Gloria AI

¿Qué es Gloria AI?

Gloria AI es una plataforma de AI conversacional diseñada para automatizar la calificación de clientes potenciales y el seguimiento a través de varios canales de comunicación. Desarrollada por Webtronic Labs, Gloria tiene como objetivo mejorar el servicio al cliente y la eficiencia de las ventas al proporcionar respuestas instantáneas y personalizadas a clientes y leads las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

¿Cómo funciona Gloria AI?

Gloria AI aprende sobre tu negocio y mensajes para calificar y nutrir automáticamente los clientes potenciales. Aquí tienes un desglose de sus funcionalidades:

• Captura automatizada de clientes potenciales: Se integra perfectamente en los canales de comunicación, capturando clientes potenciales de sitios web, redes sociales, campañas de correo electrónico y chats en vivo.
• Integración de SMS, iMessage, WhatsApp: Permite a los clientes enviar un mensaje de texto a un número y recibir asistencia personalizada de Gloria. Los usuarios pueden alternar entre el control automatizado y manual de las conversaciones.
• Módulo de preguntas frecuentes, archivos incrustados y acciones personalizadas: Equipado con una base de conocimiento que incluye preguntas frecuentes, fotos, archivos PDF y enlaces útiles para proporcionar a los clientes la información que necesitan.
• Toma de control del chat en vivo: Notifica a los usuarios cuando un visitante solicita un representante humano, lo que les permite tomar el control de los chats en vivo y dirigir posibles acuerdos.
• Ingeniería de prompts de alta calidad: Se centra en perfeccionar la ingeniería de prompts para garantizar respuestas de chatbot de alta calidad.
• Notificaciones por correo electrónico y SMS: Envía notificaciones inmediatas por correo electrónico y SMS cada vez que comienza un nuevo chat.
• Base de conocimiento: Permite a los usuarios cargar archivos, enlaces y texto para construir una extensa base de conocimiento para Gloria.
• Respuestas de voz: Interactúa con los usuarios a través del audio, mejorando las interacciones.
• Personalización total de la marca: Ofrece una interfaz no técnica para personalizar la apariencia de Gloria para que coincida con tu marca.
• Soporte multilingüe: Proporciona soporte en tiempo real en varios idiomas, incluyendo inglés y español optimizados.
• Conversaciones de chat dinámicas en tiempo real: Muestra cada interacción en tiempo real, permitiendo a los usuarios tomar decisiones informadas y obtener información.
• API as a Service: Se integra con más de 4,000 aplicaciones populares, incluyendo Google y Microsoft Suite.

Características y beneficios clave

• Disponibilidad 24/7: Opera sin parar, los 365 días del año.
• Respuestas personalizadas: Ofrece respuestas personalizadas a nivel humano.
• Integración multiplataforma: Funciona a través de teléfono, WhatsApp, web, SMS, correo electrónico y API.
• Mejora de la calificación de clientes potenciales: Identifica y recopila automáticamente información de contacto valiosa.
• Servicio de atención al cliente mejorado: Proporciona respuestas y soporte instantáneos.
• Ahorro de tiempo y costes: Automatiza las conversaciones y reduce la necesidad de intervención manual.

¿Cómo usar Gloria AI?

1. Regístrate: Comienza con un plan gratuito.
2. Entrena a Gloria: Alinea a Gloria con tu mensaje y marca.
3. Integra: Conecta a Gloria a tus canales de comunicación.
4. Supervisa: Supervisa las conversaciones de chat en tiempo real y las interacciones con los clientes.

¿Para quién es Gloria AI?

Gloria AI está diseñado para empresas que buscan automatizar sus procesos de calificación de clientes potenciales y servicio al cliente. Es particularmente útil para:

• Negocios de comercio electrónico
• Instituciones educativas
• Bufetes de abogados
• Cualquier empresa que quiera mejorar su eficiencia en ventas y servicio al cliente

¿Por qué elegir Gloria AI?

Gloria AI ofrece una combinación única de tecnología AI avanzada y características fáciles de usar. Su capacidad para integrarse con múltiples plataformas y proporcionar respuestas personalizadas lo convierte en una herramienta valiosa para empresas de todos los tamaños. Además, su disponibilidad 24/7 garantiza que los clientes reciban soporte siempre que lo necesiten.

Gloria AI es una herramienta poderosa para automatizar la calificación de clientes potenciales y mejorar el servicio al cliente. Sus características integrales, facilidad de uso e integración multiplataforma lo convierten en un activo valioso para cualquier empresa que busque mejorar sus ventas e interacciones con los clientes. Ya sea que seas una pequeña empresa o una gran empresa, Gloria AI puede ayudarte a optimizar tus procesos y brindar un mejor servicio a tus clientes.