Askflow AI の概要
Askflow AI：eコマース向けのAIを活用したセールス会話プラットフォーム
Askflowとは何ですか？
Askflow AIは、エンタープライズeコマースビジネス向けのセールス会話を強化するように設計されたAIエージェントコマースプラットフォームです。これは、単純なチャットボットを超えて、製品をインテリジェントに推奨し、質問に答え、顧客をチェックアウトに導くことができるAIエージェントを提供します。
Askflowはどのように機能しますか？
AskflowはAIを活用して、顧客のニーズと好みを理解し、顧客の行動、アクセスしているページ、および訪問元に基づいて調整された提案を提供します。このパーソナライズされたアプローチは、ためらいを自動的にコンバージョンに変えるのに役立ちます。
主な機能：
- ノーコードビルダー：ドラッグアンドドロップインターフェイスを使用して、AIエージェントを視覚的に設計します。
- コマース固有のAIインテリジェンス： eコマースタスクに合わせて調整されたワークフローを自動化します。
- AI目標の最適化：特定のビジネス成果を促進するためにキャンペーンを調整します。
- GDPRおよびプライバシーコンプライアンス：プライバシー規制へのコンプライアンスを確保します。
- A/Bテスト：さまざまなワークフローを比較して、パフォーマンスを最適化します。
- オムニチャネル統合：複数のチャネルを統合してリーチを拡大します。
使用例：
- アップセルとクロスセル：補完的な製品を推奨することで、平均注文額を増やします。
- 放棄されたカートの回復：タイムリーなナッジで顧客に購入を完了するように促します。
- 顧客ロイヤルティの向上：パーソナライズされた推奨事項とサポートで顧客を引き付けます。
- リードの獲得：将来のマーケティング活動のために貴重な顧客情報を収集します。
実際の結果：
- LEGO： Askflowを使用してユーザーを簡単な質問でガイドすることにより、製品の発見を改善し、コンバージョンを20％向上させました。
- CrazyHippo： AIエージェントを使用してバンドルを推奨し、チェックアウトヘルプを提供することにより、より多くの放棄されたカートを回復し、AOVを増加させました。
Askflowが重要な理由は何ですか？
今日の競争の激しいeコマース環境では、買い物客を顧客に変えるパーソナライズされたエクスペリエンスを提供することが重要です。Askflowを使用すると、企業はAIの力を活用して顧客のニーズを理解し、カスタマイズされた推奨事項を提供することで、売上、顧客ロイヤルティ、および全体的なビジネスの成長を促進することができます。
Askflowはどこで使用できますか？
AskflowはShopifyと統合されており、複数のチャネルで使用して、より幅広いオーディエンスにリーチできます。
より多くの顧客をコンバージョンするための最良の方法は何ですか？
Askflow AIを実装して、顧客を適切な製品に誘導し、コンバージョンを促進するパーソナライズされたショッピングエクスペリエンスを作成します。
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