Velaris
Descripción de la herramienta
Velaris es una plataforma de éxito del cliente impulsada por IA diseñada para ayudar a los equipos a comprender a sus clientes, optimizar las operaciones y automatizar las tareas manuales. Ofrece análisis flexibles impulsados por IA, planes de éxito, herramientas de colaboración y automatizaciones, lo que garantiza una vista de 360 grados de los datos del cliente. Las características clave incluyen el análisis de sentimientos, la creación automatizada de tareas y los resúmenes de cuentas. Velaris ayuda a prevenir la rotación, mejorar la satisfacción del cliente e impulsar un crecimiento predecible mediante la integración de la información del cliente en un solo lugar. Permite la colaboración del cliente, campañas de correo electrónico personalizadas y el establecimiento de objetivos de resultados.
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