Askflow AI

Askflow AI : Conversations de vente basées sur l'IA pour le commerce électronique

Askflow AI est une plateforme de commerce basée sur l'IA, conçue pour révolutionner les conversations de vente dans le commerce électronique. Elle exploite la puissance de l'intelligence artificielle pour augmenter la valeur moyenne des commandes (AOV), récupérer les paniers abandonnés et fidéliser la clientèle grâce à des flux de travail de chat intelligents. Cette plateforme innovante est plus qu'un simple chatbot ; c'est un agent d'IA qui comprend les besoins des clients et les guide vers une expérience de paiement en toute confiance.

Qu'est-ce qu'Askflow AI ?

Askflow AI est une solution basée sur l'IA, conçue pour améliorer l'expérience d'achat en ligne et augmenter les ventes des entreprises de commerce électronique. Elle fournit des recommandations de produits personnalisées, répond aux questions des clients et les guide tout au long du processus de paiement, le tout grâce à une interface de chat interactive.

Comment fonctionne Askflow AI ?

Askflow AI utilise une combinaison de traitement du langage naturel (TLN) et d'apprentissage automatique pour comprendre l'intention du client et fournir des suggestions de produits pertinentes. Elle analyse le comportement des clients, les interactions avec les pages et la source du trafic afin de personnaliser les recommandations. La plateforme utilise un générateur sans code, permettant aux utilisateurs de concevoir des flux de travail automatisés grâce à une interface intuitive de type glisser-déposer. Ces flux de travail sont représentés visuellement sous forme de nœuds, ce qui facilite la personnalisation de l'agent d'IA pour des tâches de commerce électronique spécifiques.

Principales caractéristiques d'Askflow AI

• Plateforme de commerce basée sur l'IA: Un agent de vente basé sur l'IA qui va au-delà des simples fonctionnalités de chat.
• Conseiller produits basé sur l'IA: Fournit des recommandations de produits intelligentes en fonction des besoins du client.
• Générateur sans code: Concevez des flux de travail automatisés pour les tâches de commerce électronique sans aucune programmation.
• Intelligence artificielle spécifique au commerce: Adaptez les campagnes pour générer des résultats commerciaux spécifiques, représentés visuellement sous forme de flux.
• Optimisation des objectifs par l'IA: L'IA adapte les campagnes pour générer des résultats commerciaux, représentés visuellement sous forme de flux.
• Conformité au RGPD et à la confidentialité: Assurez-vous que les campagnes sont entièrement conformes aux réglementations en matière de confidentialité.
• Tests A/B: Comparez différentes branches ou flux de travail entiers grâce à des expériences automatisées.
• Intégrations omnicanales: Intégrez de manière transparente plusieurs canaux dans les flux de travail afin d'élargir la portée de l'audience.

Comment utiliser Askflow AI ?

Askflow AI est conçu pour être convivial. Voici comment vous pouvez exploiter ses fonctionnalités :

1. Concevez des flux de travail: Utilisez le générateur sans code pour créer des flux de travail automatisés adaptés à diverses tâches de commerce électronique.
2. Intégrez des canaux: Intégrez de manière transparente plusieurs canaux pour élargir la portée de votre audience.
3. Optimisez avec l'IA: Laissez l'IA adapter les campagnes pour générer des résultats commerciaux spécifiques.
4. Analysez et améliorez: Utilisez les tests A/B pour comparer différents flux de travail et optimiser les performances.

Cas d'utilisation d'Askflow AI

• Vente incitative et vente croisée: Recommandez des produits supplémentaires en fonction de la sélection actuelle du client.
• Récupération de panier: Engagez automatiquement les clients qui ont abandonné leur panier pour les encourager à finaliser leur achat.
• Augmenter la fidélité: Fournissez des recommandations et une assistance personnalisées pour fidéliser la clientèle.
• Capture de prospects: Capturez des prospects grâce à des interactions de chat attrayantes.

Exemples:

• LEGO: Guide les utilisateurs à travers des questions rapides pour faire apparaître rapidement les produits pertinents, améliorer la découverte et augmenter la conversion de +20 % tout en réduisant les retours de produits de -17 %.
• CrazyHippo: Utilise des agents d'IA pour recommander des offres groupées et offrir une aide à la caisse, convertissant ainsi plus de visiteurs et augmentant la valeur moyenne des commandes.

À qui s'adresse Askflow AI ?

Askflow AI est idéal pour les entreprises de commerce électronique qui cherchent à :

• Augmenter les ventes et les revenus en ligne.
• Améliorer l'engagement et la satisfaction des clients.
• Automatiser les processus de vente.
• Personnaliser l'expérience d'achat.
• Récupérer les paniers abandonnés.

Pourquoi choisir Askflow AI ?

• Recommandations personnalisées: Fournit des suggestions personnalisées en fonction du comportement, de la page et de la source du client.
• Conseils en toute confiance: Agit comme un personal shopper, guidant les clients vers le bon choix.
• Conversion automatisée: Transforme automatiquement l'hésitation en conversion.

Avantages d'Askflow AI

• Augmentation des taux de conversion: En fournissant des recommandations personnalisées et en répondant aux questions des clients, Askflow AI contribue à transformer davantage de visiteurs en clients payants.
• Valeur moyenne des commandes (AOV) plus élevée: Les fonctionnalités de vente incitative et de vente croisée encouragent les clients à acheter plus d'articles, ce qui augmente la valeur moyenne des commandes.
• Amélioration de la fidélisation de la clientèle: En fournissant une assistance et des recommandations personnalisées, Askflow AI contribue à établir des relations plus solides avec les clients.
• Réduction de l'abandon de panier: Les flux de travail automatisés de récupération de panier aident à faire revenir les clients qui ont abandonné leur panier, ce qui permet de récupérer les ventes perdues.

Quelle est la meilleure façon d'utiliser Askflow AI ?

Pour maximiser les avantages d'Askflow AI, concentrez-vous sur les points suivants :

• Personnalisation: Adaptez l'expérience de chat à votre marque et aux besoins de vos clients.
• Engagement proactif: Engagez des conversations avec les clients pour leur offrir une assistance et des recommandations.
• Optimisation continue: Utilisez les tests A/B pour améliorer continuellement vos flux de travail et optimiser les performances.

Conclusion

Askflow AI permet aux marques de commerce électronique de créer des expériences de chat plus intelligentes et plus personnalisées qui stimulent les ventes et fidélisent la clientèle. En tirant parti des conversations basées sur l'IA, les entreprises peuvent convertir davantage de visiteurs, améliorer l'engagement des clients et réaliser une croissance significative. Si vous cherchez un moyen de transformer votre stratégie de vente en commerce électronique, Askflow AI vaut la peine d'être envisagé.