OpenPhone の概要
OpenPhone：成長するチームのためのAI搭載ビジネス電話システム
OpenPhoneとは？ OpenPhoneは、スタートアップや中小企業向けに設計された、最新のAI搭載ビジネス電話システムです。通話、テキストメッセージ、連絡先を1つの共有ワークスペースに統合し、チームがより効果的にコミュニケーションを取り、卓越した顧客体験を提供できるようにします。
60,000社以上の企業に信頼されているOpenPhoneは、コミュニケーションの合理化、ワークフローの自動化、より強力な顧客関係の育成を目的としたさまざまな機能を提供しています。G2の顧客満足度において、平均4.7つ星、2,700件以上のレビューでNo.1のビジネス電話として評価されています。
主な機能とメリット
- AI搭載Sona応答エージェント： 24時間365日通話に応答するAIエージェントであるSonaを使用すると、通話を見逃すことはありません。Sonaは、主要な通話情報をキャプチャし、ビジネスの詳細に基づいて調整された回答を提供し、容易な監視を可能にします。
- 統合されたコミュニケーションビュー： 顧客のテキストメッセージ、通話ログ、録音、ボイスメールを1つの統合された会話で確認して、完全なコンテキストを把握します。
- 軽量CRM： カスタムプロパティとメモを使用して重要な連絡先の詳細を追跡し、チームが常に準備できているようにします。
- AI通話要約と次のステップ： OpenPhone AIは通話を自動的に要約し、インテリジェントに次のステップを提案することで、時間を節約し、効率を向上させます。
- 自動通話記録： 会話を詳細に読み、タイムスタンプを使用して情報を簡単に参照または検索します。
- AI通話タグ： カスタムタグを定義し、OpenPhone AIが関連する通話に自動的に追加するようにします。
- 共有番号： チームが単一の番号からコミュニケーションを管理できるようにすることで、簡単なコラボレーションを可能にします。
- 内部スレッド： プライベートな内部ディスカッションで、チームとして舞台裏で問題を解決します。
- グループ通話： 必要に応じてチームメンバーを会話に含めます。
- ウォームトランスファー： 通話を転送する際にコンテキストを共有することで、スムーズな引き継ぎを保証します。
- チーム分析： マネージャーは、チームのアクティビティを詳細に把握できます。
- コールフロービルダー： ルーティングと処理の柔軟なオプションを使用して、コールフローを完全に制御します。
- 自動化されたワークフロー： OpenPhoneをお気に入りのツールに接続し、タスクを自動化して生産性を向上させます。
OpenPhoneの仕組み
OpenPhoneは、既存のデバイスとワークフローにシームレスに統合されます。次のことができます。
- 新しい番号を取得： 数分で新しいローカルおよびフリーダイヤルの北米の電話番号を設定します。
- 既存の番号を移行： 既存の電話番号をOpenPhoneに転送します。
- ツールを接続： OpenPhoneをSlack、Zapierなどのツールと統合します。
- コールフローをカスタマイズ： コールフロービルダーを使用して、適切なタイミングで適切な担当者に通話をルーティングします。
- AI機能を活用： AI搭載の通話要約、記録、タグを利用して、コミュニケーションを合理化します。
OpenPhoneが重要な理由
OpenPhoneは、最新の直感的でAI強化されたソリューションを提供することにより、従来のビジネス電話システムの課題に対処します。企業は次のことが可能になります。
- カスタマーサービスを向上： より迅速に対応し、パーソナライズされたサポートを提供します。
- チームのコラボレーションを強化： シームレスなコミュニケーションと知識の共有を可能にします。
- ワークフローを自動化： タスクを合理化し、効率を向上させます。
- 貴重な洞察を得る： チームの活動を追跡し、改善の余地がある領域を特定します。
- 通話を見逃さない： Sonaは、あなたのビジネスが常に顧客とリードに利用できることを保証します。
OpenPhoneはどこで使用できますか？
OpenPhoneは、以下に最適です。
- スタートアップと中小企業： 費用対効果が高く、スケーラブルな電話システムを探しています。
- 営業チーム： 顧客とのコミュニケーションを管理し、リードを追跡する必要があります。
- サポートチーム： 卓越した顧客サポートの提供を目指しています。
- リモートチーム： 柔軟で信頼性の高いコミュニケーションソリューションが必要です。
チームコミュニケーションを改善するための最良の方法
OpenPhoneは、堅牢な電話システムと高度なAI機能、シームレスな統合を組み合わせているため、チームコミュニケーションを改善するための最良の方法です。チームは、より効果的にコミュニケーションを取り、より効率的にコラボレーションし、卓越した顧客体験を提供できます。
チームのコミュニケーションを改善する準備はできましたか？ 今すぐOpenPhoneを無料でお試しください！
"OpenPhone" のベストな代替ツール
Emailgic は、AI 搭載のメール デザイン アシスタントであり、デザインやコーディングのスキルがなくても、テキストから数秒でユニークでパーソナライズされた HTML メール テンプレートを生成します。スタートアップ、中小企業、マーケターに最適です。
Decision Mentorは、個人向けの複雑な意思決定を簡素化するように設計されたAI搭載の意思決定アプリです。AI駆動ツールで問題解決を変革しましょう。
EggheadsはAIを活用したマイクロラーニングプラットフォームで、チャットベースのモジュールを通じて従業員のオンboarding、研修、エンゲージメントのための対話型トレーニングコンテンツを作成します。
Summie は iOS アプリで、電話で会議を録音し、正確な AI 駆動の要約、キーポイント、アクションアイテムを提供します。完全に自動化され、GDPR 準拠で、どこでも簡単に使用可能。
Jotform AI Agents は、WhatsApp、メール、SMS などのチャネルで即時 24/7 のカスタマーサポートを提供します。無料でカスタム AI エージェントを構築して、問い合わせを自動化し、ワークフローを合理化し、会話型 AI ツールで満足度を向上させます。
テキストを強化し、文法のミスを修正し、高品質なコンテンツを生成します。AiTextを使用してスペル修正、文法チェック、パラフレーズを行い、プロのように書く。
Edward.aiは、CRMプロセスを自動化し、フィールドセールスの効果を24%向上させ、電話、メール、カレンダー連携を通じて自動レポートを提供するAI搭載の販売アシスタントです。
Enigma を発見、iPhone 用の AI エージェントブラウザで、ウェブ研究、比較ショッピング、データ収集を自動化。プライバシーに焦点を当てた機能で生産性を 8 倍速く向上—クラウドストレージ不要。
Helpixは、ローカルビジネス向けのAIアシスタントで、スマートQRコードを通じて24時間365日のサポート、質問への回答、予約受付、リードの獲得を提供します。
BeC は AI を使用してメールを自動的に分類および優先順位付けし、重要なメールのみを通知します。 BeC のスマートなメール管理で時間を取り戻し、集中力を高めます。
ChatQ AIは、タスクを簡素化し、効率を高めるように設計された高速AIアプリです。 AI搭載のツールを使用して、ビデオの作成、ウェブの検索、PDFの習得などを行います。
008は、市場で最も強力な音声AIスイートです。音声AIエージェントを数秒で構築し、テクノロジースタックと統合し、通話から貴重な洞察を得ます。 カスタマーサポートを自動化し、人間のエージェントを解放します。
CorrectEnglish®は、メールやプレゼンテーションなどを完璧にするのに役立つ、AI搭載のライティングアシスタントおよびブラウザ拡張機能です。高度な文法とスタイルのチェックにより、即座にフィードバックを得て、ライティングスキルを向上させます。
