VoyagerAid

VoyagerAid: Mit KI Flugunterbrechungen in Chancen verwandeln

Was ist VoyagerAid? VoyagerAid ist eine durchgängige, White-Label-SaaS-Lösung, die die Art und Weise, wie Fluggesellschaften Unterbrechungen handhaben, revolutionieren soll. VoyagerAid basiert auf prädiktiver Analytik und ist auf AWS, Azure und Google Cloud verfügbar. Es hilft Fluggesellschaften jeder Größe, die Effizienz bei Flugunterbrechungen zu verbessern und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.

Hauptvorteile:

• 40x schnellere Umbuchung: Automatisieren und beschleunigen Sie den Umbuchungsprozess im Vergleich zu manuellen Methoden.
• 89% Passagierzufriedenheit: Binden Sie mehr Passagiere und verbessern Sie die Kundenbindung durch proaktives und effektives Unterbrechungsmanagement.
• 30% Kosteneinsparungen: Senken Sie die Betriebskosten durch proaktives Unterbrechungsmanagement.
• 20% Steigerung der Kundenbindung: Steigern Sie die Kundenbindung durch fortschrittliche Lösungen für das Unterbrechungsmanagement.

Wie funktioniert VoyagerAid?

VoyagerAid nutzt prädiktive Analytik, um Unterbrechungen frühzeitig zu antizipieren und zu bewältigen. Es bietet verschiedene Schlüsselfunktionen:

• Self-Service-Umbuchung: Ermöglicht es Passagieren, ihre Flüge selbstständig umzubuchen, wodurch das Airline-Personal entlastet wird.
• Passagierkommunikation: Bietet Echtzeit- und personalisierte Updates, um Passagiere während der gesamten Unterbrechung auf dem Laufenden zu halten.
• Prädiktive Analytik: Analysiert Daten, um potenzielle Unterbrechungen zu antizipieren und ihre Auswirkungen proaktiv zu steuern.
• Umbuchung: Verwaltet die Umleitung von Passagieren effizient, um Verspätungen und Unannehmlichkeiten zu minimieren.

Warum ist VoyagerAid wichtig?

In der heutigen wettbewerbsorientierten Airline-Branche ist ein effektives Unterbrechungsmanagement entscheidend für die Aufrechterhaltung der Kundenzufriedenheit und der betrieblichen Effizienz. VoyagerAid bietet Fluggesellschaften eine umfassende Lösung für:

• Verbesserung der Effizienz: Automatisieren Sie wichtige Prozesse, um den manuellen Arbeitsaufwand zu reduzieren und die Reaktionszeiten zu beschleunigen.
• Steigerung der Kundenzufriedenheit: Bieten Sie Passagieren zeitnahe und relevante Informationen und ermöglichen Sie ihnen, die Kontrolle über ihre Reisepläne zu übernehmen.
• Reduzierung der Kosten: Minimieren Sie die finanziellen Auswirkungen von Unterbrechungen durch proaktives Management und effiziente Ressourcenallokation.
• Gewinnung intelligenter Erkenntnisse: Nutzen Sie Analysen für eine bessere Entscheidungsfindung und Leistungsverfolgung.

Für wen ist VoyagerAid?

VoyagerAid wurde für Fluggesellschaften aller Größen entwickelt, die ihre Fähigkeiten im Bereich des Unterbrechungsmanagements verbessern möchten. Es ist besonders wertvoll für:

• Low-Cost-Carrier: Optimieren Sie den Betrieb und minimieren Sie die Kosten bei gleichzeitiger Aufrechterhaltung der Passagierzufriedenheit.
• Full-Service-Airlines: Steigern Sie die Kundenbindung und den Ruf der Marke durch proaktiven und personalisierten Service.
• Regionale Fluggesellschaften: Verwalten Sie Unterbrechungen in kleineren Netzwerken mit begrenzten Ressourcen effizient.

Funktionen

• Prädiktives Management: VoyagerAid hilft Ihnen, Unterbrechungen vorherzusehen, Umbuchungen zu automatisieren und Abläufe zu optimieren
• Echtzeit-Updates: Hält Ihre Passagiere, Mitarbeiter und Flughäfen mit sofortigen Warnmeldungen und Self-Service-Optionen auf dem Laufenden
• Smart Insights: Nutzt Analysen für eine bessere Entscheidungsfindung und Leistungsverfolgung

Kundenerfolg

VoyagerAid hat das Unterbrechungsmanagement deutlich effizienter gemacht. Die Passagierumbuchung geht schneller und die Abläufe laufen reibungslos.

Leiter der Operationsabteilung, in Südostasien ansässiger Low-Cost-Carrier

Der beste Weg, Flugunterbrechungen zu bewältigen

VoyagerAid bietet Fluggesellschaften die Tools, die sie benötigen, um Unterbrechungen effektiv und effizient zu bewältigen. Durch die Nutzung von prädiktiver Analytik, Self-Service-Optionen und Echtzeitkommunikation können Fluggesellschaften Unterbrechungen in Chancen verwandeln, um die Kundenbindung zu erhöhen und die betriebliche Leistung zu verbessern.

VoyagerAid hilft Fluggesellschaften, die Unterstützung und Wiederherstellung zu automatisieren, und bietet außerdem ein Vorhersagetool für Flughäfen, um Unterbrechungen zu bewältigen.