Retainr
Vue d'ensemble de Retainr
Retainr : la plateforme de gestion de la clientèle tout-en-un pour les pigistes et les agences
Qu’est-ce que Retainr ?
Retainr est un logiciel complet de gestion de la clientèle basé sur le nuage et conçu pour aider les agences Web et les pigistes à commercialiser, à automatiser et à faire évoluer leurs services. Il offre une plateforme centralisée pour gérer les clients, les projets, les paiements, les tâches et les communications, ce qui rationalise les flux de travail et stimule l’efficacité.
Comment fonctionne Retainr ?
Retainr fonctionne en fournissant un tableau de bord unifié où les agences et les pigistes peuvent :
- Commercialiser les services: Transformez vos services en produits rentables avec des prix et des descriptions clairs.
- Intégrer les clients: Simplifiez le processus d’inscription grâce à des flux d’inscription personnalisés et à des liens magiques.
- Gérer les projets: Surveillez les progrès, attribuez des tâches et offrez une visibilité en temps réel aux clients.
- Automatiser les flux de travail: Automatisez les tâches répétitives comme les courriels, les mises à jour et les notifications de paiement.
- Personnaliser l’image de marque: Mettez en valeur votre marque grâce à des fonctionnalités de marque blanche, y compris une application personnalisée.
- Intégrer des outils: Connectez Retainr à Zapier et à d’autres outils pour rationaliser les flux de travail.
Principales caractéristiques et avantages
- Gestion de la clientèle: Centralisez toutes les interactions avec les clients, les données et les informations sur les projets en un seul endroit.
- Services commercialisés: Dressez et vendez facilement des services avec des prix clairs et des éléments visuels attrayants.
- Communication simplifiée: Facilitez la communication entre l’équipe et les clients sur une seule plateforme.
- Paiements sans tracas: Acceptez les paiements via Stripe, PayPal, Razorpay et plus encore grâce à la facturation automatisée.
- Flux de travail automatisés: Automatisez les courriels, les tâches, les commandes et d’autres processus répétitifs.
- Application en marque blanche: Personnalisez la plateforme avec votre image de marque afin de créer une expérience client professionnelle.
- Intégration Zapier: Connectez Retainr à plus de 10 000 applications grâce à Zapier.
- Accessibilité mobile: Accédez à votre agence et gérez-la en déplacement grâce à une expérience optimisée pour les appareils mobiles.
Pourquoi choisir Retainr ?
Retainr se distingue comme le choix idéal pour les agences et les entreprises de services qui cherchent à :
- Améliorer la gestion de la clientèle: Offrir une solution unique pour tous les besoins de gestion de la clientèle.
- Rationaliser les flux de travail: Centraliser les données, les communications et la gestion de projets.
- Améliorer la collaboration d’équipe: Fournir une interface intuitive pour un travail d’équipe harmonieux.
- Assurer la sécurité des données: Accorder la priorité à la sécurité et à la confidentialité des données des clients grâce à un chiffrement avancé.
- Obtenir des informations précieuses: Offrir des analyses de données pour une prise de décision éclairée et un suivi du rendement.
- Maintenir le professionnalisme: Présenter une image soignée et organisée aux clients.
À qui s’adresse Retainr ?
Retainr est conçu pour :
- Agences Web
- Pigistes
- Agences de marketing
- Entreprises de services
Toute entreprise qui souhaite rationaliser la gestion de la clientèle, automatiser les processus et faire évoluer ses activités.
Comment utiliser Retainr ?
- S’inscrire: Commencez par un essai de 1 $ pour explorer la plateforme.
- Définir votre image de marque: Personnalisez la plateforme avec votre logo, vos couleurs et votre domaine.
- Ajouter vos services: Dressez la liste de vos services avec des descriptions et des prix clairs.
- Créer des flux d’inscription personnalisés: Concevez un processus d’inscription qui correspond à votre marque.
- Connecter les passerelles de paiement: Intégrez-vous à Stripe, PayPal ou Razorpay pour accepter les paiements.
