Suppa
Übersicht von Suppa
Suppa: KI-Chatbots für Kundensupport und Automatisierung
Sind Sie es leid, dass langsame Reaktionszeiten im Support die Kundenzufriedenheit beeinträchtigen? Suppa bietet eine No-Code-KI-Chatbot-Plattform, die entwickelt wurde, um Kundenanfragen sofort zu beantworten, Supportaufgaben zu automatisieren und die Kundenbindung zu verbessern.
Was ist Suppa?
Suppa ist ein KI-Chatbot-Builder, mit dem Unternehmen Konversationsabläufe ohne Programmierung erstellen können. Es ermöglicht Ihnen, Daten aus verschiedenen Quellen zu nutzen, Systeme mithilfe von API-Aktionen zu verbinden und KI schnell in Ihre Plattformen zu integrieren.
Wie funktioniert Suppa?
Suppa bietet eine No-Code-Canvas für die Gestaltung und Bereitstellung von KI-Chatbots. Zu den wichtigsten Funktionen gehören:
- Multi-Source-Daten: Integrieren Sie Wissen aus verschiedenen Quellen, um Ihren KI-Assistenten zu steuern.
- No-Code-KI-Chatbot-Builder: Erstellen Sie Chatbots, ohne Code zu schreiben.
- Mobile SDK: Fügen Sie Ihrer mobilen App in wenigen Minuten KI hinzu.
- Leistungsstarke API-Aktionen: Verbinden Sie Ihre Systeme oder integrieren Sie sie mit Diensten von Drittanbietern über Ihre eigenen API-Endpunkte.
Die Plattform verwendet verschiedene Elemente, um den Chatbot-Ablauf zu steuern:
- Startpunkt: Lösen Sie den Ablauf mit der Zustimmung des Benutzers aus.
- Zweig: Lenken Sie den Ablauf mit bedingter Logik.
- Nachricht senden: Senden Sie eine vordefinierte Nachricht an den Benutzer.
- Benutzereingabe: Erfassen Sie Benutzereingaben und speichern Sie sie in einer Variablen.
- API-Aufruf: Rufen Sie eine externe API auf, um auf Geschäftssysteme einzuwirken.
- Wissensdatenbank: Rufen Sie Informationen aus der Wissensdatenbank ab.
- KI-Antwort: Rufen Sie KI für eine Antwort auf.
- Übergabe an KI: Übergeben Sie das Gespräch an KI.
Hauptmerkmale und Vorteile:
- Automatisierter Kundensupport: Beantworten Sie Kundenanfragen sofort, auch außerhalb der Geschäftszeiten.
- No-Code-Plattform: Erstellen und implementieren Sie Chatbots ohne Programmierkenntnisse.
- Multi-Source-Datenintegration: Stellen Sie eine Verbindung zu verschiedenen Datenquellen her, um genaue und relevante Informationen bereitzustellen.
- API-Aktionen: Integrieren Sie Ihre bestehenden Systeme und Dienste von Drittanbietern.
- Mobile SDK: Fügen Sie Ihren mobilen Anwendungen auf einfache Weise KI-Funktionen hinzu.
Für wen ist Suppa geeignet?
Suppa ist für Unternehmen aller Größen geeignet, die Kundensupport, Vertrieb und interne Prozesse automatisieren möchten. Es ist besonders nützlich für:
- Einzelpersonen und kleine Unternehmen, die die Kundenbindung verbessern und die Supportkosten senken möchten.
- Wachsende Unternehmen, die ihre Supportaktivitäten skalieren und die Kundenzufriedenheit verbessern möchten.
- Etablierte Unternehmen, die ihre Kundendienstprozesse rationalisieren und die Effizienz verbessern möchten.
Preisgestaltung:
Suppa bietet verschiedene Preispläne, die auf unterschiedliche Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind:
- Starter (27 $/Monat): 1 Chatbot, 1000 Chat-Sitzungen, 5 Wissensdatenbankeinträge, 5 API-Aktionen.
- Pro (57 $/Monat): 3 Chatbots, 3000 Chat-Sitzungen, 20 Wissensdatenbankeinträge, 20 API-Aktionen.
- Business (137 $/Monat): 10 Chatbots, 10000 Chat-Sitzungen, 50 Wissensdatenbankeinträge, 100 API-Aktionen.
FAQ:
- Was ist Suppa? Suppa ist eine No-Code-KI-Chatbot-Plattform zur Automatisierung von Kundensupport und Vertrieb.
- Wie funktioniert Suppa? Es verwendet eine visuelle Canvas, um Konversationsabläufe zu entwerfen und sich mit verschiedenen Datenquellen zu verbinden.
- Benötige ich Programmiererfahrung, um Suppa zu verwenden? Nein, Suppa ist eine No-Code-Plattform.
- Welche Art von Unternehmen können von Suppa profitieren? Unternehmen aller Größen können von Suppa profitieren.
- Kann ich das Aussehen meines Chatbots anpassen? Ja, Sie können das Aussehen Ihres Chatbots anpassen.
- Welche Art von Support bietet Suppa an? Suppa bietet Dokumentation und Kundensupport.
Erste Schritte mit Suppa:
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