MyPersonas

¿Qué es MyPersonas?

MyPersonas es una plataforma innovadora impulsada por IA diseñada para crear clones digitales de los expertos clave de su empresa, transformando la forma en que el conocimiento se comparte y accede dentro de las organizaciones. A diferencia de los chatbots genéricos o avatares estándar, MyPersonas construye réplicas realistas que capturan la apariencia, la voz y la experiencia de empleados reales, como gerentes de RRHH, líderes de TI o socios financieros. Estos gemelos digitales están disponibles las 24 horas, soportando interacciones en más de 160 idiomas, lo que los hace ideales para empresas globales que buscan soporte eficiente y siempre activo.

Al aprovechar tecnologías avanzadas de IA, MyPersonas asegura que estos clones respondan con la precisión y la personalidad de sus contrapartes humanas. Esto no se trata solo de automatización; se trata de preservar y escalar el conocimiento institucional sin intervención humana constante. Las empresas pueden integrar estas personalidades en sitios web, intranets o páginas de eventos, permitiendo respuestas fluidas a preguntas basadas en bases de conocimiento cargadas, como sitios de la empresa o documentos.

¿Cómo funciona MyPersonas?

En su núcleo, MyPersonas opera en un modelo de 'humano en el bucle', combinando capacidades de IA con supervisión humana en tiempo real para mayor precisión. Aquí hay un desglose del proceso:

1. Creación del clon digital: Comience seleccionando un empleado para clonar. La plataforma utiliza su semejanza, voz y una base de conocimiento integral —a menudo obtenida de sitios web de la empresa, documentos o entradas directas— para construir la personalidad. Esto resulta en una representación 3D que se ve y suena justo como el original.

2. Integración de conocimiento: Cargue datos relevantes, como una URL de sitio web, en el sistema del clon. La IA procesa esto para habilitar respuestas conscientes del contexto. Para soporte multilingüe, traduce y adapta respuestas sobre la marcha, asegurando accesibilidad para equipos o clientes internacionales.

3. Interacción y escalada: Cuando los usuarios hacen preguntas, el MyPersona responde instantáneamente usando su conocimiento entrenado. Si la confianza es baja o la consulta es compleja, no fabrica respuestas; en cambio, escala mediante una videollamada en la app o alerta por email/móvil al experto humano. Una vez resuelta, el conocimiento se actualiza automáticamente, previniendo escaladas futuras para preguntas similares.

4. Aprendizaje continuo: Cada interacción refina el clon, haciéndolo más inteligente con el tiempo. Este aprendizaje adaptativo asegura que el gemelo digital evolucione junto con las necesidades de la organización, manteniendo relevancia en entornos dinámicos como conferencias o soporte al cliente.

Este flujo de trabajo minimiza conjeturas y construye confianza, ya que los usuarios interactúan con un rostro y voz familiares, fomentando un mejor compromiso.

Características clave de MyPersonas

MyPersonas se destaca con características adaptadas para la eficiencia empresarial:

• Representaciones 3D realistas: Los clones aparecen como modelos 3D realistas, completos con gestos y expresiones naturales, mejorando la inmersión del usuario.
• Capacidades multilingües: Soporte para más de 160 idiomas elimina barreras de comunicación, perfecto para empresas multinacionales.
• Disponibilidad 24/7: No más esperas por horarios de oficina; los expertos están 'en línea' en cualquier momento y lugar.
• Escalada fluida: El diseño humano-en-el-bucle conecta a los usuarios directamente con expertos en vivo vía video o alertas cuando sea necesario.
• Integración fácil: Incorpore en sitios web, apps o eventos; simplemente cargue una URL para inicializar la base de conocimiento.
• Análisis enfocados en ROI: Rastree ahorros, como horas devueltas a expertos (por ejemplo, 212 horas/mes) y reducciones de costos (hasta $10,218 mensuales en el plan Professional).

