Lang.ai
Übersicht von Lang.ai
Lang.ai ist eine KI-gestützte Plattform, die entwickelt wurde, um unstrukturierte Daten innerhalb von Snowflake in verwertbare Erkenntnisse umzuwandeln. Sie automatisiert komplexe Datenengineering-Prozesse und bietet eine klare und verständliche Darstellung von Benutzerinteraktionen und Umsatzströmen. Indem es die Bedürfnisse der Benutzer mit ihrem Kaufverhalten verbindet, steigert Lang.ai den Geschäftswert durch verbesserte Kundenbindung, Konversion und Verkäufe.
Die Plattform bietet KI-Agenten, die auf spezifische Ziele wie Kundenbindung, Konversion und NPS zugeschnitten sind, sowie Datenanalysen auf Unternehmensebene, kontextbezogene Erkenntnisse und die Möglichkeit, große Datenmengen sicher zu verarbeiten. Die Snowflake-native App von Lang.ai bietet eine vollständige Ansicht der Kundenkontaktpunkte, hebt relevante Erkenntnisse hervor und liefert sie direkt an Teams über Slack, um sicherzustellen, dass alle auf kundenorientierte Prioritäten ausgerichtet sind. Zu den wichtigsten Funktionen gehören das Auffinden von Korrelationen, die Kontextualisierung von Erkenntnissen und die Verarbeitung großer Datenmengen innerhalb des Sicherheitsbereichs von Snowflake, wodurch Unternehmen mit KI die Umsätze und das Kundenengagement optimieren können.
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