Giosg

Giosg : Technologie flexible pour des expériences numériques améliorées

Giosg propose une suite de solutions basées sur l'AI et d'outils numériques conçus pour automatiser le support client, augmenter les ventes et générer plus de prospects. Son objectif est d'améliorer les expériences numériques en aidant les équipes à résoudre les problèmes des clients plus rapidement et plus efficacement.

Qu'est-ce que Giosg ?

Giosg est une plateforme offrant des Assistants AI et des outils de communication en direct pour automatiser le support, améliorer les ventes et capturer des prospects. Elle utilise l'AI pour traiter les demandes de renseignements courantes des clients, permettant aux agents humains de se concentrer sur des problèmes plus complexes. La plateforme connecte divers systèmes, accélère les temps de réponse et garantit que les clients reçoivent une assistance là où ils en ont le plus besoin.

Comment fonctionne Giosg ?

Giosg utilise des Assistants AI capables de gérer plus de 90 % des demandes quotidiennes des clients. Pour les scénarios nécessitant une intervention humaine, la plateforme propose des outils de chat en direct et de vidéo. L'intégration de l'AI et de la communication en direct garantit une expérience client transparente.

Fonctionnalités clés:

• Assistants AI: Automatisez les réponses aux questions courantes des clients, libérant ainsi les agents humains pour les problèmes complexes.
• Support omnicanal: S'intègre à divers canaux pour fournir un support cohérent sur toutes les plateformes.
• Capacités multilingues: Prend en charge plusieurs langues pour répondre à une clientèle diversifiée.
• Outils de chat en direct et de vidéo: Permet une communication en temps réel pour une assistance personnalisée.
• Personnalisation web: Adapte les expériences web en fonction du comportement et des préférences des clients.

Pourquoi choisir Giosg ?

• Efficacité accrue: Automatisez les tâches de routine et réduisez la charge de travail des agents humains.
• Amélioration de la satisfaction client: Fournissez un support plus rapide et plus personnalisé.
• Amélioration de la génération de prospects: Capturez plus de prospects grâce à des expériences interactives et attrayantes.
• Solution évolutive: S'adapte aux besoins changeants de votre entreprise.
• Informations basées sur les données: Obtenez des informations précieuses sur le comportement et les préférences des clients.

À qui s'adresse Giosg ?

Giosg convient aux entreprises de toutes tailles qui cherchent à améliorer leur expérience client numérique. Il est particulièrement bénéfique pour les entreprises des secteurs suivants :

• Commerce électronique
• Automobile
• Télécommunications
• Immobilier
• Pharmaceutique

Cas d'utilisation

Giosg propose des solutions pour divers cas d'utilisation, notamment :

• Automatisation du support: Automatisez les réponses aux questions courantes des clients.
• Génération de prospects: Capturez plus de prospects grâce à des expériences interactives.
• Engagement en direct: Fournissez un support et une assistance en temps réel.
• Découverte de produits: Guidez les clients tout au long du processus de découverte de produits.
• Personnalisation de site web: Adaptez les expériences web en fonction du comportement des clients.

Témoignages de réussite de clients

• Hyundai Puerto Rico: A réalisé une croissance de plus de 100 % en doublant le nombre de prospects qualifiés grâce à Giosg.
• Telia: A amélioré l'expérience omnicanale et la numérisation, atteignant un taux de conversion de 30 %.
• HOAS: A réduit les tâches de plus de 80 % grâce aux Assistants de support AI.

Comment utiliser Giosg ?

1. Demandez une démonstration: Contactez Giosg pour demander une démonstration et discuter de vos besoins spécifiques.
2. Intégration: Intégrez Giosg à vos systèmes et canaux existants.
3. Configuration: Configurez les Assistants AI et d'autres outils pour répondre aux besoins de votre entreprise.
4. Formation: Formez votre équipe à l'utilisation efficace de Giosg.
5. Suivi et optimisation: Suivez les performances et optimisez votre stratégie en fonction des informations basées sur les données.

Tarification

Giosg propose des plans tarifaires flexibles pour s'adapter aux entreprises de toutes tailles. Contactez Giosg pour obtenir des informations détaillées sur les tarifs.

Conclusion

Giosg est une plateforme puissante qui peut aider les entreprises à automatiser le support client, à augmenter les ventes et à générer plus de prospects. Ses solutions basées sur l'AI et ses outils numériques offrent une approche globale pour améliorer les expériences client numériques. En automatisant les tâches de routine et en fournissant une assistance personnalisée, Giosg permet aux entreprises d'améliorer leur efficacité, d'accroître la satisfaction de leurs clients et de stimuler leur croissance. Quelle est la meilleure façon d'améliorer le customer engagement ? Essayez Giosg dès aujourd'hui.