- Inviter des clients: Envoyez des liens magiques pour intégrer rapidement les clients.
- Gérer les projets: Surveillez les progrès et attribuez des tâches à votre équipe.
- Automatiser les tâches: Configurez des courriels et des notifications automatisés.
Valeur pratique
- Efficacité accrue: Automatisez les tâches répétitives et rationalisez les flux de travail.
- Amélioration de la satisfaction de la clientèle: Offrez une expérience professionnelle et organisée.
- Collaboration améliorée: Facilitez la communication harmonieuse entre les équipes et les clients.
- Croissance évolutive: Gérez plus de clients sans compromettre la qualité.
- Prise de décisions fondée sur les données: Suivez le rendement et prenez des décisions éclairées grâce à l’analytique.
Témoignages
Voici ce que les utilisateurs disent de Retainr :
- « Après quinze ans dans l’industrie, je pensais que la façon dont je gérais mes clients était très efficace. Et c’était le cas... Jusqu’à ce que je tombe sur Retainr et que j’améliore mon efficacité de 40 % ! »
- « Retainr a vraiment changé la donne pour notre agence de design ! Il a simplifié notre gestion de la clientèle, amélioré la collaboration au sein de notre petite équipe et fourni des informations précieuses sur nos relations avec les clients ! Je ne saurais trop le recommander. »
- « Grâce à Retainr, nous avons non seulement fidélisé nos clients, mais nous avons également fait croître notre entreprise. C’est un incontournable pour toute agence qui cherche à croître ! »
- « La façon dont je gère les clients s’est totalement transformée. Retainr possède des fonctionnalités complètes qui permettent de conserver très facilement toutes les interactions avec les clients au même endroit. Je n’ai jamais été aussi efficace et organisé depuis que je suis passé à Retainr ! »
Tarification
Retainr offre un essai limité à 1 $. Consultez le site Web pour obtenir des renseignements détaillés sur les plans de tarification afin de trouver la meilleure option pour les besoins de votre entreprise.
En conclusion
Retainr est une puissante plateforme de gestion de la clientèle conçue pour aider les pigistes et les agences à commercialiser leurs services, à rationaliser les flux de travail et à faire évoluer leurs activités. Grâce à ses fonctionnalités complètes, à ses processus automatisés et à ses options de personnalisation de l’image de marque, Retainr offre une solution précieuse à quiconque cherche à améliorer sa gestion de la clientèle et à réaliser une croissance durable. En centralisant les fonctions clés et en automatisant les tâches courantes, Retainr permet aux entreprises de se concentrer sur la prestation d’un service exceptionnel et l’établissement de relations durables avec les clients. Sa facilité d’utilisation, combinée à sa fonctionnalité robuste, en fait un outil indispensable pour les entreprises de services modernes qui cherchent à prospérer sur le marché concurrentiel actuel.
FAQ
- Le soutien et les mises à jour sont-ils inclus ?
- Oui ! Retainr offre un soutien continu et des mises à jour gratuites.
- À qui appartiennent les données, le contenu et les abonnés ?
- À vous ! Toutes les données vous appartiennent à 100 %.
- Retainr peut-il m’aider à commercialiser les services de mon agence ?
- Oui, Retainr est conçu pour vous aider à définir, à automatiser et à faire évoluer vos services.
- Puis-je l’utiliser comme un système de CRM ?
- Oui, Retainr comprend des profils de clients complets qui peuvent être utilisés comme un système de CRM.
- Dois-je payer pour envoyer des courriels à mes clients ?
- Non, tous les courriels sont intégrés et configurés dans Retainr.
- S’intègre-t-il à Zapier et à Google Analytics ?
- Oui, Retainr offre une intégration prête à l’emploi avec les deux.
- Comment assurez-vous la sécurité et la confidentialité des données pour les renseignements sur les clients ?
- Retainr utilise des mesures de chiffrement robustes, des contrôles d’accès et des vérifications de sécurité régulières.
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