Feedback, indem sie es automatisch mit Tags versieht und kategorisiert, um gemeinsame Themen und Feature-Anfragen zu identifizieren.
Echtzeit-Dashboards: Greifen Sie auf Echtzeit-Dashboards zu, die die analysierten Daten visualisieren und Einblicke in Benutzerbedürfnisse und Feature-Prioritäten bieten.

Hauptmerkmale und Vorteile

Einfache Integration: Einfacher Integrationsprozess über ein Portal oder eine API.
Mühelose Feedback-Sammlung: Optimierter Prozess zum Sammeln von Benutzer-Feedback über ein gehostetes Portal oder eine API.
Intelligente Analyse: KI-gestützte Analyse von Benutzer-Feedback, einschließlich intelligenter Tagging und Kategorisierung.
Dashboards: Echtzeit-Dashboards zur Visualisierung und zum Verständnis von Benutzer-Feedback-Daten.
Webhook-Integration: Integrieren Sie Feeedbackr über Webhooks in andere Tools und Plattformen.

Anwendungsfälle

Feeedbackr ist ideal für:

Produktentwicklungsteams: Priorisierung der Feature-Entwicklung basierend auf Benutzer-Feedback.
UX-Forscher: Sammeln von qualitativen Daten zu Benutzererfahrungen und -bedürfnissen.
Customer-Success-Teams: Verstehen von Kundenproblemen und Identifizieren von Bereichen für Verbesserungen.
Startups: Validieren von Produktideen und Sicherstellen, dass sie Funktionen entwickeln, die Benutzer tatsächlich wollen.

Preispläne

Feeedbackr bietet verschiedene Preispläne:

Basic (€9/Monat): 500 Feedbacks, unbegrenzte Apps, KI-Analyse, alle Funktionen enthalten.
Advanced (€19/Monat): 1500 Feedbacks, unbegrenzte Apps, KI-Analyse, alle Funktionen enthalten.
Premium (€49/Monat): 10000 Feedbacks, unbegrenzte Apps, KI-Analyse, alle Funktionen enthalten.

Eine kostenlose Testversion mit 3 kostenlosen Feedback-Sammlungen ist verfügbar.

Häufig gestellte Fragen

Gibt es einen kostenlosen Plan? Feeedbackr bietet eine kostenlose Testversion mit 3 kostenlosen Feedback-Sammlungen.
Wie analysiert Feeedbackr Kunden-Feedback? Feeedbackr verwendet KI, um Feedback zu analysieren und zu kategorisieren und dabei gemeinsame Themen und Feature-Anfragen zu identifizieren.
Wie lange dauert die Einrichtung von Feeedbackr? Der Einrichtungsprozess ist schnell und einfach gestaltet und umfasst die Integration einer einzigen Schaltfläche in Ihre App.
Kann ich die analysierten Daten exportieren? Ja, Sie können die analysierten Daten für weitere Analysen oder Berichte exportieren.
Bieten Sie kundenspezifische Integrationen an? Feeedbackr bietet eine Webhook-Integration zur Verbindung mit anderen Tools und Plattformen und bietet je nach Ihren Bedürfnissen möglicherweise auch kundenspezifische Integrationen an.

Warum ist Feeedbackr wichtig?

Feeedbackr ist wichtig, weil es Unternehmen hilft, datengesteuerte Entscheidungen über ihre Produktentwicklung zu treffen. Indem sie verstehen, was Benutzer tatsächlich wollen und brauchen, können Unternehmen bessere Produkte entwickeln, die Benutzerzufriedenheit verbessern und letztendlich ihren Gewinn steigern. Es ersetzt Vermutungen durch konkrete Daten und reduziert das Risiko, Funktionen zu entwickeln, die niemand nutzt.

Der beste Weg, um Benutzer-Feedback zu sammeln

Der beste Weg, um Benutzer-Feedback zu sammeln, besteht darin, es den Benutzern so einfach wie möglich zu machen, es zu geben. Die eingebettete Feedback-Schaltfläche von Feeedbackr ermöglicht es Benutzern, Feedback direkt aus der App heraus zu senden, wodurch separate Umfragen oder Feedback-Formulare überflüssig werden. Dies erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass Benutzer wertvolles Feedback geben.

Fazit

Feeedbackr ist ein wertvolles Tool für jedes Unternehmen, das seinen Produktentwicklungsprozess durch die Nutzung von Benutzer-Feedback verbessern möchte. Mit seiner KI-gestützten Analyse, den Echtzeit-Dashboards und der einfachen Integration macht es Feeedbackr einfach zu verstehen, was Ihre Benutzer wollen, und Funktionen zu entwickeln, die wichtig sind. Indem Sie sich auf die Benutzerbedürfnisse konzentrieren, können Sie ein besseres Produkt entwickeln und größeren Erfolg erzielen.