Blings の概要
Blingsとは？
Blingsは、特許取得済みのMP5ビデオ技術を活用し、マスマーケティングの取り組みをパーソナライズされた1対1の顧客インタラクションに変えるプラットフォームです。顧客ジャーニーの至るところでタッチポイントを充実させることで、Blingsは企業がより高いコンバージョン率と深いエンゲージメントを実現するのを助けます。
Blingsの仕組み
Blingsは、インタラクティブでダイナミックなパーソナライズドビデオ体験を作成することで機能します。その仕組みを以下に説明します：
- タッチポイントの特定：パーソナライズドビデオが最も効果的な顧客ライフサイクルの主要瞬間を選択します。
- MP5化：Blingsの特許取得済みMP5技術を使用して、インタラクティブでダイナミックなパーソナライズドビデオを作成します。
- 配信：CRMにビデオをシームレスに統合し、対象客に配信します。
MP5技術はビデオとコードを組み合わせ、ビデオをインタラクティブでダイナミックにします。内部の仕組みは次のとおりです：
- リアルタイムデータ：ビデオはユーザーデータをリアルタイムで取得し、CRMの変更を即座に反映します。
- エッジコンピューティング：MP5はユーザーのデバイス上でリアルタイムにビデオを作成するため、サーバーレスです。
- HTML機能：ビデオは完全にHTMLでコード化されており、インタラクティブでユニークなバリエーションとシーケンスが可能です。
- 軽量HDビデオ：MP5は約60kbで、高速な読み込み時間と最高のページパフォーマンスを保証します。
Blingsの主な機能
- パーソナライゼーション：すべてのユーザーにパーソナライズされたビデオ体験を提供します。
- インタラクティブストーリーテリング：インタラクティブビデオストーリーテリングで視聴者を引き込みます。
- ダイナミックグリーティング：視聴者の時間に基づいて自動的にグリーティングをパーソナライズします。
- カウントダウンタイマー：ビデオ内のカウントダウンで緊急性とエンゲージメントを高めます。
- AI最適化：複数のバリエーションから最高のパフォーマンスのビデオを提供します。
- 生成AI作成：AI生成アバター＆オーディオでビデオを強化します。
- 双方向コミュニケーションフォーム：ビデオ内でプロセスや購入を完結させます。
- ダイナミックプライシング：各視聴者に合わせたリアルタイムのダイナミックプライスを提供します。
ユースケースと応用
Blingsは顧客ライフサイクルのさまざまな段階に適用できます：
- 獲得：その旅に合わせたダイナミックMP5ビデオで新規ユーザーを最初のステップに導きます。
- オンボーディング：アクティベーションと登録を促進するパーソナライズドMP5ビデオで新規顧客を引き込みます。
- リテンション：ダイナミックでパーソナライズドなMP5ビデオアップデートで顧客を引きつけます。
- アップセル：MP5ビデオを通じてテーラーメードのアップセルオファーで売上とエンゲージメントを促進します。
- ロイヤルティ：ゲーミフィケーション要素を備えたパーソナライズドMP5ビデオで顧客ロイヤルティを育みます。
顧客サクセスストーリー
Blingsを使用した多くの企業が顕著な結果を達成しています：
- McDonald's IL：売上4.2倍増、Instagramフォロワー8.6倍増、エンゲージメント83%増を記録。
- BAV：ビデオ完視率76%、エンゲージメント率97.6%でエンゲージメントを新たな高みへ。
- Cleveland Cavaliers：ファン向けパーソナライズドビデオでシェア率53%、ビデオ完視率84%、メールCTR22%を達成。
- Live Nation VIP：エンゲージメント率83%、シェア率17%、開封率18%増を経験。
- Full Path：リード生成3.5倍増、CTR2.4倍増を記録。
- Mr Sloty：初回入金額5倍増を達成。
- University of the People：登録率52%増加。
Blingsを選ぶ理由
- シームレスな統合：5分以内に任意のCRMに統合可能。
- プライバシーとセキュリティ：PIIを第三者に開示せず、データプライバシーを確保。
- 無制限のスケール：すべてのユーザーにパーソナライズド体験を提供。
Blingsはマーケターが個別化ビデオ体験を通じてオーディエンスと意味あるつながりを構築し、より良い結果を生み出し、顧客ロイヤルティを育むことを可能にします。
Blingsは誰に向いている？
Blingsは以下に最適です：
- 顧客エンゲージメントを高めたいマーケティングチーム。
- 高いコンバージョン率を目指すセールスチーム。
- 顧客リテンション改善に焦点を当てるカスタマーサクセステーム。
- マーケティングのパーソナライズとオーディエンスとの深いつながり作りを求めるあらゆる規模の企業。
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