Boutiq

Boutiq: Aporta un Toque Humano a Tu Tienda Shopify con Video Clienteling Impulsado por AI

¿Qué es Boutiq? Boutiq es una aplicación de Shopify diseñada para cerrar la brecha entre las compras online y offline al agregar un toque humano al eCommerce. Permite a las tiendas online ofrecer video shopping personal impulsado por AI, lo que facilita la interacción en tiempo real y el servicio personalizado para los clientes.

¿Cómo funciona Boutiq? Boutiq permite a los clientes iniciar o programar video chats con tu equipo directamente desde tu tienda Shopify. Esta experiencia de alto contacto permite a los compradores recibir un servicio personal acorde con la marca sin salir de sus casas. Desde el descubrimiento de productos hasta el pago, Boutiq ayuda a construir relaciones con los clientes e impulsar mayores tasas de conversión, valor medio del pedido (AOV) y valor de vida del cliente (LTV).

Características y Beneficios Clave

• Añade Videollamadas en Minutos: Integra la funcionalidad de video chat sin problemas en tu tienda Shopify.
• Experiencia de Alto Contacto: Ofrece a los compradores un servicio personalizado desde el descubrimiento hasta el pago.
• Aumenta las Ventas: Equipa a tu equipo con herramientas para construir relaciones con los clientes e impulsar las tasas de conversión.
• Mayor Conversión y AOV: Mejora el rendimiento de las ventas con interacciones personalizadas con los clientes.
• Comodidad Online, Toque Offline: Cierra la brecha entre la comodidad de las compras online y el toque personal del servicio en la tienda.
• Mejor Servicio, Más Personalizado: Aumenta la satisfacción del cliente con un soporte a medida.
• Menos Devoluciones: Reduce las tasas de devolución proporcionando información detallada del producto y abordando las preocupaciones del cliente en tiempo real.

¿Por qué es importante Boutiq?

En la búsqueda del alcance, el retail a menudo ha perdido la conexión humana personal. Boutiq tiene como objetivo restaurar esta conexión al llevar lo físico a lo digital, comenzando con el video clienteling 1:1. Aprovecha conjuntos de datos patentados, específicos de la marca y orientados a las ventas para introducir herramientas impulsadas por GenAI que transforman las ventas de eCommerce.

Experiencia Boutiq: El Estilo de una Boutique para las Compras Online

Boutiq tiene como objetivo replicar la sensación de entrar en una boutique, donde descubres artículos únicos y construyes relaciones con personal de confianza. Agrega esta experiencia de boutique a las compras online, mejorando la personalización y el engagement del cliente.

¿Cómo empezar con Boutiq?

1. Instala la App de Boutiq: Encuentra Boutiq en la Shopify App Store.
2. Programa una Demostración: Contacta con el equipo de Boutiq para una demostración personalizada.

Transforma Tu Equipo de CX

Boutiq ayuda a transformar los equipos de experiencia del cliente (CX) de centros de costos en activos generadores de ingresos al permitirles brindar un servicio personalizado y de alto contacto que impulse las ventas y la lealtad del cliente.

Beneficios Clave para Tu Equipo

• Aprovecha el Talento en un Modelo Flexible: Permite a tu equipo trabajar de manera eficiente y brindar un servicio personalizado.
• Transformando los Equipos de CX: Convierte tu equipo de servicio al cliente en un departamento generador de ingresos.

¿Dónde puedo usar Boutiq?

Boutiq es ideal para marcas y retailers de Shopify Plus que buscan mejorar su experiencia de cliente online, aumentar las ventas y construir relaciones más sólidas con los clientes a través del video shopping personalizado.

Boutiq ayuda a transformar los equipos de experiencia del cliente (CX) de centros de costos en activos generadores de ingresos al permitirles brindar un servicio personalizado y de alto contacto que impulse las ventas y la lealtad del cliente.