MktBx

MktBx: Der intelligenteste Chatbot für Ihre Website

Was ist MktBx? MktBx ist eine KI-gestützte Chatbot-Plattform, die Unternehmen dabei helfen soll, Kundenkommunikation zu automatisieren, Leads zu generieren und den Umsatz zu steigern. Sie geht über grundlegende Chatbots hinaus, indem sie die Erstellung von benutzerdefinierten Expertensystemen ermöglicht, die auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Hauptmerkmale und Vorteile:

• Benutzerdefinierte Chatbot-Erstellung: Erstellen Sie Chatbots, die speziell auf Ihre Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind, keine generischen Einheitslösungen.
• Expertensystem-Technologie: Organisiert Ihr Wissen und Ihre Geschäftsregeln in einem benutzerdefinierten Expertensystem für genauere und relevantere Antworten.
• 24/7-Verfügbarkeit: Bieten Sie sofortige Antworten auf Kundenanfragen auch außerhalb der Geschäftszeiten und gewährleisten Sie so kontinuierlichen Support.
• Lead-Generierung: Erfassen Sie Leads und interagieren Sie mit potenziellen Kunden mit Conversational Bots.
• Zahlungsabwicklung: Verarbeiten Sie Zahlungen direkt innerhalb der Chatbot-Oberfläche.
• Terminplanung: Ermöglichen Sie Kunden die nahtlose Vereinbarung von Terminen.
• Compliance-orientierte Logik: Integrieren Sie Geschäftsregeln in das Expertensystem, um Risiken zu mindern und die Compliance sicherzustellen.

Wie funktioniert MktBx?

MktBx differenziert sich dadurch, dass es nicht einfach nur Hilfedokumente indexiert und diese in ein Large Language Model (LLM) einspeist. Stattdessen konstruiert es ein benutzerdefiniertes Expertensystem. Dieser Ansatz beinhaltet:

1. Wissensorganisation: Strukturierung des Wissens und der Expertise Ihres Unternehmens in einem klar definierten System.
2. Integration von Geschäftsregeln: Einbeziehung spezifischer Geschäftsregeln und Logik in den Entscheidungsprozess des Chatbots.
3. Bereitstellung des Expertensystems: Stellen Sie Ihre "besten Experten" rund um die Uhr über den Chatbot zur Beantwortung von Kundenfragen zur Verfügung.

Vorher und Nachher mit MktBx:

Probieren Sie MktBx aus:

Die Plattform bietet ein Beispiel für einen Chatbot eines Versicherungsagenten namens Penelope. Penelope kann Versicherungsfragen beantworten und sogar versuchen, eine Autoversicherung zu verkaufen, was zeigt, wie Geschäftsregeln zur Einhaltung von Compliance in das Expertensystem integriert werden.

Für wen ist MktBx geeignet?

MktBx ist ideal für Unternehmen, die:

• Kundensupport und -kommunikation automatisieren müssen.
• Mehr Leads generieren und den Umsatz steigern wollen.
• Eine Chatbot-Lösung benötigen, die an ihre spezifischen Geschäftsanforderungen angepasst werden kann.
• Einen kostengünstigen Weg suchen, um einen 24/7-Kundenservice anzubieten.

Warum MktBx wählen?

MktBx bietet mehrere Vorteile gegenüber traditionellen Chatbots:

• Anpassung: Passen Sie den Chatbot an Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen und Ihr Wissen an.
• Genauigkeit: Der Expertensystem-Ansatz gewährleistet genauere und relevantere Antworten.
• Effizienz: Automatisieren Sie die Kundenkommunikation und reduzieren Sie die Arbeitsbelastung Ihres Support-Teams.
• Compliance: Integrieren Sie Geschäftsregeln, um Risiken zu mindern und die Compliance sicherzustellen.
• Verbesserte Benutzererfahrung: Bieten Sie Kunden eine nahtlose und effiziente Support-Erfahrung.

Durch die Erstellung intelligenterer, benutzerdefinierter Chatbots ermöglicht MktBx Unternehmen, effektiver zu helfen, zu konvertieren und zu verkaufen. Seine Expertensystem-Technologie und der Fokus auf Anpassung machen es zu einem leistungsstarken Werkzeug zur Automatisierung der Kundenkommunikation und zur Förderung des Geschäftswachstums.