Retention Science
Übersicht von Retention Science
Retention Science: KI-gestütztes E-Mail- und SMS-Marketing für den E-Commerce
Was ist Retention Science?
Retention Science ist eine KI-gesteuerte E-Mail- und SMS-Marketing-Automatisierungsplattform, die speziell für E-Commerce-Unternehmen entwickelt wurde. Sie nutzt künstliche Intelligenz, um Marketingbotschaften für jeden Kunden in jeder Phase seines Lebenszyklus zu personalisieren und Unternehmen dabei zu helfen, den Umsatz zu steigern, Zeit zu sparen und die Kundenbindung zu verbessern.
Hauptmerkmale:
- Intelligente Lifecycle-Automatisierung: Automatisiert die personalisierte Kommunikation in jeder Phase der Customer Journey.
- KI-optimierte Kampagnen: KI sagt die besten Betreffzeilen, Inhalte, Lieferzeiten und Produktempfehlungen voraus.
- Customer Data Platform (CDP): Integriert sich in führende E-Commerce-Plattformen, um eine einheitliche Sicht auf die Kundendaten zu ermöglichen.
- Umfangreiches Datenreporting: Bietet detaillierte Analysen, Umsatzberichte und Data-Mining-Tools.
- SMS-Integration: Kombiniert SMS- und E-Mail-Marketing für ein kohärentes Multi-Channel-Erlebnis.
- Flexibler Automatisierungs-Workflow-Editor: Erstellen Sie traditionelle Marketing-Flows mithilfe des Drag-and-Drop-Editors.
Wie funktioniert Retention Science?
Die KI-Engine von Retention Science analysiert Kundendaten, um das Verhalten vorherzusagen und zielgerichtete Kommunikation zu liefern. Sie optimiert verschiedene Aspekte von E-Mail-Kampagnen, wie Betreffzeilen, Inhalte und Lieferzeiten, um das Engagement und die Conversions zu maximieren. Die Plattform integriert sich in verschiedene E-Commerce-Plattformen und synchronisiert Daten in eine Customer Data Platform (CDP), um eine einheitliche Sicht auf jeden Kunden zu ermöglichen. Diese Daten werden dann mit KI-gestützten Vorhersagen für den Customer Lifetime Value, die Wahrscheinlichkeit der Abwanderung und potenzielle zukünftige Käufe angereichert.
Wie verwendet man Retention Science?
- Integration: Verbinden Sie Retention Science mit Ihrer E-Commerce-Plattform (z. B. Shopify, Magento).
- Datensynchronisation: Erlauben Sie der Plattform, Ihre Kundendaten in die CDP zu synchronisieren.
- Kampagneneinrichtung: Erstellen Sie automatisierte E-Mail- und SMS-Kampagnen mit dem Workflow-Editor der Plattform.
- KI-Optimierung: Lassen Sie die KI-Engine Kampagnenelemente für jeden Kunden optimieren.
- Reporting & Analyse: Überwachen Sie die Kampagnenleistung mit den umfangreichen Datenreporting-Tools der Plattform.
Warum Retention Science wählen?
- Erhöhtes Engagement: Kunden haben eine Steigerung der E-Mail-Engagement-Raten um 60 % und der Kaufabschlüsse um 45 % festgestellt.
- Zeitersparnis: Die KI-Automatisierung reduziert den manuellen Aufwand erheblich.
- Verbesserter ROI: Liefert einen konsistenten und steigenden ROI.
Für wen ist Retention Science geeignet?
Retention Science ist ideal für E-Commerce-Unternehmen, die:
- Die Kundenbindung verbessern wollen
- Den Online-Umsatz steigern wollen
- E-Mail-Marketing-Bemühungen automatisieren wollen
- Die Kundenkommunikation personalisieren wollen
- Tiefere Einblicke in das Kundenverhalten gewinnen wollen
Kundenaussagen:
- Bree McKeen, Gründerin von Evelyn & Bobbie: "Dies ist die einzige Marketingplattform, die vom ersten Tag an einen konstanten ROI liefert und einen stetig steigenden ROI, je länger wir sie nutzen."
- Nicole Bruderer, Gründerin von Lime Ricki: "Die Automatisierung beginnt von selbst zu laufen und denkt für uns mit. Dadurch haben wir mehr Zeit, Strategien zu entwickeln und andere Funktionen und Optionen zu erkunden, während wir unsere E-Mail-Bemühungen maximieren."
Verbinden Sie sich in jeder Phase des Kundenlebenszyklus
- Begrüßen Sie neue Kunden
- Ermutigen Sie zu Wiederholungskäufen
- Gewinnen Sie gefährdete Kunden zurück
- Erfassen Sie Warenkorbabbrecher
Retention Science zeichnet sich als leistungsstarke, KI-gestützte Lösung für E-Commerce-Unternehmen aus, die ihre E-Mail- und SMS-Marketingbemühungen optimieren möchten. Durch die Automatisierung der Personalisierung und die Bereitstellung tiefer Kundeneinblicke ermöglicht es Unternehmen, den Umsatz zu steigern, die Kundenbindung zu verbessern und wertvolle Zeit zu sparen.
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