
Zigpoll
Übersicht von Zigpoll
Zigpoll: Verstehen, warum Kunden nicht kaufen, und steigern Sie Ihren Umsatz
Was ist Zigpoll? Zigpoll ist eine Umfrage- und Feedback-Plattform, die Unternehmen dabei helfen soll, zu verstehen, warum ihre Kunden nicht kaufen und wie sie das Problem beheben können. Durch das Sammeln von Zero-Party-Daten über Post-Purchase-Umfragen, E-Mail-Erfassungskampagnen und interaktive Umfragen und Formulare bietet Zigpoll umsetzbare Erkenntnisse, um Anzeigenverschwendung zu reduzieren und den Customer Lifetime Value (LTV) zu steigern.
Wie funktioniert Zigpoll?
Zigpoll vereinfacht den Prozess der Kundenzufriedenheitsermittlung mit einem No-Code-Setup für Shopify, BigCommerce & Wordpress. So funktioniert es:
- Installation: Installieren Sie die Shopify-App oder fügen Sie den Einbettungscode zu Ihrer Website hinzu.
- Umfrage-Setup: Wählen Sie eine Vorlage aus oder erstellen Sie in wenigen Minuten Ihre eigene Umfrage.
- Automatisierte Erkenntnisse: Zigpoll analysiert automatisch die Antwortdaten und liefert mithilfe einer KI-Chat-Oberfläche, die auf Ihr Unternehmen und Ihre Antwortdaten trainiert wurde, umsetzbare Erkenntnisse.
Hauptmerkmale und Vorteile
- Einfache Einrichtung: Kein Code erforderlich, wodurch die Implementierung für jeden zugänglich ist.
- Umsetzbare Erkenntnisse: KI-gestützte Analyse des Kundenfeedbacks, um die Hauptgründe für den Kaufabbruch zu identifizieren.
- Gezielte Umfragen: Stellen Sie die richtigen Fragen zur richtigen Zeit mithilfe erweiterter Targeting-Regeln und Integrationen von Drittanbietern.
- Mehrere Frageformate: Binden Sie Kunden mit verschiedenen Fragetypen ein, um qualitativ hochwertiges Feedback zu erhalten.
- Integration: Stellen Sie nahtlos eine Verbindung zu anderen Tools her, um Erkenntnisse über Ihre bevorzugten Plattformen hinweg auszutauschen.
Warum Zigpoll wählen?
- Reduzieren Sie Anzeigenverschwendung: Verstehen Sie, warum Kunden nicht konvertieren, und optimieren Sie Ihre Werbeausgaben entsprechend.
- Steigern Sie den Customer Lifetime Value (LTV): Identifizieren Sie Möglichkeiten zur Verbesserung der Kundenerfahrung und zur Förderung der Kundenbindung.
- Sparen Sie Zeit: Automatisieren Sie den Prozess der Erfassung und Analyse von Kundenfeedback.
Für wen ist Zigpoll geeignet?
Zigpoll ist ideal für:
- E-Commerce-Unternehmen: Shopify-, BigCommerce- und Wordpress-Shops, die ihre Conversion-Raten optimieren möchten.
- Marketingteams: Die ihre Anzeigenleistung und das Kundenengagement verbessern möchten.
- Produktmanager: Die Feedback für die Produktentwicklung und -verbesserung sammeln möchten.
Preise
Zigpoll bietet eine Reihe von Preisplänen für unterschiedliche Anforderungen:
- Lite (kostenlos): 100 Antworten/Monat, 100 E-Mails/Monat.
- Standard (12 $/Monat): 500 Antworten/Monat, 2.500 E-Mails/Monat, automatische KI-Erkenntnisse.
- Plus (25 $/Monat): 1.000 Antworten/Monat, 5.000 E-Mails/Monat, White-Label-Support.
- Premium (50 $/Monat): 2.000 Antworten/Monat, 10.000 E-Mails/Monat.
- Pro (100 $/Monat): Unbegrenzte Antworten/Monat, benutzerdefinierter Domainname.
Fallstudien
- Manucurist: Optimierte die Site-Conversion und führte neue SKUs mithilfe von Post-Purchase-Umfragen ein.
- Kanga Coolers: Optimierte Landingpages und lancierte Produktlinien im sechsstelligen Bereich mit Post-Purchase-Umfragen.
- Dalfilo: Schuf Vertrauen in neue Initiativen und verbesserte die Zuordnung mit mehrsprachigen Umfragen.
Wie verwende ich Zigpoll?
- Melden Sie sich für ein kostenloses Zigpoll-Konto an.
- Installieren Sie die Zigpoll-App in Ihrem Shopify-Shop oder fügen Sie den Einbettungscode zu Ihrer Website hinzu.
- Erstellen Sie eine Umfrage mit einer der vorgefertigten Vorlagen oder entwerfen Sie Ihre eigene.
- Passen Sie die Umfrage an Ihre Marke an und richten Sie sie auf bestimmte Kundensegmente aus.
- Starten Sie Ihre Umfrage und beginnen Sie mit dem Sammeln von Feedback.
- Analysieren Sie die Ergebnisse mithilfe des KI-gestützten Insights-Dashboards von Zigpoll.
Durch die Nutzung von Zigpoll können Unternehmen ein tieferes Verständnis ihrer Kunden gewinnen, ihre Marketingmaßnahmen optimieren und letztendlich mehr Umsatz erzielen. Starten Sie noch heute Ihre kostenlose Testversion und verwandeln Sie Momente in Erkenntnisse!
Bester Weg, um die Kundenabwanderung zu verstehen?
Zigpoll ist eine der besten Möglichkeiten, die Gründe für die Kundenabwanderung auf Ihrer E-Commerce-Website zu verstehen, und ermöglicht das Sammeln von Zero-Party-Daten. Zero-Party-Daten ermöglichen es Unternehmen, wichtige Feedback-Erkenntnisse für datengesteuerte Entscheidungen zu sammeln.
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