MARA AI
Descripción general de MARA AI
MARA AI: La solución número 1 de gestión de la reputación con IA para hoteles
¿Qué es MARA AI?
MARA AI es una solución de gestión de la reputación impulsada por IA diseñada específicamente para hoteles. Ayuda a los hoteles a responder y analizar las reseñas de los huéspedes de forma rápida y eficiente, mejorando su reputación online e impulsando más reservas.
Características principales:
- Bandeja de entrada de reseñas: Una bandeja de entrada central para todas tus reseñas de varias plataformas.
- Voz de marca: IA entrenada en las respuestas a tus reseñas existentes para garantizar que las respuestas sean coherentes con tu marca.
- Fragmentos inteligentes: Detecta automáticamente los temas frecuentes en las reseñas y proporciona respuestas precisas.
- Respuestas automatizadas: Automatiza las respuestas a las reseñas de 4 o 5 estrellas o requiere la verificación humana de los borradores pregenerados.
- Análisis de reseñas: Obtén una descripción general del rendimiento de tu grupo, compara propiedades y realiza un seguimiento de los temas a lo largo del tiempo.
- Encuestas asistidas por IA: Recopila más reseñas de 5 estrellas con encuestas asistidas por IA y enrutamiento personalizado.
- Widgets de reseñas: Muestra tus calificaciones en tu sitio web para aumentar las tasas de conversión.
¿Cómo funciona MARA AI?
MARA AI utiliza algoritmos de IA avanzados para comprender el contexto de cada reseña y generar respuestas personalizadas. Aprende de tus respuestas existentes para crear una voz de marca única, asegurando que todas las respuestas suenen auténticas y profesionales.
¿Por qué es importante MARA AI para los hoteles?
- Ahorra tiempo: Automatiza el proceso de respuesta a las reseñas y libera tiempo valioso para tu personal.
- Mejora la reputación: Responde a las reseñas de forma rápida y profesional, mostrando a los huéspedes que te preocupas por sus comentarios.
- Aumenta las reservas: Las reseñas positivas en línea pueden afectar significativamente las decisiones de reserva. MARA AI te ayuda a mejorar tu reputación online y atraer a más huéspedes.
- Información práctica: MARA AI proporciona información práctica para ayudarte a identificar áreas de mejora y mejorar la experiencia del huésped.
¿Dónde puedo usar MARA AI?
MARA AI puede ser utilizado por hoteles de todos los tamaños, desde pequeños hoteles boutique hasta grandes cadenas hoteleras. Se integra con plataformas de reseñas populares como Google Reviews, Booking.com y TripAdvisor.
Historias de éxito de clientes:
- JUFA Hotels hizo la transición a la gestión de la reputación impulsada por IA en 60 propiedades con MARA.
- STAYERY aumentó su tasa de respuesta a más del 90% con MARA.
Precios:
MARA AI ofrece planes de precios sencillos y transparentes. Puedes comenzar con una prueba gratuita para probar el generador de respuestas a reseñas de IA antes de suscribirte a un plan de pago.
¡Comienza hoy mismo y experimenta los beneficios de la gestión de la reputación impulsada por IA para tu hotel!
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