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Intervo: Agentes de IA de Voz y Chat de Código Abierto para Empresas

Intervo es una plataforma de código abierto que permite a las empresas construir potentes agentes de voz y chat impulsados por IA. Está diseñado para automatizar la atención al cliente, mejorar la incorporación de usuarios y agilizar los procesos internos de ayuda. Con Intervo, las empresas pueden aprovechar las capacidades avanzadas de la IA para proporcionar respuestas rápidas y precisas y mejorar la satisfacción general del cliente.

¿Qué es Intervo?

Intervo es una plataforma para crear agentes de voz de IA que mejoran los servicios a través de chat y llamadas. Estos agentes de IA utilizan tecnología LLM avanzada para abordar los desafíos de los clientes y mejorar los resultados comerciales. Es una solución de código abierto destinada a simplificar la atención al cliente mediante la IA.

¿Cómo funciona Intervo?

Intervo funciona permitiendo a los usuarios definir el propósito de su agente de IA, agregar conocimiento cargando documentos, seleccionar una voz utilizando motores como ElevenLabs o Azure, y luego publicar e implementar el agente en varios canales. Simplifica el proceso en cuatro pasos:

1. Definir el propósito: Utilice un mensaje simple para generar un flujo de trabajo personalizado adaptado a las necesidades comerciales.
2. Agregar conocimiento: Capacite instantáneamente al agente en los datos de la empresa cargando documentos y archivos.
3. Seleccionar voz: Elija entre diferentes voces utilizando ElevenLabs o Azure.
4. Publicar e implementar: Publique el agente con un solo clic e intégrelo en cualquier canal.

Características clave de Intervo

• Conectar con múltiples LLM: Conéctese con los principales modelos de IA como OpenAI, Claude y Gemini para construir potentes asistentes de voz de IA.
• Flujo de trabajo de IA: Automatice las tareas rutinarias y cree flujos de trabajo inteligentes que mejoren la atención al cliente y agilicen los procesos.
• Elegir un motor de voz diferente: Personalice el tono y la personalidad del agente de IA con motores de voz líderes en la industria como ElevenLabs y Microsoft Azure.
• Integración de Twilio: Administre sin problemas las llamadas telefónicas e interactúe con los clientes en tiempo real.

Casos de uso

• Automatización del soporte de nivel 1: Maneja preguntas frecuentes, enruta tickets y resuelve problemas comunes a través de voz o chat.
• Mejora de la experiencia de incorporación: Guía a los usuarios a través de los flujos de incorporación, responde preguntas de configuración y garantiza que todos comiencen correctamente.
• Agente de ayuda interna: Proporciona respuestas rápidas a preguntas internas relacionadas con el soporte de TI, las políticas de recursos humanos o el acceso a herramientas.

¿Para quién es Intervo?

Intervo está diseñado para empresas y agencias en crecimiento que buscan automatizar su atención al cliente y agilizar los procesos internos. Es particularmente útil para:

• Empresas que buscan reducir la carga de trabajo de los agentes humanos.
• Empresas que buscan mejorar la incorporación y la satisfacción del cliente.
• Equipos que buscan proporcionar respuestas instantáneas a consultas internas.

¿Por qué elegir Intervo?

• Código abierto: Ofrece flexibilidad y opciones de personalización.
• Fácil de usar: Simplifica la creación e implementación de agentes de IA sin necesidad de código.
• Escalable: Proporciona opciones para el crecimiento empresarial con marcos de orquestación adaptables.
• Integración: Se integra perfectamente con las pilas tecnológicas existentes, como los sistemas CRM y de telefonía.

Precios de Intervo

Consulte el sitio web Intervo.ai para obtener información detallada sobre los precios.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué es Intervo.ai? Intervo.ai es una plataforma para crear agentes de voz de IA que mejoran los servicios a través de chat y llamadas.
• ¿Qué tan precisa es la voz de reconocimiento de IA? La precisión del reconocimiento de voz de IA depende del motor utilizado, pero Intervo admite opciones líderes en la industria como ElevenLabs y Azure.
• ¿Cuánto tiempo ahorra Intervo.AI para los equipos de ventas? Según Intervo, puede conducir a una reducción del 73% en el tiempo de cierre.

Al proporcionar estas características y funcionalidades, Intervo.ai tiene como objetivo revolucionar la forma en que las empresas interactúan con sus clientes y gestionan los procesos internos utilizando agentes de voz y chat impulsados por IA.