Rosie
Vue d'ensemble de Rosie
Qu'est-ce que Rosie AI ?
Rosie AI est un service de réponse téléphonique alimenté par l'IA, conçu pour aider les entreprises à gérer les appels entrants 24h/24 et 7j/7. Il est formé spécifiquement pour votre entreprise, ce qui lui permet de répondre avec précision aux questions, de planifier des rendez-vous et de fournir des informations essentielles aux appelants, vous assurant de ne jamais manquer un appel important.
Comment fonctionne Rosie AI ?
Rosie AI s'informe sur votre entreprise en analysant votre site web ou votre profil Google Business. Vous pouvez personnaliser davantage Rosie en :
- Ajoutant des FAQ: Fournissez des réponses aux questions fréquemment posées sur votre entreprise, telles que les prix, les services, les politiques et les horaires.
- Créant un message d'accueil personnalisé: Personnalisez le message d'accueil de Rosie pour qu'il corresponde à la voix et au style de votre marque.
- Activant le filtrage anti-spam: Bloquez les appels indésirables, tels que les numéros 1-800 et les appels robotisés, afin de donner la priorité aux demandes de renseignements authentiques des clients.
Une fois configuré, vous transférez vos appels vers Rosie, et il commence à répondre aux questions, à prendre des messages et à vous tenir informé par SMS ou par e-mail.
Principales fonctionnalités de Rosie AI :
- Disponibilité 24h/24 et 7j/7: Rosie est disponible à toute heure, ce qui garantit que votre entreprise ne manque jamais un appel.
- Personnalisable: Adaptez Rosie à votre entreprise en ajoutant des FAQ, en personnalisant les messages d'accueil et en configurant des filtres anti-spam.
- Filtrage anti-spam: Rosie filtre et bloque les appels indésirables, afin que vous puissiez vous concentrer uniquement sur les demandes de renseignements importantes.
- Prise de messages: Rosie capture les informations essentielles des appelants et vous les envoie instantanément.
- Prise de rendez-vous: (Fonctionnalité Premium) Rosie peut proposer de réserver des rendez-vous et d'envoyer des liens de planification par SMS.
- Transferts d'appels: (Fonctionnalité Premium) Rosie peut transférer les appels au membre de l'équipe approprié lorsqu'une assistance en direct est nécessaire.
- Liens personnalisés dans les SMS: (Fonctionnalité Premium) Envoyez des liens vers les pages de tarifs, de promotions ou de planification pendant les appels des clients.
- Formation Elite: (Fonctionnalité Premium) Téléchargez des fichiers de formation pour enseigner à Rosie des compétences spécialisées pour votre entreprise.
Pourquoi choisir Rosie AI ?
Rosie AI répond aux défis courants auxquels les entreprises sont confrontées avec les appels entrants, tels que :
- Interruptions constantes: Évitez les distractions et restez concentré sur vos tâches actuelles.
- Perte de temps: Éliminez le temps passé sur les appels spam et à courir après les appels manqués.
- Opportunités manquées: Assurez-vous que tous les appels reçoivent une réponse, même lorsque vous n'êtes pas disponible.
Rosie offre une solution rentable par rapport aux services de réponse traditionnels, qui facturent souvent à la minute et peuvent avoir une qualité de service inégale.
À qui s'adresse Rosie AI ?
Rosie AI convient à diverses entreprises, notamment :
- Petites entreprises: Propriétaires uniques et petites équipes qui ont besoin d'aide pour répondre aux appels lorsqu'ils ne sont pas disponibles.
- Entreprises de services: Entreprises qui reçoivent fréquemment des demandes de renseignements sur les réservations, les horaires, la facturation et d'autres services.
- Commerces de proximité: Entreprises qui souhaitent minimiser les perturbations en magasin en demandant à Rosie de répondre aux FAQ et de filtrer les appels.
- Services à domicile: Plomberie, CVC, Construction, Électriciens.
- Cabinets d'avocats
- Gestion immobilière
- Immobilier
- Comptabilité
- Automobile
- Salons de beauté
Tarification de Rosie AI :
Rosie AI propose plusieurs plans tarifaires pour répondre aux différents besoins des entreprises :
- Professionnel: 49 $/mois - Idéal pour les petites entreprises et les propriétaires uniques.
- Échelle: 149 $/mois - Convient aux entreprises en croissance qui ont besoin que Rosie agisse en leur nom.
- Croissance: 299 $/mois - Conçu pour les entreprises complexes nécessitant une formation supplémentaire des agents.
- Personnalisé: Tarification personnalisée pour les entreprises complexes ou multi-sites.
Tous les plans comprennent des minutes illimitées, Rosie AI formé pour votre entreprise, l'intégration de Zapier, un nom et un message d'accueil d'agent personnalisés, des notifications par e-mail et par SMS, une disponibilité 24h/24 et 7j/7, des résumés d'appels, des transcriptions, des enregistrements, des FAQ personnalisées et la possibilité de choisir votre indicatif régional.
Comment utiliser Rosie AI ?
La configuration de Rosie AI est simple :
- Ajoutez votre site ou votre profil Google Business: Rosie s'informe automatiquement sur votre entreprise.
- Vérifiez et personnalisez: Confirmez les informations sur l'entreprise, personnalisez le message d'accueil, ajoutez des FAQ et testez les réponses de Rosie.
- Transférez vos appels: Envoyez vos appels à Rosie, et il commencera à répondre immédiatement.
Avis des clients :
Les utilisateurs ont salué Rosie AI pour sa facilité de configuration, son son réaliste et sa capacité à gérer les appels efficacement.
Foire aux questions sur Rosie AI :
- Offrez-vous un essai gratuit ? Oui, Rosie offre un essai gratuit de 7 jours.
- Combien coûte Rosie ? Les prix commencent à 49 $/mois.
- Combien de temps faut-il pour configurer ? La configuration est rapide et facile.
- Pouvez-vous nous aider à configurer ? Oui, une assistance est disponible pour vous aider à la configuration.
- Comment nous connectons-nous à notre système téléphonique ? Des instructions seront fournies après l'inscription.
- Puis-je accéder à l'historique des appels et aux enregistrements ? Oui, tous les plans comprennent des résumés d'appels, des transcriptions et des enregistrements.
En conclusion, Rosie AI est un service de réponse téléphonique AI rentable et efficace qui aide les entreprises à gérer leurs appels entrants, à améliorer le service à la clientèle et à libérer du temps pour se concentrer sur les activités commerciales essentielles. Il fournit une solution personnalisable et fiable pour les entreprises de toutes tailles, garantissant qu'elles ne manquent plus jamais un appel.
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