Gloria AI
Descripción general de Gloria AI
¿Qué es Gloria AI?
Gloria AI es una plataforma de AI conversacional diseñada para automatizar la calificación de clientes potenciales y el seguimiento a través de varios canales de comunicación. Desarrollada por Webtronic Labs, Gloria tiene como objetivo mejorar el servicio al cliente y la eficiencia de las ventas al proporcionar respuestas instantáneas y personalizadas a clientes y leads las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
¿Cómo funciona Gloria AI?
Gloria AI aprende sobre tu negocio y mensajes para calificar y nutrir automáticamente los clientes potenciales. Aquí tienes un desglose de sus funcionalidades:
- Captura automatizada de clientes potenciales: Se integra perfectamente en los canales de comunicación, capturando clientes potenciales de sitios web, redes sociales, campañas de correo electrónico y chats en vivo.
- Integración de SMS, iMessage, WhatsApp: Permite a los clientes enviar un mensaje de texto a un número y recibir asistencia personalizada de Gloria. Los usuarios pueden alternar entre el control automatizado y manual de las conversaciones.
- Módulo de preguntas frecuentes, archivos incrustados y acciones personalizadas: Equipado con una base de conocimiento que incluye preguntas frecuentes, fotos, archivos PDF y enlaces útiles para proporcionar a los clientes la información que necesitan.
- Toma de control del chat en vivo: Notifica a los usuarios cuando un visitante solicita un representante humano, lo que les permite tomar el control de los chats en vivo y dirigir posibles acuerdos.
- Ingeniería de prompts de alta calidad: Se centra en perfeccionar la ingeniería de prompts para garantizar respuestas de chatbot de alta calidad.
- Notificaciones por correo electrónico y SMS: Envía notificaciones inmediatas por correo electrónico y SMS cada vez que comienza un nuevo chat.
- Base de conocimiento: Permite a los usuarios cargar archivos, enlaces y texto para construir una extensa base de conocimiento para Gloria.
- Respuestas de voz: Interactúa con los usuarios a través del audio, mejorando las interacciones.
- Personalización total de la marca: Ofrece una interfaz no técnica para personalizar la apariencia de Gloria para que coincida con tu marca.
- Soporte multilingüe: Proporciona soporte en tiempo real en varios idiomas, incluyendo inglés y español optimizados.
- Conversaciones de chat dinámicas en tiempo real: Muestra cada interacción en tiempo real, permitiendo a los usuarios tomar decisiones informadas y obtener información.
- API as a Service: Se integra con más de 4,000 aplicaciones populares, incluyendo Google y Microsoft Suite.
Características y beneficios clave
- Disponibilidad 24/7: Opera sin parar, los 365 días del año.
- Respuestas personalizadas: Ofrece respuestas personalizadas a nivel humano.
- Integración multiplataforma: Funciona a través de teléfono, WhatsApp, web, SMS, correo electrónico y API.
- Mejora de la calificación de clientes potenciales: Identifica y recopila automáticamente información de contacto valiosa.
- Servicio de atención al cliente mejorado: Proporciona respuestas y soporte instantáneos.
- Ahorro de tiempo y costes: Automatiza las conversaciones y reduce la necesidad de intervención manual.
¿Cómo usar Gloria AI?
- Regístrate: Comienza con un plan gratuito.
- Entrena a Gloria: Alinea a Gloria con tu mensaje y marca.
- Integra: Conecta a Gloria a tus canales de comunicación.
- Supervisa: Supervisa las conversaciones de chat en tiempo real y las interacciones con los clientes.
¿Para quién es Gloria AI?
Gloria AI está diseñado para empresas que buscan automatizar sus procesos de calificación de clientes potenciales y servicio al cliente. Es particularmente útil para:
- Negocios de comercio electrónico
- Instituciones educativas
- Bufetes de abogados
- Cualquier empresa que quiera mejorar su eficiencia en ventas y servicio al cliente
¿Por qué elegir Gloria AI?
Gloria AI ofrece una combinación única de tecnología AI avanzada y características fáciles de usar. Su capacidad para integrarse con múltiples plataformas y proporcionar respuestas personalizadas lo convierte en una herramienta valiosa para empresas de todos los tamaños. Además, su disponibilidad 24/7 garantiza que los clientes reciban soporte siempre que lo necesiten.
Gloria AI es una herramienta poderosa para automatizar la calificación de clientes potenciales y mejorar el servicio al cliente. Sus características integrales, facilidad de uso e integración multiplataforma lo convierten en un activo valioso para cualquier empresa que busque mejorar sus ventas e interacciones con los clientes. Ya sea que seas una pequeña empresa o una gran empresa, Gloria AI puede ayudarte a optimizar tus procesos y brindar un mejor servicio a tus clientes.
Mejores herramientas alternativas a "Gloria AI"
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