GitBook

GitBook : L’outil de documentation basé sur l’IA

Qu’est-ce que GitBook ? GitBook est un outil de documentation alimenté par l’IA, conçu pour aider les équipes à créer, à entretenir et à fournir une documentation exceptionnelle. Il exploite des agents d’IA pour simplifier la maintenance de la documentation, fournir une assistance tenant compte du contexte et garantir que votre documentation est optimisée pour l’ingestion d’AI.

Caractéristiques principales

• Docs Agents: Simplifiez la maintenance de la documentation grâce à des suggestions basées sur l’IA et à des mises à jour automatisées.
• GitBook Assistant: Offrez aux utilisateurs un assistant d’IA tenant compte du contexte, formé à votre documentation pour une assistance personnalisée.
• Optimisation LLM: Optimisez automatiquement votre documentation pour l’ingestion par les grands modèles linguistiques (LLM).
• Traductions à mise à jour automatique: Gardez votre documentation à jour grâce à des mises à jour de traduction automatiques.
• Suggestions proactives: Améliorez votre documentation en fonction des informations tirées des conversations d’assistance aux utilisateurs.

Comment GitBook fonctionne-t-il ?

GitBook utilise l’IA de plusieurs façons pour améliorer le processus de documentation :

1. Suggestions basées sur l’IA: L’agent Docs analyse votre documentation existante et suggère des améliorations, des corrections et des mises à jour.
2. Assistance tenant compte du contexte: L’assistant GitBook fournit aux utilisateurs des réponses personnalisées basées sur le contenu de votre documentation et les données des utilisateurs.
3. Traductions automatisées: GitBook met automatiquement à jour les traductions chaque fois que le contenu original est modifié.
4. Optimisation LLM: GitBook s’assure que votre documentation est facilement ingérée par les LLM, la rendant plus accessible aux outils d’AI et augmentant la fréquence à laquelle votre produit est mentionné par l’AI.

Pourquoi choisir GitBook ?

• Expérience utilisateur améliorée: Fournissez aux utilisateurs une assistance tenant compte du contexte et des réponses personnalisées.
• Maintenance simplifiée: Automatisez les mises à jour et les améliorations de la documentation grâce à des suggestions basées sur l’IA.
• Découvrabilité améliorée: Optimisez votre documentation pour l’ingestion d’AI afin d’accroître sa visibilité.
• Sécurisé et privé: GitBook accorde la priorité à la sécurité et à la confidentialité des données, en veillant à ce que vos données ne soient pas utilisées pour former des modèles d’AI.

À qui s’adresse GitBook ?

GitBook est idéal pour :

• Les équipes de produits techniques: Qui ont besoin de créer et de maintenir des références d’API et des guides d’utilisation.
• Les équipes de service à la clientèle: Qui souhaitent réduire les demandes d’assistance en fournissant une documentation efficace.
• Les équipes de produits: Qui ont besoin d’un moyen simple d’ajouter et de mettre à jour la documentation.

Histoires de clients

Selma Bennamane, architecte de solutions, souligne l’importance de GitBook pour satisfaire à la fois les équipes techniques et les équipes de service à la clientèle. GitBook offre un format et des fonctionnalités qui répondent aux références d’API et aux guides d’utilisation.

Catherine Carney, directrice principale des opérations de produits, souligne les économies de temps et d’argent réalisées grâce à une documentation efficace. GitBook contribue à réduire le besoin d’appels de soutien à la clientèle.

Thijs van As, chef de produit fondateur, loue l’approche simple et légère de GitBook en matière de documentation, ce qui permet à quiconque dans l’équipe de contribuer facilement.

Comment utiliser GitBook ?

1. Commencez gratuitement: Créez un compte GitBook et configurez votre documentation gratuitement.
2. Ajoutez votre équipe: Invitez les membres de l’équipe à collaborer à votre documentation.
3. Utilisez les fonctionnalités de l’IA: Tirez parti des agents Docs, de l’assistant GitBook et de l’optimisation LLM pour améliorer votre documentation.

FAQ sur GitBook

• Combien coûtent les fonctionnalités d’IA de GitBook ? Vous trouverez les détails des prix sur le site Web de GitBook.
• Comment l’assistant Docs génère-t-il des réponses aux questions des utilisateurs ? L’assistant Docs utilise l’IA pour analyser votre documentation et fournir des réponses tenant compte du contexte.
• Combien de temps faut-il à GitBook AI pour indexer les modifications ? GitBook AI indexe les modifications rapidement, ce qui garantit que votre documentation est toujours à jour.
• Comment les outils d’IA de GitBook traitent-ils mes données ? GitBook accorde la priorité à la sécurité et à la confidentialité des données, en veillant à ce que vos données ne soient pas utilisées pour former des modèles d’AI.