IntelliChat: Chatbot de IA para sitios web, correos electrónicos y comercio electrónico

IntelliChat: La solución de chatbot con IA para sitios web, correos electrónicos y comercio electrónico

¿Qué es IntelliChat? IntelliChat es una plataforma de chatbot con IA diseñada para automatizar la atención al cliente y optimizar la comunicación a través de varios canales, incluidos sitios web, correos electrónicos, WhatsApp y Facebook Messenger. Permite a las empresas entrenar su propio chatbot con IA utilizando su base de conocimiento existente, como documentos de Google Drive, archivos PDF y TXT, lo que permite a la IA proporcionar respuestas instantáneas y precisas a las consultas de los clientes.

¿Cómo funciona IntelliChat?

IntelliChat opera a través de un proceso simple de cuatro pasos:

Conectar fuentes: Integra varias fuentes de datos como Google Drive, archivos PDF/TXT, tiendas WordPress/WooCommerce y bandejas de entrada de correo electrónico.
Procesamiento de IA: La plataforma indexa y vectoriza los datos, proporcionando actualizaciones de estado en tiempo real.
Pregunta cualquier cosa: Los clientes pueden participar en conversaciones en lenguaje natural con el chatbot de IA, recibiendo respuestas con citas.
Automatizar: Implemente el chatbot de IA como un widget de sitio web, respuesta automática de correo electrónico o en WhatsApp/Messenger para automatizar las interacciones con los clientes.

Características clave de IntelliChat

Traiga su propio conocimiento: Conecte sus documentos y contenido existentes para crear una base de conocimiento privada y confiable para el chatbot de IA.
Inteligencia de comercio electrónico: Intégrese con WooCommerce para habilitar la búsqueda de productos, recomendaciones, seguimiento de pedidos e información de políticas a través del chatbot de IA.
Automatización omnicanal: Administre las interacciones con los clientes a través de múltiples canales, incluidos sitios web, correo electrónico, WhatsApp y Facebook Messenger, desde una sola plataforma.
Ticketing & Inbox: Cree, clasifique y responda automáticamente a los tickets de soporte, con opciones para escalar los problemas a agentes humanos.
Transferencia humana perfecta: Permita transiciones fluidas desde el chatbot de IA a un agente en vivo, con un historial de conversación completo para el contexto.
Seguro y listo para GDPR: Garantice la privacidad del usuario y la protección de datos con herramientas integradas de cumplimiento de GDPR.
Seguimiento de pedidos instantáneo: Permita a los clientes realizar un seguimiento de pedidos de autoservicio a través de la integración de WooCommerce, proporcionando actualizaciones de envío en tiempo real y reduciendo las consultas de soporte.
Colaboración en equipo: Facilite la colaboración invitando a compañeros de equipo a las conversaciones para resolver problemas complejos más rápido.
Manejo automatizado de correo electrónico: Conecte su bandeja de entrada de soporte y deje que el chatbot de IA maneje los correos electrónicos entrantes, brindando respuestas instantáneas y creando tickets de soporte cuando sea necesario.

¿Por qué elegir IntelliChat?

Reduzca la carga de trabajo del agente: Filtre las consultas simples y automatice las tareas de rutina para liberar a los agentes humanos para problemas complejos.
Mejore la satisfacción del cliente: Brinde soporte instantáneo y reduzca la frustración del cliente con respuestas rápidas y precisas.
Proporcione a los agentes un contexto completo: Asegúrese de que los agentes tengan acceso al historial completo de la conversación antes de unirse a un chat.
Agilice el flujo de trabajo de soporte: Automatice la creación y gestión de tickets, reduciendo el esfuerzo manual y mejorando la eficiencia.
Mejore la seguridad de los datos: Proteja los datos del usuario con herramientas integradas de cumplimiento de GDPR y medidas de seguridad de nivel empresarial.

¿Para quién es IntelliChat?

IntelliChat es ideal para:

Empresas de comercio electrónico que buscan automatizar la atención al cliente y mejorar la satisfacción del cliente.
Empresas con amplias bases de conocimiento que deben ser fácilmente accesibles para los clientes.
Equipos de soporte que buscan reducir la carga de trabajo y mejorar la eficiencia.
Empresas que necesitan cumplir con GDPR y otras regulaciones de privacidad.

¿Cómo usar IntelliChat?

Regístrese para obtener una cuenta de IntelliChat.
Conecte sus fuentes de datos, como Google Drive, archivos PDF o la tienda WooCommerce.
Entrene a su chatbot de IA utilizando su base de conocimiento.
Implemente el chatbot en su sitio web, correo electrónico u otros canales.
Supervise el rendimiento y realice ajustes según sea necesario.

Precios de IntelliChat

IntelliChat ofrece planes de precios flexibles para adaptarse a las diferentes necesidades comerciales:

Gratis: $0/mes, limitado a 1 chatbot y 10 fuentes por chatbot.
Básico: $15/mes, incluye 5000 mensajes por mes, 1 chatbot y 100 fuentes por chatbot.
Estándar: $45/mes, incluye 20000 mensajes por mes, 5 chatbots y 1000 fuentes por chatbot.
Premium: $99/mes, incluye 50000 mensajes por mes, 20 chatbots y fuentes ilimitadas por chatbot.

Preguntas frecuentes

¿Qué tipos de archivos admite IntelliChat?

IntelliChat admite archivos PDF, DOC, DOCX y TXT. También puede procesar contenido web de URL individuales o listas.
¿Cómo funciona la integración de WooCommerce?

La integración ingiere automáticamente todo su catálogo de productos, lo que permite a la IA proporcionar recomendaciones de productos precisas y responder preguntas específicas sobre su inventario.
¿Mis datos están seguros?

Todos los datos se cifran en tránsito y en reposo, con autenticación de nivel empresarial y controles de acceso.
¿Puedo cancelar mi suscripción en cualquier momento?

Sí, puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde el panel de control de su cuenta.

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