Newo.ai
Vue d'ensemble de Newo.ai
Newo.ai : Créez des réceptionnistes IA en quelques minutes et augmentez vos revenus
Qu'est-ce que Newo.ai ?
Newo.ai est une plateforme basée sur l'IA qui permet aux entreprises de créer et de déployer des réceptionnistes IA en seulement 3 minutes. Elle garantit qu'aucun appel n'est manqué, capturant ainsi toutes les opportunités de nouvelles réservations et générant potentiellement jusqu'à 30 000 $ de revenus supplémentaires par mois et par emplacement.
Comment fonctionne Newo.ai ?
Newo.ai utilise une technologie d'IA avancée pour apprendre de manière autonome votre entreprise, y compris les produits, les prix, les services et la zone de service. Elle peut gérer les ventes et les rendez-vous dans la plupart des systèmes de réservation, les plateformes POS/CRM/PMS dès le départ, sans avoir besoin d'intégration technique.
- Appels clients: Les appels sont redirigés vers le téléphone IA fourni par Newo.ai pendant les heures non ouvrables, les appels excédentaires ou tous les appels. Newo.ai prend également en charge le chat en ligne, les SMS, Instagram, ManyChat, Facebook et les messages WhatsApp.
- L'agent IA planifie les rendez-vous: L'IA vérifie les créneaux disponibles et planifie les rendez-vous directement dans votre système de réservation. Elle envoie des confirmations par SMS ou par e-mail au client et à votre personnel.
- La réservation est envoyée à votre PMS: Les réservations peuvent être suivies dans les systèmes de gestion de la pratique (PMS), Google Sheets, Google Calendar, CRM, les e-mails structurés ou les SMS.
Principales caractéristiques et avantages de Newo.ai
- Disponibilité 24 h/24 et 7 j/7: Les agents IA de Newo.ai répondent à chaque appel 24 h/24 et 7 j/7, ce qui vous permet de saisir toutes les opportunités de nouvelles réservations.
- Augmentation des revenus: En répondant à tous les appels et en gérant efficacement les réservations, Newo.ai peut générer jusqu'à 30 000 $ de revenus supplémentaires par mois et par emplacement.
- Intégration transparente: Elle s'intègre aux systèmes de réservation, aux plateformes POS/CRM/PMS et aux applications de messagerie populaires.
- Capacité omnicanale: Newo.ai prend en charge la communication sur plusieurs canaux, notamment le téléphone, les SMS, les e-mails, le chat en direct et divers messagers.
- Personnalisation: La plateforme Newo.ai Builder offre des options pratiquement illimitées pour les intégrations et permet des ajustements en temps réel du comportement de l'agent.
- Assistance humaine en boucle: Newo.ai exploite un centre humain en boucle 24 h/24 et 7 j/7 pour une assistance immédiate en cas de scénarios complexes.
À qui s'adresse Newo.ai ?
Newo.ai est conçu pour un large éventail d'entreprises, notamment :
- Restaurants
- Entreprises de nettoyage
- Dentisterie/Orthodontie
- CVC/Plomberie
- Entreprises technologiques
- Forme et bien-être
- Services à domicile
Il est particulièrement utile pour les propriétaires d'entreprises, les AI developers, les intégrateurs de systèmes et les partenaires de distribution qui cherchent à améliorer leur service client et à augmenter leurs revenus.
Que peut faire votre employé IA ?
- Réservations et planification:
- Rendez-vous ponctuels ou réguliers
- Report et annulations
- Réservations d'entreprise
- Calculs et estimations instantanées: L'IA calcule les devis individuels pour augmenter la conversion des clients.
- Rappels sortants:
- Rappels pour les rendez-vous à venir
- Vente incitative pour réserver des services supplémentaires
- Suivi pour les commentaires et les avis
- Service client:
- Relayer les messages à la direction
- Fournir des informations sur la disponibilité
- Répondre aux questions sur les zones de service
- Traiter les plaintes
- Rapports:
- Enregistrements et transcriptions des appels
- Résumés de conversation
- Revenus sécurisés supplémentaires (ASR) basés sur les réservations effectuées en dehors des heures de bureau ou en période de pointe
Pourquoi choisir Newo.ai ?
- Déploiement instantané en un seul clic: Chaque employé IA apprend de manière autonome toutes les informations disponibles sur votre entreprise.
- Aucune limite de complexité: L'API avancée offre des options pratiquement illimitées pour les intégrations.
- Personnalisations à faible coût: Ajustements en temps réel du comportement de l'agent sans compétences en programmation.
- Assistance humaine en boucle: Assistance 24 h/24 et 7 j/7 pour les scénarios complexes.
Témoignages de clients
- Menlo Tavern, Menlo Park CA: « Depuis que nous avons mis en œuvre la solution newo.ai il y a plusieurs mois, nous avons pu répondre à 100 % de nos appels téléphoniques entrants... ce qui a permis à mon équipe de direction de passer plus de temps de qualité sur le plancher du restaurant. »
- Anais Chang DDS: « L'essai a été si fructueux que l'IA est maintenant opérationnelle dans 20 de nos établissements, ce qui nous aide à gérer efficacement les appels entrants. Je crois que la mise en œuvre de la réceptionniste IA a été notre plus grande réussite en 2024 ! »
- John Arenz, Phoenix Cleaning Unlimited LLC: « Notre employé IA a changé la donne... C'est comme avoir un membre d'équipe supplémentaire qui ne dort jamais ! Le meilleur recrutement que nous ayons fait cette année ! »
Comment utiliser Newo.ai ?
- Trouvez votre entreprise: Entrez le nom et l'emplacement de votre entreprise sur Google Maps.
- L'IA analyse les informations: La plateforme examine automatiquement les informations sur votre entreprise et fournit un numéro de téléphone IA.
- Définissez le transfert d'appel: Commencez à transférer les appels pendant les heures non ouvrables et lorsque votre ligne est occupée.
Il ne faut que 3 minutes pour former votre IA sur Google Maps ou sur votre site Web. Elle apprend et se crée elle-même.
Tarification de Newo.ai
Les prix commencent à 99 $/mois.
Questions fréquemment posées
- L'employé IA est-il déjà connecté à mon système de réservation ?
- Si vous avez un bouton « RÉSERVER UNE TABLE » sur Google Maps, la réponse est oui. Sinon, les prospects seront livrés via Google Sheet, un e-mail structuré, Google Calendar ou des notifications SMS.
- L'employé IA peut-il parler plusieurs langues ?
- Oui.
- Puis-je conserver mon numéro de téléphone actuel ?
- Oui, il suffit de transférer les appels de votre numéro de téléphone public vers votre numéro IA.
- Puis-je utiliser l'employé IA uniquement après les heures de bureau ?
- Absolument.
- Puis-je ajouter le chat en direct avec l'employé IA à mon site Web ?
- Oui, la plateforme Newo.ai comprend un système de chat en direct intégré.
Conclusion
Newo.ai fournit une solution puissante pour les entreprises qui cherchent à automatiser leur service client et à augmenter leurs revenus. En créant un réceptionniste IA en seulement 3 minutes, les entreprises peuvent s'assurer qu'aucun appel n'est manqué, capturer plus de réservations et libérer le personnel pour qu'il se concentre sur d'autres tâches importantes. Grâce à ses capacités omnicanales, à ses intégrations transparentes et à ses options personnalisables, Newo.ai est un outil précieux pour les entreprises de toutes tailles.
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