Cognova AI: Chat impulsado por IA para atención al cliente y ventas

Cognova AI

3.5 | 251 | 0
Tipo:
Sitio Web
Última actualización:
2025/09/15
Descripción:
Cognova AI transforma la atención al cliente con chat impulsado por IA. Crea agentes de ventas de IA para Instagram y tu sitio web. Obtén soporte 24/7 y aumenta la satisfacción del cliente.
Compartir:
soporte al cliente con IA
ventas con IA
chatbot
automatización de Instagram
GPT-4

Descripción general de Cognova AI

Cognova AI: Transforma tu atención al cliente con chat de AI

Cognova AI permite a las empresas transformar su atención al cliente con chat impulsado por AI. Te permite crear agentes de ventas de AI en minutos, permitiéndoles manejar conversaciones con clientes en Instagram y en tu sitio web mientras te enfocas en hacer crecer tu negocio.

¿Qué es Cognova AI?

Cognova AI es una plataforma impulsada por AI que permite a las empresas crear y desplegar agentes de ventas de AI para atención al cliente y automatización de ventas.

¿Cómo funciona Cognova AI?

Cognova AI aprovecha GPT-4 para comprender las consultas de los clientes, acceder a los datos de la empresa y proporcionar respuestas instantáneas y precisas. Utiliza un proceso de tres pasos:

  1. Crea tu Agente de AI: Configura tu agente de ventas de AI con rasgos de personalidad personalizados y conocimiento del negocio. Define cómo debe interactuar con los clientes y manejar diferentes escenarios.
  2. Comparte el Enlace de tu Agente: Obtén un enlace de chat único para tu agente de AI y compártelo con los clientes a través de Instagram o cualquier otra plataforma. Incorpóralo en tu sitio web para facilitar el acceso.
  3. Monitorea y Optimiza: Rastrea el rendimiento de tu agente de AI a través del panel de control. Monitorea las interacciones con los clientes, analiza los patrones de conversación y optimiza las respuestas de tu agente para obtener mejores resultados.

Características Clave:

  • Agentes de Ventas de AI: Crea agentes de AI personalizados que representen a tu negocio y manejen las interacciones con los clientes de manera profesional a través de Instagram y el chat web.
  • Enlaces de Chat Compartibles: Genera enlaces de chat únicos para tus agentes de AI que puedes compartir con los clientes a través de cualquier plataforma o agregar a tus perfiles de redes sociales.
  • Integración con Instagram: Conecta tu cuenta de negocios de Instagram y permite que tu agente de AI maneje las consultas de los clientes 24/7, brindando respuestas instantáneas sobre productos y servicios.
  • Análisis Avanzados: Rastrea las interacciones con los clientes, monitorea los tiempos de respuesta y obtén información sobre las conversaciones de ventas para optimizar el rendimiento de tu agente de AI.
  • Gestión de Múltiples Agentes: Crea y gestiona múltiples agentes de AI para diferentes productos o servicios, cada uno con su propia personalidad y experiencia.
  • Integración del Catálogo de Productos: Carga tu catálogo de productos y permite que tu agente de AI proporcione información precisa del producto, precios y disponibilidad en tiempo real.
  • Historial de Conversaciones: Accede a historiales de chat completos e interacciones con los clientes para mantener el contexto y brindar experiencias personalizadas.

¿Por qué es importante Cognova AI?

  • Soporte 24/7: Proporciona respuestas instantáneas y precisas a los clientes, incluso fuera del horario comercial.
  • Impulsado por GPT-4: Aprovecha el poder de la inteligencia artificial para comprender y responder a las consultas de los clientes de manera efectiva.
  • Mayor Eficiencia: Automatiza las tareas de atención al cliente, liberando a los agentes humanos para que se concentren en problemas más complejos.
  • Mejora de la Satisfacción del Cliente: Proporciona respuestas personalizadas y oportunas, lo que lleva a clientes más felices.

Cómo usar Cognova AI:

  1. Regístrate para obtener una cuenta de Cognova AI.
  2. Crea tu agente de AI proporcionando conocimiento del negocio y definiendo su personalidad.
  3. Conecta tu cuenta de negocios de Instagram o incorpora el widget de chat en tu sitio web.
  4. Comparte el enlace del agente de AI con tus clientes.
  5. Monitorea y optimiza el rendimiento de tu agente de AI utilizando el panel de control.

Precios:

Cognova AI ofrece un plan Business a $9/mes, que incluye:

  • 1000 mensajes/mes
  • 10GB de almacenamiento
  • Chat Web e Integración con Instagram
  • Agente de Ventas de AI Avanzado
  • Análisis e Informes Avanzados
  • Soporte Prioritario
  • Soporte Multi-idioma

Preguntas Frecuentes:

  • ¿Qué es Cognova AI? Cognova AI es una plataforma impulsada por AI que permite a las empresas automatizar la atención al cliente y las ventas mediante agentes de AI.
  • ¿Cómo funciona Cognova AI? Cognova AI utiliza GPT-4 para comprender las consultas de los clientes y proporcionar respuestas instantáneas y precisas.
  • ¿Cómo puedo compartir mi agente de AI con los clientes? Puedes compartir un enlace de chat único con los clientes a través de Instagram o incorporar el widget de chat en tu sitio web.
  • ¿Están mis datos seguros con Cognova AI? Cognova AI se toma en serio la seguridad de los datos e implementa medidas para proteger tus datos.
  • ¿Cómo funciona el precio de Cognova AI? Cognova AI ofrece diferentes planes de precios según la cantidad de mensajes y el almacenamiento que necesites.
  • ¿Puedo personalizar las respuestas de mi agente de AI? Sí, puedes personalizar las respuestas de tu agente de AI proporcionando conocimiento del negocio y definiendo su personalidad.
  • ¿Cómo funciona la integración de Instagram con Cognova AI? Puedes conectar tu cuenta de negocios de Instagram y permitir que tu agente de AI maneje las consultas de los clientes 24/7.
  • ¿Puedo incorporar el widget de chat en mi sitio web? Sí, puedes incorporar el widget de chat en tu sitio web para facilitar el acceso.

Cognova AI es la mejor manera de automatizar la atención al cliente y las ventas con AI. Sus potentes funciones, facilidad de uso y precios asequibles la convierten en la solución perfecta para empresas de todos los tamaños.

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