Virtual Scale

Virtual Scale: Equipos virtuales impulsados por IA para mejorar la interacción con el cliente

¿Qué es Virtual Scale? Virtual Scale es una plataforma impulsada por IA que permite a las empresas contar con equipos virtuales para mejorar la interacción con los clientes a través de múltiples canales como llamadas, chat, WhatsApp, SMS y más. Proporciona agentes de IA personalizables adaptados a las necesidades de su industria, brindando soporte de calidad humana.

Características clave:

• IA de voz: Administre las llamadas entrantes y salientes con IA inteligente que comprende el contexto y responde con una calidez similar a la humana.
• Chat IA: Involucre a los clientes al instante en el chat web, WhatsApp, Facebook y más con una solución de IA omnicanal.
• Seguimientos: Envíe automáticamente mensajes de seguimiento, programe tareas y mantenga los acuerdos avanzando sin intervención humana.
• Soporte multilingüe: Atienda a los clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana en 36 idiomas.

¿Cómo utilizar Virtual Scale?

1. Construya su empleado: Diseñe su empleado de IA personalizado con características, habilidades y personalidad específicas.
2. Personalice sus datos: Integre datos específicos de la empresa para potenciar su IA con conocimiento consciente del contexto.
3. Cree su flujo de conversación: Trace rutas de diálogo claras para interacciones eficientes con los clientes.
4. Prueba e implementa: Ejecute pruebas, refine la configuración e implemente su fuerza laboral de IA.

¿Por qué es importante Virtual Scale?

Virtual Scale ayuda a las empresas a:

• Involucrar a más clientes potenciales.
• Responder más rápido a los prospectos.
• Reducir los costos de soporte.
• Atender a los clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana en varios idiomas.

Historias de éxito de clientes:

• Atlantic International University duplicó su volumen de llamadas y atrajo a más estudiantes potenciales.
• Hotel Dos Playas brinda la mejor información a los huéspedes en cualquier momento.
• Itaca University se comunicó con éxito con cientos de estudiantes que habían interrumpido sus estudios.

Precios:

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¿Dónde puedo utilizar Virtual Scale?

Virtual Scale se puede utilizar en diversas industrias, incluidas:

• Educación
• Hospitalidad
• Bienes raíces

¿Cuál es la mejor manera de mejorar la interacción con el cliente con Virtual Scale?

Virtual Scale mejora la interacción con el cliente al brindar interacciones personalizadas, ampliar el alcance en los mercados globales y la personalización impulsada por IA a escala. Comience con una demostración hoy mismo.