MyPersonas

Was ist MyPersonas?

MyPersonas ist eine innovative KI-gestützte Plattform, die digitale Klone Ihrer wichtigsten Unternehmensexperten erstellt und so die Art und Weise verändert, wie Wissen innerhalb von Organisationen geteilt und abgerufen wird. Im Gegensatz zu generischen Chatbots oder Standard-Avataren erstellt MyPersonas lebensechte Nachbildungen, die das Aussehen, die Stimme und das Fachwissen echter Mitarbeiter erfassen – wie z. B. Personalmanager, IT-Leiter oder Finanzpartner. Diese digitalen Zwillinge sind rund um die Uhr verfügbar und unterstützen Interaktionen in über 160 Sprachen, was sie ideal für globale Unternehmen macht, die effiziente, ständig verfügbare Unterstützung suchen.

Durch den Einsatz fortschrittlicher KI-Technologien stellt MyPersonas sicher, dass diese Klone mit der Präzision und Persönlichkeit ihrer menschlichen Vorbilder antworten. Es geht nicht nur um Automatisierung; es geht darum, institutionelles Wissen zu bewahren und zu skalieren, ohne ständiges menschliches Eingreifen. Unternehmen können diese Personas auf Websites, Intranets oder Veranstaltungsseiten einbetten und so nahtlose Frage-Antwort-Interaktionen auf der Grundlage hochgeladener Wissensdatenbanken wie Unternehmenswebsites oder Dokumente ermöglichen.

Wie funktioniert MyPersonas?

Im Kern arbeitet MyPersonas nach einem „Human-in-the-Loop“-Modell, das KI-Fähigkeiten mit Echtzeit-Überwachung durch Menschen für Genauigkeit kombiniert. Hier eine Aufschlüsselung des Prozesses:

1. Erstellung des digitalen Klons: Wählen Sie zunächst einen Mitarbeiter aus, der geklont werden soll. Die Plattform verwendet dessen Erscheinungsbild, Stimme und eine umfassende Wissensdatenbank – oft aus Unternehmenswebsites, Dokumenten oder direkten Eingaben bezogen – um die Persona zu erstellen. Das Ergebnis ist eine 3D-Darstellung, die genauso aussieht und klingt wie das Original.

2. Wissensintegration: Laden Sie relevante Daten, wie eine Website-URL, in das System des Klons. Die KI verarbeitet diese, um kontextbewusste Antworten zu ermöglichen. Für mehrsprachige Unterstützung werden Antworten dynamisch übersetzt und angepasst, um Zugänglichkeit für internationale Teams oder Kunden zu gewährleisten.

3. Interaktion und Eskalation: Wenn Benutzer Fragen stellen, antwortet die MyPersona sofort mit ihrem trainierten Wissen. Bei geringem Vertrauen oder komplexen Abfragen erfindet sie keine Antworten – stattdessen eskaliert sie über einen Videoanruf in der App oder eine E-Mail-/Mobilbenachrichtigung an den menschlichen Experten. Nach der Lösung wird das Wissen automatisch aktualisiert, um zukünftige Eskalationen bei ähnlichen Fragen zu vermeiden.

4. Kontinuierliches Lernen: Jede Interaktion verfeinert den Klon und macht ihn mit der Zeit intelligenter. Dieses adaptive Lernen stellt sicher, dass der digitale Zwilling sich parallel zu den Bedürfnissen der Organisation entwickelt und in dynamischen Umgebungen wie Konferenzen oder Kundensupport relevant bleibt.

Dieser Workflow minimiert Rätselraten und schafft Vertrauen, da Benutzer mit einem vertrauten Gesicht und einer vertrauten Stimme interagieren, was eine bessere Engagement fördert.

Wichtige Funktionen von MyPersonas

MyPersonas zeichnet sich durch Funktionen aus, die auf Unternehmenseffizienz zugeschnitten sind:

• Lebensechte 3D-Darstellungen: Klone erscheinen als realistische 3D-Modelle, komplett mit natürlichen Gesten und Ausdrücken, was das Benutzererlebnis verbessert.
• Mehrsprachige Fähigkeiten: Unterstützung für 160+ Sprachen baut Kommunikationsbarrieren ab, perfekt für multinationale Unternehmen.
• 24/7 Verfügbarkeit: Kein Warten mehr auf Bürozeiten – Experten sind jederzeit und überall „auf Abruf“.
• Nahtlose Eskalation: Human-in-the-Loop-Design verbindet Benutzer bei Bedarf direkt mit Live-Experten per Video oder Benachrichtigungen.
• Einfache Integration: Einbettung auf Websites, Apps oder Veranstaltungen; einfach eine URL hochladen, um die Wissensdatenbank zu starten.
• ROI-fokussierte Analysen: Verfolgen Sie Einsparungen, wie zurückgewonnene Expertenstunden (z. B. 212 Stunden/Monat) und Kostensenkungen (bis zu 10.218 $ monatlich im Professional-Plan).

