Be My Eyes: Tecnología de accesibilidad para personas ciegas y con baja visión

Be My Eyes: Conectando a la Comunidad de Ciegos y Personas con Baja Visión con Asistencia Visual

¿Qué es Be My Eyes? Be My Eyes es una aplicación móvil gratuita diseñada para conectar a personas ciegas y con baja visión con voluntarios y empresas con visión en todo el mundo, ofreciendo asistencia visual a través de videollamadas en vivo y herramientas impulsadas por AI.

¿Cómo funciona Be My Eyes?

La aplicación funciona de una manera simple pero poderosa:

Los Usuarios Solicitan Asistencia: Un usuario ciego o con baja visión necesita ayuda con una tarea visual, como leer una etiqueta, navegar por un lugar desconocido o identificar un objeto.
Conexión a través de Video en Vivo: El usuario abre la aplicación Be My Eyes y solicita asistencia. La aplicación los conecta con un voluntario con visión o un representante de la empresa a través de una videollamada en vivo.
Descripción Visual en Tiempo Real: El voluntario o representante puede ver a qué apunta la cámara del usuario y proporcionar descripciones verbales y orientación en tiempo real.
Asistencia Impulsada por AI: Los usuarios pueden aprovechar Be My AI™ para describir imágenes, ofreciendo otra capa de soporte.

Características y Beneficios Clave

Llamadas Gratuitas e Ilimitadas: Los usuarios pueden realizar tantas llamadas como necesiten sin ningún costo.
Disponibilidad 24/7: Una red global de voluntarios y herramientas de AI asegura que la asistencia esté disponible en cualquier momento, de día o de noche.
Anonimato: Los voluntarios solo ven lo que el usuario comparte a través de su cámara y escuchan su voz, asegurando la privacidad.
Soporte Mundial: La aplicación está disponible en más de 150 países con soporte para más de 180 idiomas.
Asistencia en Tiempo Real: Obtén soporte instantáneo cuando más lo necesites.
Accesibilidad para Todos: Diseñado para facilitar las tareas diarias para todos.

¿Para quién es Be My Eyes?

Personas Ciegas y con Baja Visión: Cualquiera que necesite asistencia visual con las tareas diarias.
Voluntarios: Personas con visión que desean tener un impacto significativo proporcionando descripciones y asistencia en tiempo real.
Empresas: Empresas que buscan mejorar su servicio al cliente accesible y hacer que sus lugares de trabajo sean más inclusivos.

Aplicaciones Prácticas

Lectura de Etiquetas e Instrucciones: Identificación de productos, fechas de vencimiento e instrucciones de cocina.
Navegación: Encontrar el camino en entornos desconocidos, leer señales de tráfico y ubicar el transporte público.
Identificación de Objetos: Identificación de objetos, colores y otros detalles visuales.
Solución de Problemas: Obtener ayuda con problemas técnicos o reparaciones domésticas.
Compras: Verificación de detalles del producto, comparación de precios y lectura de listas de ingredientes.

Soluciones Empresariales

Be My Eyes for Business ofrece soluciones que:

Mejoran el servicio al cliente accesible con video en tiempo real y soporte de AI.
Resuelven hasta el 90% de los casos automáticamente.
Reducen los tiempos de resolución y los costos en un 60%.
Proporcionan herramientas que hacen que el lugar de trabajo sea más accesible para los empleados ciegos o con baja visión.

Comunidad e Impacto

Be My Eyes tiene una comunidad vibrante de millones de voluntarios y usuarios, todos trabajando juntos para hacer que el mundo sea más accesible. La aplicación ha facilitado innumerables conexiones y ha tenido un profundo impacto en la vida de las personas ciegas o con baja visión.

¿Cómo usar Be My Eyes?

Descarga la Aplicación: Disponible en dispositivos iOS y Android.
Crea una Cuenta: Regístrate como usuario ciego/con baja visión o como voluntario.
Solicita u Ofrece Asistencia: Los usuarios pueden solicitar asistencia y los voluntarios pueden responder a las solicitudes.

¿Por qué elegir Be My Eyes?

Be My Eyes se destaca como una herramienta única y valiosa para la comunidad de ciegos y personas con baja visión porque aprovecha el poder de la conexión humana y la AI para proporcionar asistencia visual en tiempo real. Es más que una simple aplicación; es una iniciativa impulsada por la comunidad que marca una diferencia tangible en la vida de sus usuarios.

Be My Eyes es una herramienta poderosa que conecta a aquellos que necesitan asistencia visual con aquellos que pueden proporcionarla. Al aprovechar el video en vivo y la AI, empodera a las personas ciegas y con baja visión para vivir vidas más independientes y satisfactorias. Su acceso gratuito e ilimitado, combinado con su alcance global y su enfoque en el anonimato, la convierte en un recurso indispensable para la comunidad a la que sirve.