Social Intents

Social Intents : chat en direct basé sur l'IA pour une assistance client améliorée

Qu'est-ce que Social Intents ? Social Intents est une plateforme de chat en direct basée sur l'IA conçue pour s'intégrer de manière transparente aux outils de collaboration préférés de votre équipe, tels que Microsoft Teams, Slack et Google Chat. Elle vous permet d'interagir avec les visiteurs du site Web directement depuis ces plateformes, offrant ainsi une assistance client instantanée et efficace.

Principales caractéristiques et avantages :

• Chatbots IA: formez les chatbots IA sur vos données pour gérer jusqu'à 75 % des interactions avec les clients, ce qui permet à votre équipe de se concentrer sur des problèmes plus complexes.
• Intégration transparente: connectez-vous à Microsoft Teams, Slack, Google Chat, Zoom et Webex pour une assistance rationalisée.
• Réduction des coûts d'assistance: automatisez les conversations, capturez les prospects et stimulez les ventes grâce à l'IA, ce qui réduit le besoin de personnel supplémentaire.
• Configuration facile: installez Social Intents Live Chat en moins de 5 minutes sans avoir besoin de développeurs.
• Widget de chat personnalisable: personnalisez le widget de chat pour qu'il corresponde à la conception de votre marque et de votre site Web.
• Nombre illimité de membres de l'équipe: ajoutez autant de membres de l'équipe que nécessaire sans tarification par agent.
• Intégrations tierces: intégrez-vous à vos systèmes de gestion de la relation client (CRM), de billetterie et de gestion des prospects existants.

Comment utiliser Social Intents :

1. Connectez le chat en direct: connectez Social Intents à Teams, Google Chat, Slack, Zoom ou Webex.
2. Intégrez l'extrait de chat: ajoutez l'extrait de code de chat en direct à votre site Web ou utilisez des plug-ins pour Shopify, WordPress, Bigcommerce ou Wix.
3. Automatisation de l'IA: formez votre chatbot IA pour qu'il gère les questions de routine et qu'il passe aux agents humains si nécessaire.

Pourquoi Social Intents est-il important ?

Social Intents aide les entreprises à fournir une assistance en temps réel et transparente, à réduire les coûts d'assistance et à stimuler les ventes grâce à l'automatisation basée sur l'IA. En fournissant une assistance au sein des outils que votre équipe utilise déjà, elle minimise les changements de contexte et améliore l'efficacité globale.

Tarification :

Social Intents propose différents plans tarifaires pour répondre aux différents besoins des entreprises, notamment :

• Starter: 39 $/mois (facturé annuellement)
• Basic: 69 $/mois (facturé annuellement)
• Pro: 99 $/mois (facturé annuellement)
• Business: 199 $/mois (facturé annuellement)
• Agency/Reseller: 299 $/mois

Tous les plans sont assortis d'un essai gratuit de 14 jours et d'une garantie sans risque.

Témoignages de réussite de clients :

Les entreprises utilisent Social Intents pour stimuler l'engagement, ravir les clients et obtenir des résultats concrets. Automatisez les conversations, capturez les prospects et stimulez les ventes grâce à l'IA.

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