Diese Funktionen adressieren häufige Schmerzpunkte, wie repetitive Unterbrechungen, die Experten von hochwertigen Aufgaben abhalten.

Anwendungsfälle für MyPersonas

MyPersonas glänzt in Szenarien, in denen der Wissenszugang kritisch ist, aber Ressourcen knapp sind. Betrachten Sie diese praktischen Anwendungen:

• Website- und Veranstaltungssupport: Betten Sie einen CEO-Klon auf einer Unternehmenswebsite oder Konferenzseite ein. Er beantwortet Teilnehmerfragen mit Website-Inhalten und eskaliert nur bei Bedarf. Dies wurde in Demos hervorgehoben, in denen Personas FAQs ohne menschliches Eingreifen handhaben.

• Internes Wissensmanagement: Für Abteilungen wie HR oder IT verwalten Klone Routineanfragen (z. B. Richtlinienfragen oder Fehlerbehebung) und entlasten Mitarbeiter für strategische Arbeit. Stellen Sie sich vor, der digitale Zwilling Ihres IT-Leiters löst Tickets außerhalb der Geschäftszeiten in mehreren Sprachen.

• Kundenserviceverbesserung: Finanzpartner oder Vertriebsmitarbeiter können Klone zur Kundenunterstützung einsetzen, die sofortige, personalisierte Antworten geben und komplexe Probleme eskalieren.

• Globale Teamzusammenarbeit: In diversen Organisationen gewährleisten mehrsprachige Klone konsistenten Informationsfluss über Grenzen hinweg und reduzieren Missverständnisse.

Benutzer berichten von erheblichen Produktivitätssteigerungen, wobei ein Beispiel eine Reduzierung täglicher Unterbrechungen und eine klare ROI durch Zeiteinsparungen zeigt.

Warum MyPersonas statt generischer Avatare wählen?

Traditionelle Avatare wirken oft unpersönlich – bloße „Sprechköpfe“ mit skriptierten Antworten. MyPersonas unterscheidet sich durch die Erstellung exakter digitaler Zwillinge, die echte Mitarbeiter verkörpern und so Vertrautheit und Vertrauen aufbauen. Während generische Tools mit Nuancen oder Eskalation kämpfen, gewährleistet die intelligente Übergabe von MyPersonas an Menschen Zuverlässigkeit. Darüber hinaus vermeidet der Fokus auf unternehmensspezifisches Wissen die Fallstricke breiter KI-Modelle, die Fakten halluzinieren.

Für Unternehmen, die von Mitarbeiterauslastung durch ständige Anfragen genug haben, bietet MyPersonas eine skalierbare Lösung. Es ersetzt keine Menschen; es verstärkt sie, ermöglicht Fokus auf Innovation statt Wiederholung.

Für wen ist MyPersonas?

Dieses Tool ist ideal für mittlere bis große Unternehmen, die mit Wissenssilos oder globalen Operationen umgehen. Zielbenutzer sind:

• Führungskräfte und Manager: CEOs, Abteilungsleiter, die ihre Expertise skalieren möchten.
• HR- und Support-Teams: Reduzierung des Anfragevolumens in hochinterruptiven Rollen.
• Globale Unternehmen: Benötigen mehrsprachigen, 24/7-Support ohne Personalausbau.
• Veranstaltungsorganisatoren: Bereichern Konferenzen mit interaktiven, kenntnisreichen Avataren.

Kleinere Teams beginnen vielleicht mit dem Professional-Plan (199 $/Monat für 1 Persona, 200 Fragen/Monat), während Unternehmen von benutzerdefinierten Stufen bis zu 9.990 $/Monat für unbegrenzte Skalierung profitieren.

Preise und Einstieg

MyPersonas bietet flexible Pläne:

Alle Pläne enthalten einen 14-tägigen kostenlosen Test – keine Kreditkarte erforderlich. Berechnen Sie Ihre ROI mit ihrem Tool: Bei Durchschnittsgehältern zeigt es monatliche Einsparungen wie 10.218 $ durch Rückgewinnung von 212 Expertenstunden.

Unsicher? Kontaktieren Sie den Vertrieb für eine Demo oder persönliche Beratung.

Der praktische Wert von MyPersonas

Die Investition in MyPersonas liefert greifbaren Wert: Weniger Ablenkungen bedeuten produktivere Tage, mit Experten, die sich auf Prioritäten konzentrieren. Es skaliert Wissen ohne Personalaufstockung, unterstützt globale Reichweite und passt sich durch Lernen an. In einer Ära von Remote-Arbeit und KI-Adaption überbrücken Tools wie dieses Lücken effizient.

Bereit, Ihre Brillanz zu klonen? Melden Sie sich noch heute an und sehen Sie, wie digitale Zwillinge Ihren Workflow revolutionieren. Für mehr, erkunden Sie die Live-Demo oder starten Sie Ihre erste MyPersona.