Be My Eyes

Be My Eyes：視覚障碍者コミュニティと視覚支援をつなぐ

Be My Eyes とは？Be My Eyes は、世界中の視覚障碍者と晴眼者のボランティアや企業を結びつけ、ライブビデオ通話や AI 搭載ツールを通じて視覚支援を提供するように設計された無料のモバイルアプリです。

Be My Eyes の仕組み

このアプリは、シンプルながらも強力な方法で機能します。

1. ユーザーが支援をリクエスト： 視覚障碍のあるユーザーが、ラベルを読む、不慣れな場所をナビゲートする、物体を識別するなど、視覚的なタスクで支援を必要とします。
2. ライブビデオによる接続： ユーザーは Be My Eyes アプリを開き、支援をリクエストします。アプリはライブビデオ通話を通じて、ユーザーと晴眼者のボランティアまたは企業の担当者をつなぎます。
3. リアルタイムの視覚的な説明： ボランティアまたは担当者は、ユーザーのカメラが向いているものを見て、リアルタイムで口頭での説明とガイダンスを提供できます。
4. AI を活用した支援： ユーザーは Be My AI™ を活用して画像を説明し、別のサポートレイヤーを提供できます。

主な機能と利点

• 無料かつ無制限の通話： ユーザーは、必要な回数だけ無料で通話できます。
• 24 時間 365 日対応： ボランティアと AI ツールのグローバルネットワークにより、昼夜を問わずいつでも支援を受けられます。
• 匿名性： ボランティアは、ユーザーがカメラを通して共有するものを見て、その声を聞くだけで、プライバシーを確保します。
• グローバルサポート： このアプリは 150 か国以上で利用でき、180 以上の言語をサポートしています。
• リアルタイム支援： 最も必要なときに、即座にサポートを受けられます。
• すべての人にとってのアクセシビリティ： すべての人の日常業務を容易にするように設計されています。

Be My Eyes は誰のためのものか？

• 視覚障碍者： 日常業務で視覚支援を必要とする人。
• ボランティア： リアルタイムの説明と支援を提供することで、有意義な影響を与えたいと考えている晴眼者。
• 企業： アクセシブルなカスタマーサービスを強化し、職場をよりインクルーシブにしたいと考えている企業。

実用的なアプリケーション

• ラベルと指示の読み取り： 製品、有効期限、調理方法を識別します。
• ナビゲーション： 不慣れな環境での道順、道路標識の読み取り、公共交通機関の場所の特定。
• 物体の識別： 物体、色、その他の視覚的な詳細を識別します。
• トラブルシューティング： 技術的な問題や家庭での修理に関する支援を受けます。
• ショッピング： 製品の詳細の確認、価格の比較、原材料リストの読み取り。

ビジネスソリューション

Be My Eyes for Business は、次のソリューションを提供します。

• リアルタイムビデオと AI サポートにより、アクセシブルなカスタマーサービスを強化します。
• 最大 90% のケースを自動的に解決します。
• 解決時間とコストを 60% 削減します。
• 職場を視覚障碍のある従業員にとってよりアクセスしやすくするツールを提供します。

コミュニティとインパクト

Be My Eyes には、世界をよりアクセスしやすくするために協力している、何百万人ものボランティアとユーザーの活気のあるコミュニティがあります。このアプリは、数え切れないほどのつながりを促進し、視覚障碍者の生活に大きな影響を与えてきました。

Be My Eyes の使用方法

1. アプリをダウンロード： iOS および Android デバイスで利用できます。
2. アカウントを作成： 視覚障碍者ユーザーまたはボランティアとしてサインアップします。
3. 支援のリクエストまたは提供： ユーザーは支援をリクエストでき、ボランティアはリクエストに応答できます。

Be My Eyes を選ぶ理由

Be My Eyes は、人間のつながりと AI の力を活用してリアルタイムの視覚支援を提供するため、視覚障碍者コミュニティにとってユニークで価値のあるツールとして際立っています。これは単なるアプリではありません。それは、ユーザーの生活に具体的な変化をもたらすコミュニティ主導のイニシアチブです。

Be My Eyes は、視覚支援を必要とする人と、それを提供できる人とをつなぐ強力なツールです。ライブビデオと AI を活用することで、視覚障碍者がより自立した充実した生活を送れるようにします。その無料かつ無制限のアクセス、グローバルなリーチ、匿名性への注力により、サービスを提供するコミュニティにとって不可欠なリソースとなっています。