Knowbo
Descripción general de Knowbo
Knowbo: El Chatbot de tu Sitio Web con Tecnología de IA
¿Qué es Knowbo? Knowbo es una solución de chatbot personalizada que te permite crear un chatbot inteligente para tu sitio web. Aprende directamente de tu sitio web o documentación, proporcionando respuestas instantáneas a las preguntas de tus clientes y reduciendo la carga en tu equipo de soporte.
¿Cómo funciona Knowbo?
Knowbo aprovecha la AI para proporcionar una experiencia de chatbot fácil de usar. Así es como funciona:
- Entrena a tu Chatbot: Simplemente proporciona a Knowbo la URL del mapa del sitio web y aprenderá automáticamente todo lo que hay en el sitio.
- Personaliza: Personaliza el chatbot para que se adapte a tu marca ajustando los colores, la imagen del chatbot, los textos, el logotipo y el icono de chat.
- Integra: Integra el fragmento de código proporcionado en la etiqueta
<body>de tu sitio web. - Ayuda a tus Clientes: Tu chatbot ahora está listo para responder las preguntas de los clientes directamente desde tu sitio web, ofreciendo una manera rápida y fácil de obtener asistencia.
Características Clave de Knowbo:
- Siempre Actualizado: Tu chatbot actualiza su base de conocimientos a medida que tu sitio web cambia, asegurando que siempre tenga la información más actual.
- Sin Entrenamiento Adicional: El chatbot aprende directamente del sitio web de tu empresa, lo que lo convierte en una solución sin complicaciones para tus necesidades de servicio al cliente.
- Historial de Chat: Realiza un seguimiento del rendimiento de tu chatbot y revisa conversaciones pasadas.
- Implementación Sencilla: Implementa tu chatbot de forma rápida y sencilla en tu sitio web sin necesidad de codificación compleja ni habilidades técnicas.
¿Por qué elegir Knowbo?
- Reduce la Carga de Soporte: Al proporcionar respuestas instantáneas a preguntas comunes, Knowbo ayuda a reducir la carga en tu equipo de soporte al cliente.
- Mejora la Experiencia del Cliente: Proporciona una forma fluida y conveniente para que los clientes obtengan la información que necesitan.
- Fácil de Configurar: Knowbo se puede configurar en minutos sin necesidad de habilidades avanzadas de desarrollador.
¿Para quién es Knowbo?
Knowbo es ideal para empresas de todos los tamaños que desean mejorar su soporte al cliente y proporcionar una mejor experiencia de usuario en su sitio web. Es particularmente útil para:
- Empresas con sitios web o documentación extensos.
- Empresas que reciben un alto volumen de consultas de clientes.
- Organizaciones que buscan optimizar sus procesos de soporte al cliente.
¿Cómo usar Knowbo?
- Ve al sitio web de Knowbo y regístrate para obtener una cuenta gratuita.
- Introduce la URL de tu sitio web y deja que Knowbo entrene a tu chatbot.
- Personaliza la apariencia del chatbot para que coincida con tu marca.
- Integra el fragmento de código proporcionado en tu sitio web.
- ¡Comienza a ayudar a tus clientes!
Preguntas Frecuentes
El sitio web proporciona respuestas a las siguientes preguntas:
- ¿Cómo se integra el chatbot con nuestro sitio web existente?
- ¿Puede el chatbot manejar varios idiomas?
- ¿Cómo maneja el chatbot las actualizaciones de nuestro sitio web?
- ¿Es el chatbot compatible con todas las plataformas de sitios web (por ejemplo, WordPress, Shopify, etc.)?
- ¿Podemos personalizar la apariencia y el comportamiento del chatbot para que coincida con nuestra marca?
- ¿Cómo maneja el chatbot preguntas complejas o ambiguas de los usuarios?
- ¿Se puede capacitar al chatbot para que comprenda nuestra terminología y jerga específicas de la empresa?
- ¿Cuál es el proceso de incorporación y cuánto tiempo lleva configurar el chatbot?
- ¿Hay un período de prueba o una garantía de devolución de dinero si no estamos satisfechos con el rendimiento del chatbot?
- ¿Qué tipo de soporte técnico y servicio al cliente ofrecen?
- ¿Qué sucede cuando alcanzo el máximo de mensajes para el día?
Precios
Knowbo ofrece varios planes de precios para adaptarse a las diferentes necesidades comerciales, con una prueba gratuita de 7 días disponible en todos los planes.
¿Listo para mejorar tu experiencia del cliente con un chatbot impulsado por AI?
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