Retorio
Vue d'ensemble de Retorio
Retorio : La plateforme de coaching par AI pour les ventes, le leadership et le service
Qu'est-ce que Retorio ? Retorio est une plateforme de coaching par AI innovante conçue pour révolutionner la formation à la vente et améliorer les performances de l'équipe. Elle utilise des simulations de jeux de rôle basées sur l'AI pour aider les équipes de vente, de leadership et de service à améliorer leurs compétences dans un environnement sûr et engageant.
Principales caractéristiques et avantages
- Simulations de jeux de rôle basées sur l'AI: Retorio permet aux équipes de simuler des conversations avec des clients grâce à des jeux de rôle AI personnalisés, améliorant ainsi leur chaleur et leur compétence.
- Programmes de coaching personnalisables: Créez des jeux de rôle virtuels dans plus de 20 langues en quelques minutes. Téléchargez la documentation de vente pour transformer des concepts complexes en jeux de rôle AI automatisés à fort impact.
- Feedback exploitable: Le coach AI fournit une analyse complète du comportement de vente, y compris la chaleur et la compétence perçues, sur la base d'une analyse audio et vidéo.
- Impact mesurable: Suivez l'engagement, la satisfaction et les lacunes en matière de connaissances pour mesurer l'impact tangible des programmes de coaching avec des données objectives.
- Intégration avec les systèmes CRM: Connectez-vous de manière transparente aux systèmes CRM existants pour rationaliser les processus de formation et maximiser l'efficacité.
Comment fonctionne Retorio ?
Retorio fonctionne en créant des jumeaux virtuels de clients réels avec lesquels les représentants commerciaux peuvent s'exercer. Le coach AI observe et écoute pendant ces conversations simulées, en fournissant des conseils personnalisés et un feedback exploitable. Cela aide les représentants à développer une compréhension claire de leurs forces et de leurs faiblesses, leur permettant d'améliorer leurs performances dans des scénarios du monde réel.
La plateforme utilise des sessions de micro-coaching intégrées aux routines et aux flux de travail quotidiens. Cette approche permet aux représentants de s'entraîner en toute sécurité pour les moments critiques et d'être prêts à gagner de vraies conversations.
Pourquoi Retorio est-il important ?
Sur le marché concurrentiel actuel, une formation à la vente efficace est cruciale pour le succès. Retorio fournit une solution évolutive et mesurable pour améliorer les performances de vente, réduire le roulement des agents et améliorer la connaissance des produits. En permettant des expériences d'apprentissage personnalisées dans différentes langues et contextes culturels, Retorio permet aux équipes d'exceller dans des environnements diversifiés.
À qui s'adresse Retorio ?
Retorio est conçu pour :
- Les responsables des ventes: Améliorer les performances de l'équipe et atteindre les objectifs de vente.
- Les responsables de la formation: Proposer des programmes de formation percutants et évolutifs à moindre coût.
- Les professionnels des RH: Qualifier et perfectionner les compétences des employés plus efficacement.
- Les équipes de service clientèle: Améliorer la qualité des conversations avec les clients et réduire le temps de montée en puissance.
Impact réel et témoignages de réussite
De grandes entreprises de divers secteurs ont constaté des avantages importants en utilisant Retorio :
- Nürnberger Versicherung: A réduit le taux de rotation des agents de 72 % et économisé 650 000 € en qualifiant et en améliorant les compétences des agents d'assurance de manière plus rentable.
- Entreprises pharmaceutiques: A augmenté de 22 % la connaissance des produits chez les représentants pharmaceutiques, leur permettant de communiquer plus efficacement les mises à jour des produits.
- Géant européen des télécommunications: A réduit de 38 % le temps de montée en puissance dans les centres de contact, améliorant ainsi la qualité des conversations avec les clients.
- BMW: A fourni aux employés un espace virtuel sûr pour s'exercer à des scénarios difficiles et améliorer leurs compétences en communication grâce au feedback basé sur l'AI.
Comment utiliser Retorio ?
- Définir les objectifs et donner le contexte: Téléchargez la documentation et les manuels pour définir les objectifs du programme de formation.
- Le coach AI simule une conversation avec le client: Le générateur de coaching AI de Retorio crée des jeux de rôle personnalisés et des personnalités de clients virtuels en quelques minutes.
- L'AI fournit des conseils et des informations: Le coach AI analyse le comportement de vente et fournit des recommandations personnalisées pour l'amélioration.
Tarification
Veuillez contacter Retorio directement pour obtenir des informations sur les prix.
Conclusion
Retorio est une plateforme de coaching par AI révolutionnaire qui permet aux équipes de vente, de leadership et de service d'atteindre leur plein potentiel. Grâce à ses simulations de jeux de rôle innovantes basées sur l'AI, à son feedback exploitable et à son impact mesurable, Retorio est la solution idéale pour les entreprises qui cherchent à transformer leurs programmes de formation et à obtenir des résultats exceptionnels. Quelle est la meilleure façon d'améliorer les performances de vente ? La réponse est Retorio.
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