Deeto
Vue d'ensemble de Deeto
Deeto : La plateforme de marketing client alimentée par l'IA
Qu'est-ce que Deeto ? Deeto est une plateforme de marketing client alimentée par l'IA conçue pour aider les entreprises à exploiter la puissance de leurs clients existants afin de stimuler la croissance. Elle fournit un hub centralisé pour la capture des connaissances, des expériences et des commentaires des clients, les transformant en informations exploitables pour les équipes marketing, commerciales, de développement de produits et de succès client.
Comment fonctionne Deeto ?
Deeto simplifie le processus d'engagement avec les clients et d'utilisation de leurs informations pour alimenter la croissance. Voici comment cela fonctionne :
- Intégration des clients: Les clients peuvent facilement s'intégrer à la plateforme et définir leurs préférences de communication, ce qui leur permet de participer et de partager plus facilement leurs expériences.
- Collecte des commentaires: Deeto permet aux clients de fournir des commentaires, de laisser des avis et de partager leurs expériences sous différents formats, tels que des témoignages, des études de cas et des recommandations.
- Centre de connaissances centralisé: Tout le contenu généré par les clients (UGC) est stocké dans un centre de connaissances centralisé, ce qui le rend facilement accessible aux différentes équipes au sein de l'organisation.
- Efficacité alimentée par l'IA: Deeto utilise l'IA pour rationaliser le processus de collecte, d'organisation et de partage des informations client, ce qui permet d'économiser du temps et des ressources.
Principales fonctionnalités et avantages :
- Défense des intérêts des clients: Créez un programme solide de défense des intérêts des clients en permettant à ces derniers de partager facilement leurs expériences positives et de devenir des ambassadeurs de la marque.
- Recommandations: Générez plus de prospects et de ventes grâce aux recommandations des clients en leur permettant de recommander facilement votre produit ou service à leur réseau.
- Avis: Recueillez des avis et des témoignages précieux auprès des clients afin de renforcer la confiance et la crédibilité auprès des acheteurs potentiels.
- Contenu généré par l'utilisateur (UGC): Recueillez des témoignages d'utilisateurs, des citations et d'autres formes d'UGC à utiliser dans les supports marketing et les supports de vente.
- Informations pour le développement de produits: Obtenez des informations précieuses sur les besoins et les préférences des clients afin d'éclairer les décisions de développement de produits.
- Données de sentiment pour la réussite des clients: Suivez le sentiment des clients et identifiez rapidement les problèmes potentiels afin d'améliorer la satisfaction et la fidélisation des clients.
- Suivi du ROI: Mesurez avec précision le ROI de vos efforts de marketing client grâce à des analyses et des rapports détaillés.
Pourquoi Deeto est-il important ?
Dans l'environnement commercial concurrentiel d'aujourd'hui, le bouche-à-oreille des clients est plus important que jamais. Deeto aide les entreprises à exploiter la puissance de leurs clients existants pour stimuler la croissance et fidéliser la marque. Voici quelques raisons pour lesquelles Deeto est essentiel :
- Tirer parti des connaissances des clients: Transforme les expériences des clients en informations exploitables.
- Simplifier l'engagement des clients: Permet aux clients de partager facilement leurs commentaires et de participer aux efforts de marketing.
- Solution évolutive: Permet aux entreprises de développer leurs efforts de marketing client sans ajouter de ressources supplémentaires.
- Prise de décision basée sur les données: Fournit des données et des analyses précieuses pour éclairer les décisions en matière de marketing, de vente et de développement de produits.
Témoignages de clients :
- Jordan Davis, vice-président de l'ingénierie des solutions chez Salesbricks: "Deeto est un outil incroyable qui aide à instaurer une confiance immédiate avec les prospects en les mettant en relation avec vos clients actuels."
- Anita Kostadinov, directrice de la clientèle chez SmartSites: "Il a été très facile d'inviter nos clients satisfaits à rejoindre la plateforme et à partager leurs expériences avec nos prospects."
- Amber Heffner, directrice de la défense des intérêts des clients chez ParentSquare: "Trouver Deeto était presque trop beau pour être vrai. Nous sommes tellement heureux d'avoir maintenant une plateforme conviviale qui fait exactement ce dont nous avons besoin !"
- Matt Green, CRO chez Sales Assembly: "Deeto a été un outil révolutionnaire pour nos efforts de marketing et de vente. Il nous a permis d'exploiter de manière transparente nos champions existants pour accélérer nos cycles de vente et, en fin de compte, conclure davantage d'affaires."
Comment utiliser Deeto ?
- Inscrivez-vous à un compte Deeto: Visitez le site Web de Deeto et inscrivez-vous pour un essai gratuit ou un forfait payant.
- Invitez vos clients: Envoyez des invitations à vos clients satisfaits pour qu'ils rejoignent la plateforme.
- Configurez vos paramètres: Personnalisez la plateforme pour qu'elle corresponde à votre marque et à vos objectifs marketing.
- Commencez à recueillir des commentaires et du contenu: Encouragez les clients à laisser des avis, à partager leurs histoires et à fournir des recommandations.
- Analysez vos résultats: Suivez votre ROI et optimisez vos efforts de marketing client en fonction des données que vous recueillez.
Où puis-je utiliser Deeto ?
Deeto peut être utilisé par les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs d'activité pour améliorer leurs efforts de marketing client. Voici quelques cas d'utilisation courants :
- Génération de prospects et de ventes: Tirez parti des recommandations et des témoignages des clients pour attirer de nouveaux clients.
- Amélioration de la fidélisation des clients: Établissez des relations plus solides avec les clients existants en leur permettant de partager facilement leurs commentaires et leurs expériences.
- Fidélisation à la marque: Créez une communauté de clients fidèles qui sont passionnés par votre marque.
- Information sur le développement de produits: Recueillez des informations précieuses sur les besoins et les préférences des clients afin d'améliorer votre produit.
Deeto permet aux entreprises d'exploiter la voix de leurs clients, de les transformer en moteurs de croissance et d'obtenir des résultats remarquables dans le monde actuel centré sur le client. En simplifiant l'engagement des clients et en tirant parti de l'efficacité alimentée par l'IA, Deeto crée un écosystème transparent où les clients satisfaits deviennent les plus fervents défenseurs d'une marque.
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