Support AI
Übersicht von Support AI
Support AI: Benutzerdefinierte AI Chatbots für Ihre Website
Was ist Support AI? Support AI ist eine Plattform, mit der Sie benutzerdefinierte AI Chatbots für Ihre Website erstellen können, die von ChatGPT unterstützt werden. Diese Chatbots können Ihren Kunden sofortige Antworten geben, mehr Leads erfassen und die Kundenzufriedenheit verbessern.
Wie funktioniert Support AI?
Support AI vereinfacht den Kundensupport durch den Einsatz von AI. Hier ist eine Aufschlüsselung der Funktionsweise:
- Datenquellen verbinden: Sie füttern den AI Chatbot mit Ihren Geschäftsdaten, indem Sie Datenquellen wie Ihre Website, Dateien oder Videos verbinden.
- Integrieren: Der Chatbot wird mit wenigen Klicks auf mehreren Kanälen (Website, Messenger, WhatsApp usw.) integriert.
- Antworten überarbeiten: Sie können die Interaktionen Ihrer Kunden mit Ihrem Chatbot überprüfen, um dessen Wissen zu verbessern und seine Antworten zu verfeinern.
Hauptmerkmale:
- ChatGPT Powered: Nutzt die Leistungsfähigkeit von ChatGPT, um genaue und hilfreiche Antworten zu liefern.
- Einfache Integration: Fügen Sie einfach eine Codezeile zu Ihrer Website hinzu, um eine nahtlose Integration zu gewährleisten.
- Vollständig anpassbar: Personalisieren Sie den Stil und das Verhalten des Chatbots, um sie an Ihre Markenidentität anzupassen.
- Bot-Antworten steuern: Verbessern Sie die Antworten des Bots im Laufe der Zeit, indem Sie Inhalte hinzufügen und aktualisieren.
- Mehrere Datenquellen: Trainieren Sie den Chatbot mit unbegrenzten Inhalten aus verschiedenen Quellen über die Schnittstelle oder API.
- Lead Capture: Sammeln Sie wertvolle Lead-Informationen von Benutzern, die mit dem Chatbot interagieren.
Warum ist Support AI wichtig?
Support AI hilft Unternehmen, Zeit und Geld zu sparen, indem es bis zu 80 % der Kundenfragen mit AI beantwortet. Es ermöglicht Ihnen:
- 24/7-Support: Beantworten Sie Kundenfragen rund um die Uhr, auch während Sie schlafen.
- Support-Kosten senken: Automatisieren Sie Antworten auf häufige Anfragen, um Ihr Support-Team von komplexeren Problemen zu entlasten.
- Kundenzufriedenheit verbessern: Bieten Sie sofortige Antworten und personalisierten Support, um das Kundenerlebnis zu verbessern.
Preispläne:
Support AI bietet eine Reihe von Preisplänen für unterschiedliche Bedürfnisse:
- Free: 0 $/Monat, 20 Nachrichten/Monat, 1 Chatbot, 10 Schulungsinhalte.
- Starter: 29 $/Monat, 2.000 Nachrichten/Monat, 5 Chatbots, 200 Schulungsinhalte.
- Pro: 49 $/Monat, 5.000 Nachrichten/Monat, 10 Chatbots, 500 Schulungsinhalte.
- Enterprise: 89 $/Monat, bis zu 100.000 Nachrichten/Monat, unbegrenzte Chatbots, unbegrenzte Schulungsinhalte und Zugriff auf GPT-4.5.
Wo kann ich Support AI verwenden?
Support AI kann in verschiedene Plattformen integriert werden, darunter:
- Websites
- Facebook Messenger
Wie integriere ich Support AI?
Die Integration von Support AI ist einfach. Fügen Sie einfach eine Codezeile zu Ihrer Website hinzu. Es sind keine Programmierkenntnisse erforderlich!
Welche Art von Inhalten kann ich verwenden, um meine Chatbots zu trainieren?
Sie können Ihren Chatbot trainieren, indem Sie Ihre Website-Inhalte crawlen, Dokumente hochladen oder eine freie Eingabe verwenden. Je mehr Inhalte Sie bereitstellen, desto besser kann der Chatbot Fragen beantworten.
Häufig gestellte Fragen:
- Kann Support AI in jede Art von Website integriert werden? Ja, Support AI ist so konzipiert, dass es flexibel und anpassungsfähig ist und die Integration in jede Website ermöglicht, unabhängig von Branche oder Plattform.
- Ist die Nutzung von Support AI kostenlos? Ja, es gibt eine kostenlose, aber eingeschränkte Version.
- Wie genau sind die Antworten von Support AI? Die Genauigkeit hängt von der Qualität und Relevanz der Trainingsdaten ab. Kontinuierliche Überwachung und Aktualisierungen können die Genauigkeit im Laufe der Zeit verbessern.
- Kann ich die Konversationen zwischen meinen Besuchern und meinem Chatbot sehen? Ja, Sie haben vollen Zugriff auf die Konversationen zur Überprüfung und Analyse.
- Welche Sprachen werden von Support AI unterstützt? Support AI unterstützt derzeit über 50 Sprachen.
- Wird der Chatbot automatisch neu trainiert, wenn sich der Website-Inhalt ändert? Derzeit ist ein manuelles Retraining erforderlich, aber eine automatisierte Lösung ist in Entwicklung.
Support AI bietet eine leistungsstarke Lösung zur Automatisierung des Kundensupports und zur Verbesserung der Benutzerinteraktion. Mit seiner Benutzerfreundlichkeit und den umfassenden Funktionen ist es ein wertvolles Werkzeug für Unternehmen, die die Kundenzufriedenheit verbessern und die Supportkosten senken möchten.
Beste Alternativwerkzeuge zu "Support AI"
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