Outhad AI
Descripción general de Outhad AI
Outhad AI: La plataforma de activación y personalización de clientes en tiempo real
¿Qué es Outhad AI? Outhad AI es una plataforma de marketing todo en uno diseñada para transformar el comportamiento del comprador en vivo en ingresos. Proporciona personalización en tiempo real, recuperación de carritos y perfiles de clientes unificados para aumentar las conversiones y eliminar el abandono.
¿Cómo funciona Outhad AI? Outhad AI aprovecha las señales de intención de AI, las personas de los clientes y una poderosa plataforma de datos para ofrecer experiencias altamente personalizadas. Identifica la intención del cliente en tiempo real, activa acciones relevantes y mide el impacto de esas acciones en las métricas clave.
Capacidades principales
- Perfiles unificados: Une la actividad anónima y conocida en todos los dispositivos y canales en un solo perfil en vivo que se actualiza en tiempo real.
- Intención en tiempo real: Comprende la intención a medida que sucede para impulsar a los compradores en el momento de la intención.
- Explicable y privado: El proceso de toma de decisiones de la AI es transparente y se adhiere a una gobernanza que prioriza la privacidad.
- Reconocimiento de intenciones: Identifica la intención del cliente en función del comportamiento, como las consultas de búsqueda y la actividad de navegación.
- Rendimiento en vivo: Proporciona información en tiempo real sobre las tasas de conversión, los ingresos por visitante y las tasas de clics en el correo electrónico.
Problemas que resuelve Outhad AI
- Estancamiento de la conversión: Ayuda a los equipos a actuar según la intención en la sesión antes de que pase el momento.
- Abandono: Vuelve a atraer a los abandonadores con la captura de identidad sin fricciones y los seguimientos inteligentes.
- Datos fragmentados: Unifica datos de varios tipos en perfiles de clientes utilizables.
- Pérdida de ingresos de UX: Ofrece experiencias personalizadas que captan la atención e impulsan las conversiones.
- Experimentos lentos: Permite bucles de aprendizaje continuo que prueban, implementan y mejoran sin la demora de los analistas.
- Tráfico anónimo: Conserva el contexto de los códigos QR, los enlaces de redes sociales y las fuentes externas.
¿Cómo usar Outhad AI?
Outhad AI está diseñado para integrarse con su plataforma de comercio electrónico y pila de marketing existentes. Las funcionalidades clave incluyen:
- Perfiles unificados en vivo: Obtener una vista completa del comportamiento de cada cliente en tiempo real.
- Orquestación en la sesión: Activar impulsos personalizados, paquetes, ventas adicionales o recordatorios basados en la intención en tiempo real.
- Recuperación de carritos y navegación: Volver a atraer a los abandonadores a través de varios canales con ofertas personalizadas.
- Continuidad móvil y social: Mantener el contexto en todas las plataformas para garantizar experiencias de pago sin problemas.
- Autoexperimentación: Probar y optimizar continuamente los esfuerzos de marketing con bucles de aprendizaje impulsados por AI.
- Centro de comando: Un panel de control unificado para administrar los procesos de pago, el análisis, los recorridos de los clientes y las campañas de marketing.
Características y beneficios clave
- Plataforma de datos: Construye relaciones más sólidas de primera mano al ofrecer experiencias personalizadas basadas en los datos del cliente.
- Unión en tiempo real: Conecta la actividad anónima y conocida en un solo perfil actualizado.
- Desencadenadores de AI: Activa ofertas y contenido personalizados basados en puntuaciones de intención y niveles de confianza en tiempo real.
- Motor de recuperación inteligente: Recupera carritos y navegadores abandonados con mensajes y ofertas personalizados.
- Recorrido sin interrupciones: Mantiene el contexto en la web, las redes sociales y las aplicaciones móviles para garantizar flujos de pago fluidos.
- Aprendizaje siempre activo: Mejora continuamente las estrategias de marketing a través de pruebas A/B automatizadas e información impulsada por AI.
¿Por qué es importante Outhad AI?
En el panorama competitivo actual del comercio electrónico, las experiencias personalizadas son cruciales para impulsar las conversiones y retener a los clientes. Outhad AI ayuda a las empresas a:
- Aumentar las tasas de conversión al proporcionar ofertas relevantes en el momento adecuado.
- Reducir el abandono del carrito al volver a atraer a los clientes antes de que se vayan.
- Construir relaciones más sólidas con los clientes a través de experiencias personalizadas.
- Optimizar los esfuerzos de marketing con datos en tiempo real e información impulsada por AI.
¿Para quién es Outhad AI?
Outhad AI está diseñado para empresas de comercio electrónico de mercado medio a empresarial, particularmente aquellas en las siguientes industrias:
- Ropa y calzado
- Belleza
- Electrónica
- Hogar/Estilo de vida
Estas empresas suelen experimentar tasas de conversión del 2 al 4 %, tasas de abandono alrededor del 70 % y ciclos de prueba A/B lentos.
¿Cuál es la propuesta de valor de Outhad AI?
La propuesta de valor es convertir el comportamiento pasado por alto en ingresos predecibles y compuestos con participación personalizada en tiempo real, impulsada por agentes AI adaptables y una capa de inteligencia de comercio unificada. Según el sitio web de Outhad AI, los usuarios pueden esperar:
- Mayor conversión a través de impulsos conscientes de la sesión.
- Aumento del ROAS al eliminar las conjeturas.
- Simplificación de la pila e iteración más rápida.
Historias de éxito de clientes
- Recuperación de la intención de salida: Detecta cuando un cliente está a punto de abandonar su carrito y ofrece una ventana emergente personalizada con un descuento para animarlo a completar la compra.
- Promoción autónoma de productos: Identifica los productos de tendencia y crea recomendaciones, notificaciones y anuncios personalizados para clientes de alta propensión.
- Prevención de la pérdida de recorrido: Adapta la experiencia de pago en función del comportamiento del cliente, como mostrar la información de envío antes para el tráfico de Instagram o completar automáticamente los campos de pago para los clientes recurrentes.
Integraciones
Outhad AI se integra con plataformas de comercio electrónico y herramientas de marketing populares, que incluyen:
- Shopify
- BigCommerce
- SFCC
- Magento/Adobe
- GA4
- Segment
- Klaviyo
- Iterable
- Meta Ads
- Google Ads
Outhad AI permite a los comerciantes unificar los datos de los clientes, elegir la mejor acción de marketing con la ayuda de la AI y ofrecer una experiencia personalizada en la web, el pago, el correo electrónico, los SMS, las ofertas y los anuncios al instante. La plataforma enfatiza el paso de las campañas por lotes a los activadores e impulsos en la sesión y utiliza un perfil para aprovecharlo en todas partes.
Outhad AI tiene como objetivo proporcionar un camino hacia un crecimiento medible y compuesto del mismo tráfico y se centra en la privacidad.
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