Enterprise Bot
Descripción de la herramienta
Enterprise Bot es una plataforma de IA conversacional líder que ayuda a las empresas a automatizar la atención al cliente y al empleado. Impulsada por LLM como ChatGPT, Gemini, Llama 2, Claude 3, Mistral y Amazon Bedrock, ofrece un conjunto completo de soluciones que incluyen chatbots (AIDA), bots de correo electrónico (ERA) y bots de voz (AIVA).
Las características clave incluyen servicio al cliente 24/7, resolución de consultas de extremo a extremo, automatización de procesos y gestión del conocimiento. Se integra a la perfección con los sistemas existentes, reduce los costos y aumenta el ROI. Los casos de uso abarcan el servicio al cliente, la habilitación de ventas, el soporte al empleado y más. Enterprise Bot permite a las empresas ofrecer experiencias personalizadas a través de múltiples canales, mejorar la eficiencia e impulsar el crecimiento de los ingresos.
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