Supermoon
Présentation de l’outil
Supermoon est un logiciel de gestion de communication de service client propulsé par l'IA, conçu pour optimiser et améliorer les opérations de support de votre entreprise. Il propose des fonctionnalités comme des brouillons de réponses intelligentes IA, un formulaire de contact propulsé par l'IA et une boîte de réception omnicanale pour aider les entreprises à gagner du temps et à réduire le volume des tickets. Avec Supermoon, vous pouvez fournir des expériences client similaires à celles des humains, empathiques, répondre automatiquement aux questions courantes et s'intégrer à des plateformes comme Shopify, Instagram et WhatsApp. L'outil propose également une personnalisation IA, une intégration CRM et des fonctionnalités de chat d'équipe, ce qui en fait une solution complète pour les besoins modernes de support client.
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