ITVA

ITVA : Votre centre d’opérations réseau AI 24 h/24, 7 j/7

Qu’est-ce qu’ITVA ? ITVA est une plateforme pilotée par l’AI conçue pour résoudre automatiquement les problèmes de réseau, réduire le temps moyen de réparation (MTTR) et diminuer l’escalade des tickets. Elle assure une couverture continue, garantissant ainsi l’efficacité et la sécurité des opérations réseau.

Principales caractéristiques et avantages :

• Dépannage automatisé: ITVA lance le dépannage des pannes de réseau en quelques secondes, ce qui réduit considérablement le MTTR de 42 minutes en moyenne.
• Escalade de tickets réduite: Le moteur de dépannage intelligent AI réduit de 61 % le nombre de tickets transmis au-delà des techniciens de niveau 1.
• Couverture 24 h/24, 7 j/7: Le moteur AI d’ITVA fournit des services continus de surveillance et de dépannage du réseau, même lorsque les opérateurs humains ne sont pas disponibles.
• Gestion des accès privilégiés (PAM): Sécurisez l’accès au réseau en centralisant l’accès aux appareils grâce au contrôle d’accès basé sur les rôles et à l’authentification unique avec 2FA.
• Diagrammes automatisés: Générez des diagrammes de réseau à partir de données en direct, ce qui élimine le besoin de maintenance manuelle et garantit la précision.
• IPAM automatisé: Automatisez la gestion des adresses IP pour suivre tous les hôtes et leur emplacement dans le réseau, jusqu’au port d’accès et au commutateur exacts.
• Conformité de la configuration: Maintenez le contrôle de version de la configuration et les pistes d’audit pour suivre chaque modification du réseau, même lors de l’utilisation de comptes d’administrateur partagés.
• Automatisation de l’AI: Utilisez le moteur NetGen AI pour interroger et configurer votre réseau en langage naturel, ce qui permet des capacités d’automatisation avancées.

Comment fonctionne ITVA ?

Le moteur AI d’ITVA, NetGen, utilise un système propriétaire pour analyser les alertes et les journaux SNMP, diagnostiquant automatiquement les problèmes de réseau. La plateforme s’intègre à l’infrastructure réseau existante pour fournir des données et des informations en temps réel. NetGen peut également être utilisé pour automatiser les configurations réseau et d’autres tâches opérationnelles.

Pourquoi choisir ITVA ?

• Efficacité: ITVA automatise de nombreuses tâches traditionnellement effectuées par les opérateurs réseau humains, libérant ainsi du temps et des ressources précieux.
• Précision: Le moteur AI d’ITVA fournit un dépannage précis et fiable, réduisant ainsi le risque d’erreur humaine.
• Sécurité: Les fonctionnalités PAM d’ITVA contribuent à sécuriser l’accès au réseau et à empêcher les modifications non autorisées.
• Évolutivité: ITVA peut être mis à l’échelle pour répondre aux besoins de toute organisation, des petites entreprises aux grandes entreprises.

À qui s’adresse ITVA ?

ITVA est idéal pour les organisations qui :

• Souhaitent améliorer l’efficacité de leurs opérations réseau.
• Doivent réduire le MTTR et minimiser les temps d’arrêt.
• Recherchent un moyen plus sûr de gérer l’accès au réseau.
• Souhaitent automatiser les tâches répétitives.

Cas d’utilisation :

• Découverte du réseau: Découvrez et cartographiez automatiquement les environnements réseau inconnus.
• Centre d’opérations réseau AI: Utilisez le moteur AI pour résoudre automatiquement les problèmes à partir des alertes SNMP.
• Conversion de configuration: Convertissez de grandes quantités de configuration d’un fournisseur à un autre.

FAQ :

• Quels fournisseurs de réseau prenez-vous en charge ?
• Comment joignez-vous nos appareils lorsqu’ils sont sur site dans un réseau privé ?
• Quel est le niveau de sécurité de la connectivité à nos appareils ?
• En quoi votre moteur AI diffère-t-il des chatbots AI génériques (ChatGPT, Claude, etc.) ?

Simplifiez la gestion de votre réseau avec ITVA

ITVA offre une solution complète pour automatiser et rationaliser les opérations réseau. En tirant parti de l’AI, ITVA réduit le temps de dépannage, améliore la sécurité et améliore l’efficacité globale. Que vous cherchiez à optimiser l’infrastructure existante ou à automatiser de nouveaux déploiements, ITVA peut vous aider à atteindre vos objectifs.

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