Thrivebase

Qu'est-ce que Thrivebase?

Thrivebase est une plateforme qui aide les entreprises et les particuliers à automatiser leur support client en utilisant des chatbots alimentés par l'AI. Ces chatbots sont entraînés sur vos données, ce qui leur permet de répondre aux questions des visiteurs, de collecter des prospects et de fournir une assistance en temps réel sur votre site web.

Comment fonctionne Thrivebase?

Thrivebase fonctionne en vous permettant de télécharger vos données (texte, pages web, plans de site, CSV ou PDF) pour entraîner un chatbot AI. Vous pouvez ensuite personnaliser le style et les paramètres du chatbot et l'ajouter à votre site web. Le chatbot peut alors répondre instantanément aux questions des utilisateurs, collecter des prospects et recueillir des commentaires et des demandes.

Principales fonctionnalités de Thrivebase:

• ChatGPT personnalisé: Entraîne un chatbot ChatGPT sur vos données pour répondre aux questions des visiteurs.
• Assistance rapide: Fournit des réponses rapides et en temps réel aux demandes des clients.
• Collecte de prospects: Collecte des coordonnées précieuses auprès des visiteurs du site web.
• Commentaires et demandes: Simplifie la collecte des commentaires et des demandes des utilisateurs.
• Plateforme sans code: Vous permet de créer et de déployer des chatbots personnalisables sans codage.
• Hautement personnalisable: Adaptez facilement le style du chatbot pour qu'il corresponde à votre marque.
• Accès vocal: Permet aux utilisateurs d'interagir avec le chatbot en utilisant leur voix.
• Historique des conversations: Suivez les performances du chatbot grâce à des journaux détaillés.

Comment créer un chatbot avec Thrivebase:

1. Téléchargez vos données: Téléchargez du texte, des pages web, des plans de site, des CSV ou des PDF.
2. Définissez le style et ajustez les paramètres: Personnalisez l'apparence du chatbot et les paramètres de l'AI.
3. Ajoutez-le à votre site web: Intégrez le chatbot à votre site web.

Cas d'utilisation de Thrivebase:

• Service client: Fournit un support client AI 24h/24 et 7j/7.
• Assistant personnel: Génère du contenu utile basé sur les données téléchargées.
• Assistant commercial: Aide les clients avec leurs questions et demandes, en capturant leurs coordonnées.

Pourquoi Thrivebase est-il important?

Thrivebase est important car il peut aider les entreprises à améliorer l'engagement client, à fournir une assistance rapide, à collecter des prospects et à automatiser les tâches de support client. En utilisant des chatbots alimentés par l'AI, les entreprises peuvent gagner du temps et des ressources tout en offrant une meilleure expérience client.

Comment utiliser Thrivebase?

Pour utiliser Thrivebase, créez simplement un compte, téléchargez vos données, personnalisez votre chatbot et ajoutez-le à votre site web. Vous pouvez ensuite surveiller les performances du chatbot et effectuer les ajustements nécessaires.

Exemple d'utilisation de Thrivebase:

Imaginez que vous avez un site web pour votre boutique en ligne. Vous pouvez utiliser Thrivebase pour créer un chatbot qui répond aux questions des clients sur vos produits, fournit des informations sur la livraison et recueille les commentaires des clients. Cela peut vous aider à améliorer la satisfaction des clients et à augmenter les ventes.

Quelle est la meilleure façon d'automatiser le support client?

La meilleure façon d'automatiser le support client est d'utiliser un chatbot alimenté par l'AI comme Thrivebase. Ces chatbots peuvent gérer un large éventail de demandes de clients, libérant ainsi votre équipe de support client pour qu'elle se concentre sur des problèmes plus complexes.

Questions fréquemment posées (FAQ)

• Qu'est-ce que Thrivebase? Thrivebase aide les entreprises et les particuliers à automatiser leur support client sur leur site web avec des chatbots personnalisés entraînés avec leurs données.
• Comment puis-je personnaliser mon chatbot? Vous pouvez facilement adapter son style pour vous assurer qu'il s'aligne parfaitement sur le ton et la personnalité uniques de votre marque.
• Comment partager mon chatbot? Maintenant que votre chatbot est prêt, vous pouvez l'ajouter à votre site web.
• Où sont stockées mes données ? (Ces informations ne sont pas fournies dans le texte).
• Quel format doivent avoir mes sources de données ? (Ces informations ne sont pas fournies dans le texte).
• Quels modèles LLM Thrivebase utilise-t-il ? La plateforme utilise GPT-3.5 ou GPT-4.
• Prend-il en charge d'autres langues que l'anglais ? (Ces informations ne sont pas fournies dans le texte).
• Avez-vous un essai gratuit ? (Cette information est implicite, car le texte mentionne "Commencez gratuitement").

En intégrant Thrivebase, les entreprises peuvent tirer parti de l'AI pour améliorer leur présence en ligne, améliorer la satisfaction de leurs clients et stimuler la croissance de leur chiffre d'affaires. C'est un outil précieux pour toute entreprise cherchant à rationaliser ses processus de support client.