Command AI

Command AI: Plataforma de Asistencia al Usuario Impulsada por IA

¿Qué es Command AI? Command AI es una plataforma de asistencia al usuario impulsada por IA diseñada para proporcionar ayuda en la aplicación, búsqueda en lenguaje natural y avisos no molestos para mejorar la experiencia del usuario y optimizar el soporte. Es la única plataforma que ofrece asistencia al usuario no molesta, ayudando a los equipos de producto, marketing y clientes a liberar a sus usuarios.

Características y Beneficios Clave:

• Avisos Personalizados: Guíe a los usuarios con avisos personalizados N-de-1 y opciones de autoservicio. Las características incluyen recorridos de productos, encuestas, anuncios, listas de verificación y un repositorio de ayuda personalizado (HelpHub).
• Asistente de Usuario: Un sucesor del chatbot, que ofrece asistencia generativa, personalizada y gestionada contra alucinaciones. Ingiere API para acciones y permite la navegación conjunta con los usuarios.
• Copilot: Un agente de IA integrado que capacita a los usuarios con tutoriales, yendo más allá de los chatbots básicos.
• Ayuda en la Aplicación: Proporciona documentos de ayuda enriquecidos y Spotlight para encontrar cualquier cosa dentro de la aplicación.

¿Cómo usar Command AI?

1. Obtener una Demostración: Solicite una demostración para ver cómo Command AI puede ayudar a sus usuarios.
2. Explorar Productos: Descubra las características y beneficios de los Avisos Personalizados, el Asistente de Usuario y Copilot.
3. Integrar API: Incorpore datos para ayudar con las respuestas y potenciar las acciones utilizando las API integradas.
4. Implementar Características: Utilice recorridos de productos, encuestas, anuncios, listas de verificación y HelpHub para guiar a los usuarios.

¿Por qué es importante Command AI?

• Reduce la frustración del usuario al proporcionar asistencia no molesta.
• Mejora la experiencia del usuario a través de la personalización y la IA.
• Optimiza los procesos de soporte y permite a los usuarios encontrar soluciones de forma independiente.

¿Dónde puedo usar Command AI?

• En aplicaciones web
• En aplicaciones móviles
• En cualquier plataforma donde se necesite asistencia al usuario.

¿Cuál es la mejor manera de implementar Command AI?

• Comience con una demostración para comprender las capacidades de la plataforma.
• Identifique las áreas clave donde los usuarios necesitan asistencia.
• Implemente avisos personalizados y opciones de autoservicio.
• Utilice el Asistente de Usuario para consultas más complejas.

Reseñas de Usuarios:

• Los usuarios aprecian la naturaleza no intrusiva de los avisos y la utilidad del Asistente de Usuario.
• Las empresas informan un aumento en la participación y satisfacción del usuario después de implementar Command AI.

Preguntas Frecuentes

• ¿Qué es Copilot? Copilot es un agente de IA integrado que puede capacitar a los usuarios con tutoriales.
• ¿Cómo integro Command AI? Command AI se integra a través de API y SDK, lo que le permite incorporar datos para ayudar con las respuestas y potenciar las acciones.

Command AI es la plataforma para la asistencia al usuario, ayudando a los equipos de producto, marketing y clientes a liberar a sus usuarios. Al ofrecer asistencia personalizada, no molesta y impulsada por IA, Command AI garantiza que los usuarios tengan una experiencia fluida y agradable.