Estas características abordan puntos de dolor comunes, como interrupciones repetitivas que alejan a los expertos de tareas de alto valor.

Casos de uso para MyPersonas

MyPersonas brilla en escenarios donde el acceso al conocimiento es crítico pero los recursos están limitados. Considere estas aplicaciones del mundo real:

• Soporte para sitios web y eventos: Incorpore un clon del CEO en un sitio de la empresa o página de conferencia. Responde preguntas de asistentes usando el contenido del sitio, escalando solo cuando sea necesario. Esto se destacó en demostraciones donde las personalidades manejan FAQs sin involucramiento humano.

• Compartir conocimiento interno: Para departamentos como RRHH o TI, los clones gestionan consultas rutinarias (por ejemplo, preguntas de políticas o resolución de problemas), liberando al personal para trabajo estratégico. Imagine el gemelo digital de su líder de TI resolviendo tickets en múltiples idiomas durante horas no laborables.

• Mejora del servicio al cliente: Socios financieros o representantes de ventas pueden tener clones que asistan a clientes, proporcionando respuestas instantáneas y personalizadas mientras escalan problemas complejos.

• Colaboración de equipos globales: En organizaciones diversas, los clones multilingües aseguran un flujo de información consistente a través de fronteras, reduciendo malentendidos.

Los usuarios reportan ganancias significativas de productividad, con un ejemplo que muestra una reducción en interrupciones diarias y un ROI claro a través de ahorros de tiempo.

¿Por qué elegir MyPersonas sobre avatares genéricos?

Los avatares tradicionales a menudo se sienten impersonales: meras 'cabezas parlantes' con respuestas guionizadas. MyPersonas se diferencia al crear gemelos digitales exactos que encarnan empleados reales, construyendo familiaridad y confianza. Mientras que las herramientas genéricas podrían luchar con matices o escalada, la entrega inteligente de MyPersonas a humanos asegura confiabilidad. Además, su enfoque en conocimiento específico de negocios evita las trampas de modelos de IA amplios que alucinan hechos.

Para empresas cansadas del agotamiento de empleados por consultas constantes, MyPersonas ofrece una solución escalable. No está reemplazando personas; está amplificándolas, permitiendo enfocarse en innovación sobre repetición.

¿Para quién es MyPersonas?

Esta herramienta es ideal para empresas medianas a grandes que lidian con silos de conocimiento u operaciones globales. Los usuarios objetivo incluyen:

• Ejecutivos y gerentes: CEOs, jefes de departamento que buscan escalar su experiencia.
• Equipos de RRHH y soporte: Reduciendo el volumen de consultas en roles de alta interrupción.
• Empresas globales: Necesitando soporte multilingüe y 24/7 sin expandir personal.
• Organizadores de eventos: Mejorando conferencias con avatares interactivos y conocedores.

Los equipos más pequeños podrían comenzar con el plan Professional ($199/mes para 1 personalidad, 200 preguntas/mes), mientras que las empresas se benefician de niveles personalizados hasta $9,990/mes para escala ilimitada.

Precios e inicio

MyPersonas ofrece planes flexibles:

Todos los planes incluyen una prueba gratuita de 14 días; no se requiere tarjeta de crédito. Calcule su ROI usando su herramienta: para salarios promedio, muestra ahorros mensuales como $10,218 al recuperar 212 horas de expertos.

¿Inseguro? Contacte a ventas para una demo o ajuste personalizado.

El valor práctico de MyPersonas

Invertir en MyPersonas entrega valor tangible: menos distracciones significan días más productivos, con expertos enfocándose en prioridades. Escala conocimiento sin escalar personal, soporta alcance global y se adapta vía aprendizaje. En una era de trabajo remoto y adopción de IA, herramientas como esta cierran brechas eficientemente.

¿Listo para clonar su brillantez? Regístrese hoy y vea cómo los gemelos digitales revolucionan su flujo de trabajo. Para más, explore la demo en vivo o lance su primer MyPersona.