Rootly

Rootly: La plateforme de gestion des incidents native de l'IA

Rootly est une plateforme de gestion des incidents de bout en bout conçue pour aider les équipes d'ingénierie modernes à détecter, gérer, tirer des leçons et résoudre les incidents plus rapidement. Elle utilise l'IA pour automatiser les flux de travail, fournir un dépannage rapide et générer des résumés post-incident.

Qu'est-ce que Rootly ?

Rootly est une plateforme d'astreinte et de réponse aux incidents native de l'IA, soigneusement conçue pour aider les équipes modernes à prévenir et à résoudre les incidents plus rapidement. Conçue pour la gestion moderne des incidents et codifiée à partir de millions d'incidents réels, Rootly est conçue pour les équipes qui ne peuvent pas se permettre de temps d'arrêt, tout en étant suffisamment simple pour être utilisée par tous.

Comment fonctionne Rootly ?

Rootly combine la planification des astreintes basée sur l'IA avec l'automatisation de la réponse aux incidents et l'analyse des causes profondes basée sur l'IA pour rationaliser le processus de gestion des incidents. Elle offre des fonctionnalités telles que :

• Astreinte: Simplifie la recherche de personnes, la planification et la demande de couverture, ce qui permet aux équipes de se concentrer sur la résolution des problèmes.
• Réponse aux incidents: Automatise les flux de travail pour des résolutions plus rapides directement dans Slack ou Teams.
• AI SRE: Fournit un dépannage rapide et des correctifs suggérés pour diagnostiquer et résoudre rapidement les problèmes.
• Rétrospectives: Automatise le processus post-incident, en générant des résumés, des calendriers et un contexte générés par l'IA pour aider les équipes à s'améliorer continuellement.
• Page d'état: Automatise les mises à jour d'état pour tenir vos clients informés, en réduisant le support client entrant et en renforçant la confiance dans votre entreprise.

Principales caractéristiques :

• Astreinte basée sur l'IA: Optimise les plannings d'astreinte et réduit la charge de travail des ingénieurs.
• Réponse automatisée aux incidents: Rationalise les flux de travail des incidents et garantit une gestion cohérente des incidents.
• Analyse des causes profondes basée sur l'IA: Fournit des informations sur les causes sous-jacentes des incidents et suggère des solutions potentielles.
• Rétrospectives automatisées: Simplifie le processus d'examen post-incident et facilite l'amélioration continue.
• Intégrations étendues: Se connecte aux outils existants tels que Slack, Jira et Zoom.

Pourquoi choisir Rootly ?

• Délais de résolution plus rapides: Réduisez de moitié les délais de résolution et réduisez les incidents répétés.
• Effort réduit: Résolvez les problèmes plus rapidement, de manière cohérente, avec moins de personnes et moins d'efforts.
• Fiabilité améliorée: Maintenez une haute disponibilité (par exemple, 99,99 %) grâce à des informations et une automatisation basées sur l'IA.
• Culture d'équipe améliorée: Favorisez une culture de prévention et d'amélioration continue.

À qui s'adresse Rootly ?

Rootly est conçu pour :

• Équipes d'ingénierie: Rationalisez les responsabilités d'astreinte, automatisez la réponse aux incidents et réduisez les temps d'arrêt.
• Équipes SRE (Site Reliability Engineering): Automatisez l'analyse des causes profondes, améliorez la fiabilité du système et maintenez une haute disponibilité.
• Responsables d'incidents: Obtenez des aperçus complets de l'état du système et des incidents passés, facilitez des résolutions plus rapides et améliorez les processus post-incident.
• Entreprises de toutes tailles: S'adapte à la croissance de votre entreprise, simple quelle que soit sa taille. Apprécié par les jeunes entreprises à forte croissance et les entreprises du Fortune 500.

Comment utiliser Rootly ?

1. Intégrez-vous aux outils existants: Connectez Rootly à vos outils de communication et de gestion de projet existants, tels que Slack, Jira et Zoom, afin de rationaliser les flux de travail de gestion des incidents.
2. Automatisez la planification des astreintes: Configurez des plannings d'astreinte basés sur l'IA afin de garantir une couverture appropriée et de réduire la charge de travail des ingénieurs.
3. Répondez plus rapidement aux incidents: Utilisez les flux de travail automatisés de réponse aux incidents pour guider les intervenants tout au long du processus de gestion des incidents et faciliter des résolutions plus rapides.
4. Analysez les causes profondes: Tirez parti de l'analyse des causes profondes basée sur l'IA pour identifier les causes sous-jacentes des incidents et prévenir les incidents futurs.
5. Automatisez les revues post-incident: Automatisez le processus de revue post-incident grâce à des calendriers et des résumés générés par l'IA afin d'améliorer les incidents passés et d'en tirer des leçons.

Tarification de Rootly

Veuillez vous référer à la section des prix sur le site web officiel de Rootly.

Témoignages de clients de Rootly

• ROLLER: Évolue à l'échelle mondiale tout en conservant une équipe SRE réduite.
• Momentum: Minimise le nombre d'ingénieurs d'astreinte avec Rootly AI.
• Motive: Atteint une fiabilité de 99,99 % avec Rootly.
• Clay: Rationalise la gestion des incidents.
• Webflow: Développe une culture de fiabilité proactive.
• Wealthsimple: Crée une culture de bien-être et de sécurité psychologique pour les responsables d'incidents.

Conclusion

Rootly est une plateforme complète de gestion des incidents qui intègre l'IA pour automatiser la planification des astreintes, la réponse aux incidents et l'analyse des causes profondes, aidant ainsi les équipes à résoudre les incidents plus rapidement, à améliorer la fiabilité et à favoriser une culture de prévention. Elle est conçue pour les équipes d'ingénierie modernes, les SRE et les responsables d'incidents, fournissant les outils nécessaires pour maintenir une haute disponibilité et améliorer continuellement la résilience du système.

Que vous soyez une startup à croissance rapide ou une entreprise du Fortune 500, envisagez Rootly pour la gestion des incidents basée sur l'IA afin d'accélérer la résolution des incidents et d'améliorer la fiabilité globale du système. Profitez de l'essai gratuit de 14 jours ou demandez une démonstration pour constater les avantages par vous-même.