CustomerGlu
Vue d'ensemble de CustomerGlu
Qu'est-ce que CustomerGlu ?
CustomerGlu est une plateforme conçue pour aider les applications grand public à stimuler l'engagement, la fidélisation et la monétisation des utilisateurs grâce à la gamification intégrée à l'application. Elle permet aux entreprises d'intégrer facilement des expériences gamifiées dans leurs applications sans avoir besoin d'importantes ressources de développement.
Comment fonctionne CustomerGlu ?
CustomerGlu fournit une gamme de modèles prêts à l'emploi et de constructions de gamification comme les séries, les quiz et les défis. Ceux-ci peuvent être rapidement mis en œuvre dans les applications existantes via des SDK pour diverses plateformes (React Native, Native iOS et Android, Flutter et JavaScript pour le web). La plateforme offre des outils pour personnaliser les expériences, segmenter les utilisateurs et suivre les performances en temps quasi réel.
Principales caractéristiques et avantages :
- Parcours utilisateur gamifiés: Mettez en œuvre des expériences engageantes telles que des séries, des défis et des quiz pour stimuler l'activation, la fidélisation et la satisfaction des utilisateurs.
- Modèles prêts à l'emploi: Accédez à plus de 50 modèles conçus pour résoudre les problèmes courants de fidélisation et d'engagement.
- Personnalisation: Segmentez les utilisateurs en fonction de leur comportement et des attributs de leur profil pour offrir des expériences personnalisées.
- Rapports en temps réel: Suivez les indicateurs clés en temps quasi réel pour optimiser et ajuster rapidement les stratégies.
- Intégration: Connectez CustomerGlu avec des outils existants comme Clevertap, Iterable et Segment.com pour exploiter des fonctionnalités telles que la personnalisation et les notifications de rappel.
- Sécurité: Bénéficiez d'une plateforme conforme à la norme SOC2 avec des mesures de sécurité robustes et une surveillance 24h/24 et 7j/7.
Cas d'utilisation :
- Apprendre et gagner: Améliorez l'engagement en récompensant les utilisateurs qui regardent des vidéos et répondent à des questions.
- Conversions de ventes: Encouragez les visites quotidiennes de la plateforme pendant les soldes pour augmenter la visibilité et les conversions.
- Intégration et activation: Motivez les nouveaux utilisateurs à terminer la configuration grâce à des défis gratifiants.
- Collecte de données: Menez des enquêtes pour comprendre les origines des utilisateurs et optimiser les investissements dans les canaux.
- Réduisez les abandons: Mettez en œuvre des fonctionnalités comme « Faites tourner la roue » sur la page du panier pour encourager les conversions.
- Séries de commandes: Encouragez les transactions répétées en récompensant les commandes hebdomadaires/quotidiennes consécutives.
- Adoption de fonctionnalités: Encouragez les clients à essayer de nouvelles fonctionnalités grâce à des défis limités dans le temps.
À qui s'adresse CustomerGlu ?
CustomerGlu est conçu pour les équipes de croissance, les chefs de produit et les spécialistes du marketing des applications mobiles et web destinées aux consommateurs qui cherchent à améliorer l'engagement et la fidélisation des utilisateurs sans dépendre fortement des ressources de développement. Il est particulièrement utile pour les applications qui souhaitent tirer parti de la mécanique du jeu pour stimuler les indicateurs clés de l'entreprise.
Ce que les équipes de croissance ont à dire sur CustomerGlu
- Neha Malhan, directrice de la fidélisation, Purplle: « Nous avons constaté une augmentation de 4 fois des conversions par rapport à la vente précédente, l'engagement a également été assez fascinant ! »
- Akul Aggarwal, directeur de la technologie, Threedots: « Nos principales activités de fidélisation intégrées à l'application et basées sur CustomerGlu ont augmenté les taux de fidélisation de 200 % et réduit les coûts liés aux dépenses publicitaires. »
- Manasi Rawalgaonkar, contenu et stratégie, BookMyShow: « Si vous recherchez des solutions pour augmenter la fidélisation et l'engagement des utilisateurs, CustomerGlu est tout ce dont vous avez besoin. »
Comment intégrer CustomerGlu ?
L'intégration est conçue pour être rapide et facile, et ne prend généralement que quelques minutes. CustomerGlu fournit des SDK pour les plateformes populaires telles que React Native, Native iOS et Android, Flutter sur mobile et JavaScript pour le web. Une configuration guidée et un guide détaillé étape par étape garantissent un processus d'intégration fluide.
Tarification
CustomerGlu propose des plans basés sur l'utilisation, en se concentrant spécifiquement sur les utilisateurs suivis mensuellement (MTU). Contactez l'équipe CustomerGlu pour obtenir des informations détaillées sur les prix et discuter des besoins d'utilisation spécifiques.
Pourquoi choisir CustomerGlu ?
CustomerGlu se distingue par sa facilité d'intégration, sa vaste bibliothèque de modèles et ses options de personnalisation robustes. En tirant parti de CustomerGlu, les applications peuvent rapidement mettre en œuvre des stratégies de gamification qui améliorent l'engagement, la fidélisation et les conversions sans avoir besoin d'importantes ressources de développeurs. Sa sécurité de niveau entreprise et son accent sur la protection des données en font un choix fiable pour les entreprises de toutes tailles.
Meilleure façon de stimuler l'engagement de l'application ?
En utilisant CustomerGlu, la meilleure façon de stimuler l'engagement de l'application consiste à intégrer des expériences gamifiées qui récompensent et motivent les utilisateurs. Utilisez des stratégies comme les séries, les défis et les quiz pour inciter les utilisateurs à revenir régulièrement à l'application. Personnalisez ces expériences en fonction du comportement de l'utilisateur et des attributs de son profil pour les rendre encore plus efficaces. Utilisez des rapports en temps réel pour suivre les performances de vos stratégies de gamification et apporter les ajustements nécessaires.
En intégrant ces éléments, CustomerGlu peut contribuer à améliorer considérablement l'engagement et la fidélisation des utilisateurs, ce qui entraîne une augmentation de la monétisation et de la croissance.
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