CaseXellence

CaseXellence: Plataforma de gestión de casos impulsada por IA

¿Qué es CaseXellence?

CaseXellence es una plataforma de automatización de procesos inteligente de bajo código e impulsada por IA que permite a las empresas del sector público modernizar y transformar su infraestructura heredada. Diseñada específicamente para la automatización del sector público, prioriza la seguridad, la transparencia y la trazabilidad.

¿Cómo agiliza CaseXellence la gestión de casos?

• Agiliza la coordinación de conocimientos, comunicaciones, flujos de trabajo y recursos con soporte de IA.
• Ofrece prevención de fraude integrada e integraciones de prueba de identidad impulsadas por IA.
• Permite la capacidad de respuesta y la agilidad para satisfacer las crecientes demandas de los ciudadanos.

Características clave

• Funciones de IA/ML: Aproveche la inteligencia artificial y el aprendizaje automático para tomar decisiones más inteligentes.
• Automatización de procesos: Automatice las tareas en cada paso del flujo de trabajo.
• Gestión de reglas y decisiones: Tome decisiones operativas guiadas con precisión.
• Automatización y colaboración de tareas humanas: Simplifique las tareas y mejore el trabajo en equipo con el soporte de la IA.
• Solución de bajo código: Desarrollo rápido de soluciones personalizadas.
• Conectividad de sistema perfecta: Integración con los sistemas existentes.

Soluciones industriales

CaseXellence ofrece soluciones personalizadas para varios sectores:

• FAMS CX: Programa de asistencia para el alquiler, Programa de asistencia para propietarios de viviendas, Solución de asesoramiento de vivienda y crédito, Estabilidad de la vivienda y asistencia con los servicios públicos.
• HEALTH CX: Elegibilidad integrada, Gestión de casos de ADAP.
• JUSTICE CX: Gestión de casos para fiscales y defensores públicos, Portales públicos para abogados y ciudadanos, Presentación inteligente de casos, Programación avanzada.
• GOV CX: Licencias y permisos, Licencias profesionales y ocupacionales, Gestión de licencias de juegos de azar, Registro de empresas, Gestión de voluntarios, Compensación de trabajadores.

Historias de éxito de clientes

• Administración de Compensación para Trabajadores de Nuevo México (WCA): Modernizó su Sistema de Gestión de Casos, agilizando los procesos y mejorando la eficiencia.
• Estado de Nevada: Mejora de la eficiencia de las grabaciones comerciales con una interfaz fácil de usar.
• Arizona: Reducción del tiempo dedicado a la gestión de la documentación y los procesos repetitivos.
• PRC de Nuevo México: Agilización de la gestión de casos regulatorios con una transparencia y un cumplimiento mejorados.
• New York Business Express: Solución para que los neoyorquinos registren y administren licencias y permisos comerciales
• EPMO de Nuevo México: Mejora de la gestión de casos mediante la centralización de datos, la automatización de flujos de trabajo y la mejora de la colaboración para una mejor eficiencia del proyecto.
• New Hampshire: Los administradores de casos dedican más tiempo a facilitar los casos de los clientes en lugar de las tareas administrativas.
• Vermont: La solución en la nube brinda a los administradores de casos la flexibilidad de trabajar de manera eficiente en el sitio o de forma remota.
• Florida: Sistema de gestión de casos rentable, fácil de usar y flexible.

¿Dónde puedo usar CaseXellence?

CaseXellence es ideal para agencias gubernamentales, organizaciones de atención médica, bufetes de abogados y cualquier organización que requiera soluciones eficientes de gestión de casos.

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