Bliro の概要
Bliro: コンプライアンスに準拠した会話インテリジェンスプラットフォーム
Bliroとは? Bliroは、顧客とのやり取りを転記、分析、自動化し、100%のGDPRコンプライアンスを保証するように設計された、AIを活用した会話インテリジェンスプラットフォームです。特に顧客対応チーム向けに、オンラインおよびオンサイト会議のソリューションを提供し、1,500社以上の企業から信頼されています。
主な機能:
- GDPRコンプライアンス: Bliroは、完全なGDPRコンプライアンスを維持しながら、大企業で使用できる唯一のソリューションです。
- AIを活用した自動化: 会議メモを自動的に作成し、チームと共有し、フォローアップを送信し、データベースを更新します。
- AIコーチング: AIコーチングとベストプラクティスの共有によりチームのパフォーマンスを向上させ、コンバージョン率の向上と注文額の増加につながります。
- 透明性: 経営陣に貴重な顧客インサイトを提供し、より良い意思決定とすべての顧客との会話における完全な透明性を実現します。
- カスタマイズ: 個別のAIモデル、シームレスな統合、およびAPI接続により、適切な情報が既存のシステムに直接流れ込むようにします。
Bliroの仕組み:
Bliroは、ビデオ通話、電話、または対面での会議など、すべての顧客との会話を記録および分析することで機能します。ボットや明示的な同意を必要とせずに目に見えないように動作し、カスタマイズされたAI会議議事録を作成するための個別のプロトコルを提供します。
Bliroを選ぶ理由:
Bliroは、コンプライアンス、自動化、および実用的なインサイトに焦点を当てている点で際立っています。ルーチンタスクを自動化することでチームの大幅な時間を節約し、AIコーチングを通じてパフォーマンスを向上させ、データ駆動型の意思決定のための透明性を提供します。
Bliroは誰のためのものですか?
Bliroは、以下のような方を対象としています。
- 成約率と注文額の向上を目指す営業チーム。
- 顧客との会話に関するより良いインサイトを求める経営陣。
- 手作業を自動化し、時間を節約することを目指す顧客対応チーム。
Bliroを使用するメリット:
- 時間を節約: 会議メモ、フォローアップ、およびデータベースの更新を自動化し、週あたり最大8時間を節約します。
- 営業成績の向上: AIコーチングにより、成約率が22%向上し、注文額が11%向上します。
- 透明性の向上: 顧客との会話における100%の透明性を提供し、より良い意思決定を可能にします。
- 顧客満足度の向上: 約束や取り決めが確実に守られ、何も忘れられないようにします。
顧客の声:
- Jan-Niklas Frantz、emlen.ioの営業責任者: 「Bliroのおかげで、自分でメモを取る必要がなくなり、相手に完全に集中できます。」
- Kate Wittstock、Products Upのグローバルクライアントサクセス責任者: 「Bliroは現在、私たちのワークフローに不可欠です。私のチームがさまざまな顧客とどれだけの時間を費やしているかを分析することもできます。」
- Ciaran Goldsmith、Akselusのシニアバイスプレジデント: 「Bliroは、重要な顧客との会話をより簡単かつ迅速に記録できる、使いやすく直感的なツールです。」
Bliroを始める方法:
- 紹介: Bliroをチームに紹介し、完璧なAIアシスタントに対する要件を共有します。
- トレーニング: Bliroは、お客様のニーズに合わせて調整された完璧な結果を提供するためにAIをトレーニングします。
- 開始: お客様の特定のニーズに合わせて完全に調整された、最適化されたBliroバージョンを入手してください。
Bliroの価格:
価格プランの詳細については、Bliroの価格ページを参照してください。
結論:
Bliroは、GDPRに準拠し、AIを活用した会話インテリジェンスプラットフォームであり、チームが時間を節約し、営業成績を向上させ、データ駆動型の意思決定を行うのに役立つように設計されています。ワークフローを合理化し、顧客とのやり取りに関するより良いインサイトを得ることを目指す顧客対応チームに特に適しています。
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