Outhad AI : activation et personnalisation des clients en temps réel

Outhad AI

3.5 | 292 | 0
Type:
Site Web
Dernière mise à jour:
2025/07/08
Description:
Outhad AI : plateforme d'activation et de personnalisation client en temps réel qui augmente les conversions de 15 à 30 % et réduit l'abandon de panier grâce à des profils client unifiés.
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personnalisation du commerce électronique
marketing IA
activation client
récupération de panier
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Vue d'ensemble de Outhad AI

Outhad AI : La plateforme d’activation et de personnalisation des clients en temps réel

Qu’est-ce qu’Outhad AI ? Outhad AI est une plateforme marketing tout-en-un conçue pour transformer le comportement des acheteurs en direct en revenus. Elle fournit une personnalisation en temps réel, une récupération de panier et des profils clients unifiés afin d’augmenter les conversions et d’éliminer l’abandon.

Comment fonctionne Outhad AI ? Outhad AI exploite les signaux d’intention de l’AI, les personas clients et une plateforme de données puissante afin d’offrir des expériences hautement personnalisées. Elle identifie l’intention du client en temps réel, déclenche des actions pertinentes et mesure l’impact de ces actions sur les indicateurs clés.

Principales capacités

  • Profils unifiés: Rassemblez les activités anonymes et connues sur tous les appareils et canaux dans un seul profil en direct qui se met à jour en temps réel.
  • Intention en temps réel: Comprenez l’intention au fur et à mesure qu’elle se manifeste afin de relancer les acheteurs au moment de l’intention.
  • Explicable et privé: Le processus décisionnel de l’AI est transparent et respecte une gouvernance axée sur la confidentialité.
  • Reconnaissance de l’intention: Identifie l’intention du client en fonction de son comportement, comme les requêtes de recherche et l’activité de navigation.
  • Performance en direct: Fournit des informations en temps réel sur les taux de conversion, les revenus par visiteur et les taux de clics des e-mails.

Problèmes résolus par Outhad AI

  • Stagnation de la conversion: Aide les équipes à agir sur l’intention de la session avant que le moment ne passe.
  • Abandon: Réengage les personnes qui abandonnent avec une capture d’identité sans friction et des suivis intelligents.
  • Données fragmentées: Unifie les données de plusieurs types dans des profils clients utilisables.
  • Perte de revenus UX: Offre des expériences personnalisées qui captent l’attention et génèrent des conversions.
  • Expériences lentes: Permet des boucles d’apprentissage continues qui testent, déploient et améliorent sans le frein des analystes.
  • Trafic anonyme: Préserve le contexte des codes QR, des liens vers les médias sociaux et des sources externes.

Comment utiliser Outhad AI ?

Outhad AI est conçue pour être intégrée à votre plateforme de commerce électronique et à votre pile marketing existantes. Les principales fonctionnalités comprennent :

  • Profils unifiés en direct: Obtention d’une vue d’ensemble du comportement de chaque client en temps réel.
  • Orchestration en session: Déclenchement de relances personnalisées, d’offres groupées, de ventes incitatives ou de rappels en fonction de l’intention en temps réel.
  • Récupération de panier et de navigation: Réengagement des personnes qui abandonnent par le biais de divers canaux avec des offres personnalisées.
  • Continuité mobile et sociale: Maintien du contexte sur toutes les plateformes afin de garantir des expériences de paiement transparentes.
  • Auto-expérimentation: Test et optimisation continus des efforts de marketing grâce à des boucles d’apprentissage alimentées par l’AI.
  • Centre de commande: Un panneau de contrôle unifié pour la gestion des processus de paiement, des analyses, des parcours clients et des campagnes marketing.

Principales caractéristiques et avantages

  • Plateforme de données: Établit des relations directes plus solides en offrant des expériences personnalisées basées sur les données des clients.
  • Assemblage en temps réel: Connecte les activités anonymes et connues dans un seul profil mis à jour.
  • Déclencheurs AI: Activation d’offres et de contenu personnalisés basés sur les scores d’intention et les niveaux de confiance en temps réel.
  • Moteur de récupération intelligent: Récupération des paniers et des navigateurs abandonnés grâce à des messages et des offres personnalisés.
  • Parcours fluide: Maintien du contexte sur le Web, les médias sociaux et les applications mobiles afin de garantir des flux de paiement fluides.
  • Apprentissage continu: Amélioration continue des stratégies de marketing grâce à des tests A/B automatisés et à des informations alimentées par l’AI.

Pourquoi Outhad AI est-elle importante ?

Dans le paysage concurrentiel actuel du commerce électronique, les expériences personnalisées sont essentielles pour stimuler les conversions et fidéliser les clients. Outhad AI aide les entreprises à :

  • Augmenter les taux de conversion en proposant des offres pertinentes au bon moment.
  • Réduire l’abandon de panier en réengageant les clients avant qu’ils ne partent.
  • Établir des relations clients plus solides grâce à des expériences personnalisées.
  • Optimiser les efforts de marketing grâce à des données en temps réel et à des informations alimentées par l’AI.

À qui s’adresse Outhad AI ?

Outhad AI est conçue pour les entreprises de commerce électronique de taille moyenne à grande, en particulier celles des secteurs suivants :

  • Vêtements et chaussures
  • Beauté
  • Électronique
  • Maison/Style de vie

Ces entreprises connaissent généralement des taux de conversion de 2 à 4 %, des taux d’abandon d’environ 70 % et des cycles de tests A/B lents.

Quelle est la proposition de valeur d’Outhad AI ?

La proposition de valeur est de transformer le comportement négligé en revenus prévisibles et composés grâce à un engagement personnalisé en temps réel, alimenté par des agents AI adaptatifs et une couche d’intelligence commerciale unifiée. Selon le site Web d’Outhad AI, les utilisateurs peuvent s’attendre à :

  • Une augmentation de la conversion grâce à la relance en fonction de la session.
  • Une augmentation du ROAS en supprimant les approximations.
  • Une simplification de la pile et une itération plus rapide.

Histoires de réussite client

  • Récupération de l’intention de sortie: Détectez le moment où un client est sur le point d’abandonner son panier et proposez une fenêtre contextuelle personnalisée avec une réduction pour l’encourager à terminer l’achat.
  • Promotion autonome des produits: Identifiez les produits tendances et créez des recommandations, des notifications et des publicités personnalisées pour les clients à forte propension.
  • Prévention du désabonnement du parcours: Adaptez l’expérience de paiement en fonction du comportement du client, par exemple en affichant les informations d’expédition plus tôt pour le trafic Instagram ou en remplissant automatiquement les champs de paiement pour les clients réguliers.

Intégrations

Outhad AI s’intègre aux plateformes de commerce électronique et aux outils de marketing populaires, notamment :

  • Shopify
  • BigCommerce
  • SFCC
  • Magento/Adobe
  • GA4
  • Segment
  • Klaviyo
  • Iterable
  • Meta Ads
  • Google Ads

Outhad AI permet aux commerçants d’unifier les données clients, de choisir la meilleure action marketing à l’aide de l’AI et d’offrir une expérience personnalisée sur le Web, le paiement, l’e-mail, les SMS, l’offre et les publicités instantanément. La plateforme met l’accent sur le passage des campagnes par lots aux déclencheurs et relances en session et utilise un seul profil qui peut être exploité partout.

Outhad AI vise à fournir une voie vers une croissance mesurable et composée à partir du même trafic et est axée sur la confidentialité.

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