Aurelian
Vue d'ensemble de Aurelian
Aurelian est la solution d'IA vocale n°1 conçue pour la sécurité publique, automatisant les appels non urgents grâce à l'IA conversationnelle. Il achemine efficacement les appelants, trie les urgences et collecte des informations cruciales pour les rapports CAD en temps réel. Aurelian relève les défis du taux de rotation élevé et de l'épuisement professionnel dans le secteur de la sécurité publique en traitant les appels non urgents, ce qui permet aux répartiteurs de se concentrer sur les appels critiques au 911. Sa prise en charge multilingue, sa surveillance des appels, ses fonctionnalités personnalisables et son API ouverte garantissent une intégration transparente et une efficacité améliorée pour les ECC de toutes tailles. En tirant parti d'Aurelian, les PSAP peuvent évoluer, prospérer et fournir des services de sécurité publique améliorés. Les principales fonctionnalités incluent le routage des appels, le triage des urgences et la création automatique d'appels, améliorant ainsi les temps de réponse et l'allocation des ressources.
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